当2013年全年数据揭晓,团购行业的从业者们终于可以长舒一口气——在年度整体规模净增近145亿元的背后是团购在移动互联网快速发展下迎来了又一次的爆发。
近日,团购导航网站团800公布了《2013年中国团购市场统计报告》,数据显示,2013年团购成交额达到358.8亿元,同比净增144.9亿元,增幅达67.7%;购买人次也达到6亿人次,同比净增1.5亿人次,增幅达32.5%;在售团单的数量也进一步扩大,全年共计571.5万期,同比净增321.6万单,增幅将近1.3倍。三大数据整体实现突破的背后,是手机对团购新增使用场景的增加以及团购整体客单价的提升。据统计,2013年团购平均客单价已经从去年的46.9元提升至59.4元,而手机团购占团购网站的份额也已达到50%左右。
在团购网站经历长达一年向移动端转型之后,团购网站也在不断寻求转变。一方面加强在电影票、酒店旅游等团购细分行业深耕,继续扩大团购规模;另一方面也在不断的尝试在线点餐、虚拟会员卡等新型的O2O业务创新。团800数据分析师樊康表示,移动互联网的发展已经促使团购开始向O2O更深层次的方面拓展,而团购本身的价格优势也将会使团购网站在向线下服务业深耕时具备优势。现在团购已经在深层次的影响着消费者的生活方式,或许在不久的未来,团购作为撬动线下服务业的核心力量将会发挥更大的能量。
三大数据齐破记录 团购客单价提升现隐忧
根据团800对国内主流团购网站的监测,12月团购整体成交额达到43.6亿元,环比增长15%,同比增长超过1倍;购买人次达7123.4万,环比增长18.3%,同比增长59.5%;在售团单达到74万期,环比增长18.2%,同比增长也超过1倍。三大数据均达到历史最高,其中成交额更是首次突破40亿元,购买人次也突破7000万大关。而与此同时,团购的价格也在不断的提升,根据统计,2013年12月团购客单价依然维持在60元以上,达到61.2元,同比增长26.4%。
业内专家分析,团购业绩在年末的强劲表现,主要是来自季节红利的影响,年末各种电影贺岁片、聚餐增加都直接提升了团购成绩,同时移动互联网刺激团购用户规模的进一步扩大。但团购网站也需要对客单价的提升有更清醒的认识,客单价提升在一定程度上反应出消费者因为手机团购的便捷性提高了对团购价格的范围,但同时客单价也是一把双刃剑,价格是团购的主要增长力,团购网站也需要在提升整个网站毛利和消费者购买动力之间做出权衡。
手机团购发展迅速 用户购买习惯发生改变
在过去的2013年,手机团购的快速发展无疑是最大的亮点。据了解,现在手机团购已经占到整体成交额的50%,一些领先的团购网站甚至达到70%。在手机团购爆发的同时,团购用户的购买行为也发生了一定的转变。据团800去年根据其手机客户端抽样调查显示,手机团购用户购买后1小时之内消费的占到73%,而在PC端这一比例仅为7%,在手机团购用户购买位置上,在不同的城市也呈现出了明显的“热度商圈”。在Android和iPhone手机团购的用户调查中发现,使用iPhone的用户客单价更高,平均每单比Android高出4.8元,而在团购品类上,Android用户“吃货”最多,更倾向餐饮团购消费。
用户购买习惯的改变也使得团购网站在手机客户端运营上推出新的方式,“无需预约”型团购的推出,在很大程度上解决了手机团购用户需要即买即用的需求,而热度商圈也使得团购网站在线下商户拓展上有了更多的目的性,针对不同手机系统的研究,使得团购网站可以针对不同系统的用户分别推送其更感兴趣和针对性更强的活动和团单。在手机团购逐渐成为主要的销售时,相较PC端,手机团购用户相对特殊的购买习惯也将会成为团购网站主要的研究方向,并成为其在发展中的核心竞争力,未来团购网站围绕手机团购的策略会越来越多。
巨头进入团购行业 最新格局雏形初现
由于团购本身对于在移动互联网环境下本地生活服务业入口的价值,阿里、腾讯、百度也相继进入团购行业,开始进行新一轮的厮杀,团购行业也在集中化加剧的同时也逐渐出现新的发展格局。据团800统计,2013年排名前五的团购网站成交额达到338.1亿元,占总体的95.7%,其中排名前两位的美团和点评更是占到全年整体的66.3%。在团800最新一轮团购网站存活数量普查数据中,截止到2014年1月,全国团购网站的数量仅为213家,较9月份减少281家,其中综合服务类网站约71家,网购/非本地服务类约88家,垂直细分类网站为54家。在中小型团购网站数量不断减少的同时,可以发现一些之前发展较好的大型团购平台24券和千品也已经不见踪影,大型团购网站也已经形成了“2+3+1”的新格局。
美团和大众点评团月度成交额均在10亿元以上,形成第一阵营,糯米、窝窝、拉手在月度成交额3—4亿元的区间厮杀,因腾讯以及在移动端微信的加持,高朋在未来的发展也值得期待。专家分析,以BAT为首的互联网巨头的涌入,团购网站背后的资源优势将会成为新的决定因素。在新的一年,背靠巨头的团购网站将会获得更大的发展,中小型团购平台的生存空间将会受到进一步挤压,相反一些基于本地化的垂直领域和社区类网站有着自己的生存空间。考虑到目前类似于大众点评、窝窝团、拉手网独立团购平台的价值,新的一年不排除新的并购可能。
三四线城市成发展主力 团购网站在扩张和盈利间挣扎
在国内团购业整体向服务业领域迈进的同时,一些团购网站也在去年年底宣布实现了规模型盈利,这对于在烧钱泥潭中挣扎的团购行业而言无非是注入了一针最好的强心剂。但随着团购进入二次竞争,团购网站也需要继续抢占三四线城市市场赢取未来的发展空间。据团800统计,2013年三四线城市团购市场份额与一二线城市相比已经实现了反超,从2012年的占比46.5%提升到了今年的53.5%,净增幅达到92.2亿元,几乎相当于2012年成交额的一半。与此同时,三四线城市的用户购买人次和在售团单的数量也达到整体的53.3%和63%。
随着团购行业在一二线城市增长趋于稳定,三四线城市已经成为团购继续向前发展的核心动力,但团购行业8%-10%的低毛利也是亟需解决的问题,团购网站在新的一年也会在提高毛利和烧钱扩张之间挣扎。业内专家分析,团购网站通过4年的积累,已经在线下商户扩张和运营上积累了一定的经验,但随着巨头的涌入,围绕线下服务业的竞争会更加激烈。而对于三四线城市,单个城市的市场空间相对有限,很难融入几家团购网站共同竞争,先进入的网站将会得到较大的优势,或许相较于目前的盈利,团购网站在和腾讯、百度、阿里等巨头的战争打响之前,在控制成本情况下抢占更多三四线城市会在未来的市场中有更多的话语权。
团购网站在细分领域深耕 酒店电影票成发展重点
在去年下半年之前,团购用户规模基本上维持在4000万人次左右,始终难以突破。团购网站在2013年也开始试图在细分领域开设单独手机应用的方式来扩大整体的购买人次,在细分领域的选择上,购买频率较高的电影票和客单价相对较高的酒店成为了团购网站拓展的重点,而这一系列的拓展也取得了不错的收获。据团800统计,截止到去年12月底,团购购买人次已经达到7123.4万,将4000万的包袱远远甩到了背后。而在电影票和酒店领域,2013年整体成交额也分别达到36.4亿元和32.1亿元,排名仅次于餐饮中地方菜、自助餐、火锅,排名第四和第五位。
团购网站在细分领域市场的拓展也在不断的威胁传统垂直领域,团购电影票也已经开始在不断的侵蚀豆瓣、时光网等老牌电影网站,而酒店团购甚至也开始了和携程、去哪儿、艺龙等OTA网站直接对垒。业内专家分析,团购的价格将会成为与其它垂直线下服务业竞争的最大优势,未来团购网站与传统垂直领域的重叠将会不断加大,彼此之间关系也会发生微妙的变化,在初期合作和后期竞争之间徘徊选择。在电影票团购、酒店团购之后,在新的一年,旅游、婚纱摄影也将会成为重点争夺的领域。
团购的转型与创新 向O2O领域纵深发展
伴随着移动互联网的浪潮,团购行业在挣扎求生中也在不断的转型和创新。团购、优惠券、会员卡等线下服务业的三大营销方式正在合二为一,大众点评网已经开始尝试在线订座点餐功能,试图完成线下优惠领域的闭环,美团网和窝窝团也在通过积累的商户资源和团购用户开始尝试反做商户点评功能,微信带动腾讯的本地生活部门和高朋网甚至开始做虚拟会员卡等新型服务,百度也在不断的打通地图、团购导航等平台给其控股的糯米提供更多的移动入口……这一系列的转型和创新,都预示着团购开始撬动线下服务业向更纵深的O2O领域发展,而在这块的发展空间也非常值得我们期待。
从2010年开始,短短的4年内,团购经历了资本宠儿、千团大战、恶意竞争、IPO折戟、资本断粮、裁员关站、精耕细作、移动春天等等一系列过山车式的发展,但所幸的是,到现在为止,团购网站并没有消亡,相反正好赶上移动互联网快速发展的班车,再一度成为命运的宠儿。或许正是这4年的时间,让团购网站经历了别的行业10年甚至更长时间才能遇到的轮回,或许也正是为此,团购的生命力会更加顽强,而它未来所撬动的以线下服务为主O2O的发展,将会是另一个跟社会民生相关的话题。到那个时候,团购将会关系你我,关系未来。
