北京时间3月2日，中国统计信息服务中心（CSISC）联合新华网、中国质量新闻网发布了《2014综合电商品牌口碑报告》。淘宝、天猫和京东分列榜单前三位，值得注意的是优购时尚商城在品牌知名度方面比2013年有了长足进步，整体网络口碑也有所提升。
2014年综合电商行业品牌网络口碑指数评价总表
| 品牌 | 品牌知名度 指数 |
消费者互动度 指数 |
质量认可度 指数 |
企业美誉度 指数 |
产品好评度 指数 |
品牌健康度 指数 |
口碑 总指数 |
| 淘宝网 | 2.20 | 3.04 | 3.27 | 2.17 | 2.46 | -3.27 | 17.54 |
| 天猫商城 | 1.17 | 4.61 | 0.69 | 0.44 | 1.43 | -0.91 | 15.91 |
| 京东商城 | 1.64 | 0.38 | 1.58 | 2.37 | 1.96 | -1.45 | 9.68 |
| 1号店 | 1.61 | 0.52 | 0.87 | 0.88 | 1.44 | -0.99 | 6.75 |
| 当当网 | 1.58 | 0.17 | 0.74 | 1.18 | 0.40 | -0.82 | 4.73 |
| 国美在线 | 0.60 | 0.47 | 0.55 | 0.47 | 0.35 | -0.33 | 3.57 |
| 苏宁易购 | 0.28 | 0.30 | 0.77 | 1.16 | 0.32 | -0.68 | 3.39 |
| 亚马逊中国 | 0.22 | 0.12 | 0.49 | 0.38 | 0.91 | -0.25 | 2.87 |
| 拍拍网 | 0.25 | 0.06 | 0.38 | 0.38 | 0.22 | -0.41 | 1.31 |
| 买购网 | 0.26 | 0.01 | 0.24 | 0.19 | 0.15 | -0.15 | 1.03 |
| 易迅网 | 0.11 | 0.12 | 0.26 | 0.25 | 0.35 | -0.62 | 0.75 |
| 优购时尚商城 | 0.02 | 0.18 | 0.03 | 0.02 | 0.01 | -0.01 | 0.57 |
| 银泰网 | 0.06 | 0.01 | 0.14 | 0.11 | 0.01 | -0.10 | 0.32 |
据悉，优购时尚商城之所以取得如此大的进步和自身策略有很大关系。首先，在服务方面，优购时尚商城提供10天补差价，10天退换货，365天客服在线等优质服务，另外，优购时尚商城加大了与用户的互动力度，通过微博、微信、贴吧等新媒体工具积极与用户互动，取得很好的效果，不仅提升了服务质量还扩大了知名度；其次，在商品方面，优购时尚商城始终严格把控商品关，100%正品保证，让用户可以买的放心，同时还不断扩大商品品类，给用户更多样的选择。
优购时尚商城高居品牌健康度榜首
优购时尚商城在品牌健康度方面获得优异成绩，位列榜首。整体来看，虽然榜单中各品牌的健康度指数有一定的差异性，但对各自品牌的口碑指数影响很小。
优购时尚商城位列品牌消费者互动度第七位
在消费者互动方面，优购时尚商城位列第七，淘宝和天猫遥遥领先，其它各网站之间差距很小，优购时尚商城通过不断加强新媒体传播，与消费者之间的互动更加频繁和有效。
2015年优购时尚商城将继续努力提升服务品质，不断甄选优质商品，让每一个用户真切感受到极致的购物体验。