继今年4月推出10条“去啊专线”获得好评如潮后，近日，阿里旅行的“去啊专线”悄然升级。
据悉，“去啊”为阿里旅行旗下的度假子品牌，“去啊专线”以品质服务著称，一直以来倡导金牌路线、独立成团、好评推荐、100%透明。此次“去啊专线”升级，除了提升度假打包商品的服务品质、增加境外“去啊专线”线路之外，更是打破行业常规，独家推出出境“去啊专线”拒签全退、花呗分期确认收货再还款等服务。
当下旅游业正由IT时代进入DT时代，用户的需求越来越个性化、多样化的同时，对出行品质的追求也更加凸显。阿里旅行副总裁周正表示，“阿里旅行在重塑供需满足用户更多需求的同时，此次“去啊专线”升级期望再次将用户的热情唤起，逐步培养更多人把旅行变成一种生活方式。”
金牌路线 透明出行
“去啊专线”的品质积累
不是每一条线路都可以叫“去啊专线”。据了解，“去啊专线”的商品线是独立为阿里旅行用户进行设计的金牌线路，车队、导游团队都是通过严格筛选而来，路线里安排的酒店、餐厅等均是长期以来的行业推荐和沉淀。
阿里旅行“去啊专线”为用户保障100%的行程透明。专线对整个行程中涉及的吃、住、行、游、购、娱等细节进行明确规定：行前明确所住酒店，明确航班信息，明确行程中的大小景点、游览时长，明确是否有购物信息，保证放心消费无强迫，一路放心明白，避免游客在游玩中遇到强制消费、货不对板、线路常规、行程不透明、维权成本高等糟心事。“去啊专线”让用户出游不再是走马观花，而是真正安心深入本地、地地道道地去感知自然风光或人文情怀。
为了保证优质、贴心，“去啊专线”最早期仅仅开通了云南的3条精品线路。“上线以后3条专线几乎条条‘爆满’”，周正介绍，一周（单条线路）甚至超过500万的成交。
用户积极响应及反馈后，专线才相继扩大到桂林、四川、华东目的地，把驴友圈的精华商线进行收纳，打造成个性化的小标品。前不久，境外目的地如泰国游的“去啊专线”也开始逐步试运行。经过半年多的沉淀，“去啊专线”在做到了零投诉的同时，好评率远超行业平均水平。
拓展境外精品
拒签全退 分期支付
此次“去啊专线”升级，阿里旅行依托阿里系大平台数据的积累精选出了系列最受欢迎的优选海外旅游圣地，首批境外线路覆盖泰国、美国、欧洲、迪拜、日韩、巴厘岛、台湾等目的地。
阿里旅行期望最终为用户的出境游提供周边游一样的便利。“去啊专线”的优质品质体验便是感知的第一步。
“去啊专线”不断在提升各项服务的品质，在总结、沉淀国内专线优势的同时，境外“去啊专线”更是要为游客提供8大保障：除了金牌路线、独立成团、好评推荐、100%透明团外，阿里旅行打破行业常规独家推出出境“去啊专线”拒签全退、分期支付的服务：不论游客因为什么原因导致的签证被拒签，只要能够提供领馆拒签证明，阿里旅行承诺一律退还订单全款；购买“去啊专线”产品，用户可通过花呗分期支付，确认收货再还款。
“去啊专线”升级后，要能为消费者提供24小时紧急服务保障、重大灾害事故损失赔偿等。
六城嘉年华现场挑爆款
想去啊就去啊
年底圣诞季，阿里旅行在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京还推出嘉年华活动，将“去啊专线”线上线下进行联动。
12月26日~27日，阿里旅行联合全国各地的旅行社、旅游资源方、旅游代理商等，将扎堆为广大消费者提供丰富的旅游产品，包括“去啊专线”产品（跟团游）、去啊精选产品（海外当地玩乐精选）等，打包出各类优惠礼包。
即使没有上网习惯的人，也可以在家门口预订到放心又有品质的旅游产品，领取阿里旅行大礼包。如可选择“北京天津-日本自由行往返机票4天/5天往返机票 含税499元起”、“全国-美国洛杉矶+拉斯+旧金山9天6晚 国航往返全国联运 5999元”等，嘉年华遇上“聚划算”，狂欢连连。
阿里旅行嘉年华期望和旅行社、商家一起为用户沉淀更多的经典商品。阿里旅行拥有全球最大的电商流量（3.75亿淘系用户）和全球最大的供应商网络（超过1万个商家），要建成全球最大的Local市场服务用户，“去啊专线”升级其中的一步。
作为度假市场的引领者，阿里旅行将继续走真正开放平台的路，把互联网的势能赋予传统旅行社，让天下没有难做的旅游生意。据悉，2016年，阿里旅行将启动10万合作伙伴计划，希望可以帮助100个合作伙伴在平台交易规模上超过5亿。
附：阿里旅行嘉年华小攻略
