近日,一位中国女孩在微博发文章称,3月1日,她乘坐英国维珍航空的VS250次航班从伦敦飞往上海,在英国等候起飞时,机舱内忽然有一名白人男子走向她,指着她的鼻子谩骂,其中多次出现一些歧视性的词语。
多位目击者向媒体证实确实发生了骂人事件,事发后不久维珍航空变针对此次事件做出了回应,维珍公司表示已完成空乘经理级别的调查,并将在调查结束后第一时间公布。
此次的维珍航空事件引发了网友的热烈关注,纷纷利用多种社交媒体参与讨论,最让人关注的是网友使用了大量的表情包,资深“表情包”爱好者透露,去年的“Facebook表情包大战”过后,越来越多的人接触并喜欢上了表情包这一新生事物,特别是最近一款爆火的叫做“斗图神器”的手机应用,不仅拥有大量的表情包,更可以简单快捷的添加文字,更方便的表述观点。
截止发稿,维珍航空公司仍未就此事公开发表声明或致歉等信息,但维珍航空公司Facebook主页面被刷屏仍在继续。而就在这之前,维珍航空公司给记者发来邮件,全文如下:
尽管此次维珍航空事件仍未得出最终结果,但从事件的关注程度可以获知,人们越来越重视出行的体验,尤其是境外出行使用国际公司交通工具,那么中国乘客以后遇到这种情况该如何维权?
中国政法大学航空与空间法研究中心研究员张起淮表示,所有在中国运营的外国航空公司都与中方签订过遵守国际民航组织规章规定和中国法律的承诺书,此事件中的乘客可以对维珍提供的服务和涉事空少提起诉讼,或者向国家民航局相关部门进行投诉。