超过1亿人参与 支付宝借红包补齐关系链

2015-02-25 14:04:04来源:威易网作者:

支付宝方面透露,截至大年初三,参与支付宝新春红包的总人数超过了1亿。“这个数据是经过去重之后的真实用户数。”支付宝内部人士表示,支付宝红包在春节期间一直保持了热度,过了除夕夜与初一的高峰之后,在大年初二还有约2000万人在使用支付宝红包。

羊年春节,“抢红包”成为过年新潮流。作为引领这股新潮流的主角之一,支付宝在春节假期结束后,第一时间披露了红包相关数据。

支付宝方面透露,截至大年初三,参与支付宝新春红包的总人数超过了1亿。“这个数据是经过去重之后的真实用户数。”支付宝内部人士表示,支付宝红包在春节期间一直保持了热度,过了除夕夜与初一的高峰之后,在大年初二还有约2000万人在使用支付宝红包。

从支付宝新春红包功能上线,到除夕(2月18日)当晚,共有17.2亿人次通过支付宝红包给亲朋好友送去祝福。

在除夕当天,从2月18日(除夕)凌晨1点到2月19日凌晨1点的24小时内,共有6.83亿人次使用了支付宝红包。这一天,支付宝红包收发总量达到2.4亿个,总金额达到40亿元。除夕晚上20点的峰值,支付宝钱包首页被点击的次数达到8.832亿次/分钟。

“春节红包,不仅让用户玩得更开心更有趣,也让支付宝钱包团队得到了很多收获。”上述支付宝内部人士透露,经过红包一役,支付宝钱包基本达到了自己的战略目的。

战略目的:补齐关系链

此前,业内人士分析,对于移动支付而言,红包是个很小的应用场景,但是其意义深远。因为红包一头连着钱,一头连着人,既和支付相关,也和关系链相关。对支付宝钱包而言,红包是一个补齐关系链和寻找社交感觉的极好抓手。

今年的春节红包,超过1亿人使用支付宝红包,则是让支付宝将数亿人的关系链纳入自己的数据版图,为支付宝钱包在未来的关系链构建、社交金融的探索上,打下坚实基础。

最新的支付宝钱包8.5版本中,与红包功能一起上线的,还有“我的朋友”这一功能。这也是支付宝钱包首次将“朋友”关系链显性化。另外,通过红包发生“金钱关系”的用户,都在“我的朋友”的消息页面进行了显示。

支付宝钱包为何如此看重关系链?移动互联网时代,手机成为人的延伸。信息通过人的关系链进行传递与分享。这就要求,所有移动互联网的产品与服务,需要把出发点还原至“用户”,也需要标识信息、交易背后的一个个真实的“人”。

移动时代,基于关系链的营销、交易或分享,变得至关重要。因为人群走向越来越细分的社群化、部落化和个性化。另外,在移动支付、金融等领域,转账、交易等金钱往来,本身就是关系链的一种形式。支付宝钱包把自己原有的人与人交互的场景沉淀并扩大,将在移动互联网时代产生极大的价值。

比如,在支付宝钱包中“我的朋友”对话框里,默认的还是转账金额。但是,边上的“+”里,用户还可以给自己的朋友送红包、捎句话、送电影票、甚至送个保险产品。这样,基于用户关系链的拓展,移动金融的存投保消贷(存款、投资、保险、消费、信贷)等,这些场景,都可以向朋友传递或分享。这都是传统金融或互联网未曾触达的领域。

意外收获:发现新商业模式

春节红包的火热,除了让支付宝钱包实现了补齐关系链的战略目标之外,还在与微信的“封杀与反封杀”中意外发现了“口令”新模式。

2月2日,支付宝钱包开始支持将红包分享至微信与QQ,但随机遭到腾讯的全面封杀。为了让用户继续将红包信息分享给自己的朋友,支付宝钱包在2月3日晚间上线红包口令功能,以“口令+图片”的方式,绕开腾讯的封锁,帮助用户将红包分享至微信群与朋友圈。

更戏剧性的在于,支付宝的这一随机应变之举,反而开启了另外一种模式,杀入微信腹地,冲击微信刚刚起步的朋友圈广告模式。

“口令+图片”的创新,将红包这一扩散性极强的载体与品牌广告非常巧妙的联系在了一起。品牌商可以把广告费变成变成红包,直接发给给忠实的粉丝和用户,提升用户对品牌的认知与忠诚度。

支付宝在2月12日上线了品牌商家红包平台(hb.alipay.com),免费对企业用户开放,支持品牌商户自助发放口令红包。

随后,支付宝还上线了“中文口令”等自定义口令模式。马云在2月19日零点19分发出的首个中文口令红包,参与人数高达2998万,网民共输入了近1亿个答案,其中输入正确答案“我”的人数接近1500万。99万9999个红包在2分36秒内即被一抢而空。

中文口令+品牌图片,这样的形式,以其极强的互动性,给品牌广告主提供了一种新的思路。春节假期期间,湖南卫视新闻联播里,一家叫惹巴拉的企业就开始用支付宝口令发红包。一些企业比如赶集网、58 同城,也开始用支付宝口令发企业红包,引发很多参与活动的人将口令红包的页面在朋友圈传播,实现了更广泛的传播效果和展示效应。

业内人士分析,支付宝的“口令”,将对微信刚刚上线的朋友圈广告新模式形成威胁。与朋友圈广告相比,支付宝的口令,不仅可以在不同社交平台进行品牌展示,直接触达用户,用户在领取红宝时,还要输入品牌自定义的口令,如品牌Slogan等,更能加强广告的效果与印象。更为关键的是,支付宝品牌红包后台免费向品牌开放。对品牌商而言,这是一个自助的广告营销平台。

另外,从更长远的眼光来看,支付宝的口令,未来还有可能成为与二维码一样的新入口。如果口令与线下的商户进行结合,口令会是更加简单直观的方式。比如,用户进入一家咖啡厅,输入商家设定的口令,就可以领取相应的消费红包或优惠券,这将能激发出更多的玩法。

关键词:支付宝红包