日前，2014腾讯全球合作伙伴大会在海南博鳌正式揭幕。首日备受瞩目的主论坛人山人海、座无虚席。腾讯公司首席运营官（COO）任宇昕、知名畅销书作家克莱·舍基与正安中医创始人梁冬围绕“连接未来“主题展开对话。全方位的思想碰撞与观点交锋，让现场3500名参会嘉宾、腾讯合作伙伴收获颇丰。
任宇昕与克莱·舍基就多终端开放时代下互联网公司的价值观、开放连接的标准、智能化时代人的价值及中印移动互联网下的时代机遇等多元话题展开了深度对话。双方在多个层面产生思想共鸣，开放的社会形态将进一步融合，行业界线会逐渐消失，互联网终将发展成为以人和需求为中心的开放生态。作为世界最好的移动互联网公司之一与领导者，腾讯的开放战略在很大程度上将会成为这个世界开放的原则、规则。
以下是现场对话实录。
梁冬：第一个问题想问任总，什么样的开放才是腾讯希望的，有价值的？
任宇昕：首先关于开放问题，在过去我觉得很多人把腾讯的开放理解会比较简单，比较狭隘，认为说开放就是腾讯把帐号、资源、流量拿出来跟大家共享，如果你不跟大家共享流量你就封闭了，这是比较狭隘的。
腾讯做开放平台更多的是说搭建一个开放的平台，是一个把好的应用跟用户连接在一起的平台，所以我们的平台扮演角色应该是去寻找那些能够符合腾讯平台的价值观，价值体系，能够真正的懂我们的用户，为用户创造价值的应用，并把他们放到我们平台上面，很好的帮用户进行甄选。应该说最重要的标准是为用户创造价值，我们希望我们的平台上的应用，不是说简单的、重复的、雷同的，而是希望新的应用尽可能都是不同于以往的，都是创新、创造独特价值的，或者说你即使在跟过去应用解决同一个问题，但是也用创新的方法对这个问题解决的更好，所以这个是我们自己平台的价值观，我们将希望我们用这样的价值观去引导开放平台上面的这些应用。
梁冬：中国有句话叫做“一放就乱，一抓就死”，像腾讯这样的平台，突然群雄并涌，你们是否担心会有乌合之众。
任宇昕：这是我担心的，所以我们一直非常小心的去甄选这些应用，小心甄选应用的开发者。就是前面说的，我们希望对这些应用创造的价值跟我们平台的价值能够进行很好的甄别，看看他们是否能够匹配。同时我们也制订了很多平台里面的规则，比方说鼓励这些应用都能够有公平的机会呈现给用户。比如说我们反对简单的生硬的营销和推广，然后我们希望更能够创造用户的价值应用有办法被用户发现和认知。
梁冬：我相信克莱·舍基先生一直在观察腾讯的开放战略，你有什么样的建议给到腾讯呢？
克莱·舍基：一个公司要推这样一个平台的话，其实是想避免混乱，但这种混乱也会带来一些惊喜，这中间的一些价值应该是来于对用户需求的认知，你得知道他们想要什么。如果是其他方式来做的话都会很难，刚才任总也说了不能够总做以前做的事情，如果你是一个开放战略的话必须了解用户的行为是怎么样的，他们喜欢做什么、享受什么。你必须利用这一点，因为如果理解了这些混乱就会成为一个商业的机会。你不可能把所有的混乱避免，所以你要从中学习。
梁冬：通常情况下用什么方法做裁判去判断一个东西是好的，是可以开放连接的？什么是不好的，是不可以开放连接的？有原则吗？应该由腾讯公司做这样的决策，还是让外部世界做平衡？
克莱·舍基：我觉得第三方和平台总是有冲突的，在过去我们在美国也有这样的情况，在Twitter有平台，很多的客户在上面，Twitter自己要决定怎么甄选的问题。如果腾讯做所有决策的话，决定什么应用在平台上去推广，这中间就会有信任的危机了。API、工具或者一些接口，就不可能迅速整合。因为开发者必须要有新的价值创造，从长期来说一个合作开发关系，用户和合作伙伴对腾讯都要忠诚，不仅在今天，以及未来也一样，有了诚信之后就有价值。这样的开放战略就会让人觉得，这个生态系统不仅现在可以创造价值，未来也可以这样做。
任宇昕：我觉得这个标准应该是由腾讯和用户共同扮演，但是腾讯扮演的不是裁判的角色，最终的裁判是用户，由用户来选择到底什么是喜欢的。腾讯可以看作是价值观、价值体系的维护者，做开放平台的不只腾讯一家公司，很多公司也试图创造一个平台。但是每家公司自己的用户群体不一样，自己的价值体系、价值观不一样，所以有可能说在进行筛选的时候，就会根据自己的价值观、价值体系，把符合自己的价值观和价值体系的应用筛选进来，所以只是这些价值观和价值体系的维护者。只要基本的价值观和价值体系是吻合的，都会引进来，并把这个裁判交给用户。
梁冬：事实上现在的开放世界里面，价值观的意义变得越来越重要了，这一点以前我们可能没有意识到，很软性，讲不清楚但是知道这个价值观所符合的。请问克莱·舍基先生，我们讲到开放的时候，总会说开放有不同的境界，你认为开放最高的境界、最美妙的境界是什么呢？
克莱·舍基：开放是不能用来单一分级的，更多的是你怎样把内容放开，以及怎样跟别人合作，以及你怎样让别人享受这样的服务。一个开放的服务应该是给人提供服务，开发者和提供者应该都是开放的。不光是分享资源，而是这中间有合作共享，各方都要知道对方的需求。把价值观传递给用户，必须让用户也知道公司的价值观是什么。
开放的平台非常反对硬性的推销， 这就是一个价值观。把价值观共享了也是信任建立的过程。我们在开放系统里面经常看到的情况，开放在短期内有价值的创造，但是信任并不如此。你想要用户享有资源，从长期来看要有信任才能够让他们长期受益。
梁冬：我们刚才提到开放和信任的关系，某种程度来说简单开放未必直接带来信任，更多的时候是在开放的过程当中要有清晰的价值观。请问腾讯的开放平台价值观的核心是什么？
任宇昕：如果用一句话来讲，就是为用户创造价值。你是不是真正理解腾讯用户、懂腾讯用户，是不是做的应用是为用户创造价值的，而且这个价值是长期的价值，而不是说短时的昙花一现，我们希望长期都为用户创造价值。
刚才也说到了开放最高境界的问题，针对这个问题稍微补充一下。大家以前理解腾讯开放，更多是腾讯把自己的很多东西开放出来给开发者，如果畅想未来的话，更高境界的开放是腾讯和开发商之间、开发商和开发商之间，所有参与开发网络之间的每一个个体都是面向其他所有人开放的，腾讯只是创造了一个平台把大家连接在一起。在发言的时候我举了很多例子，接入腾讯平台的软件、硬件、服务都能够遵循一个统一的标准，大家都能够定义清楚自己的接口，然后把自己的价值能够通过一个统一的标准和接口提供出来，方便网络里面其他的软件、硬件和服务都可以方便的去调用和互相整合，这样就不是一个单方好像腾讯与开发者之间开放的关系，而是大家互为一体互相开放的关系。我觉得这才是一个最高的开放境界。