1、机身整体上使用了纺锤形机身外观设计，这样在老人拿起手机时会有一个非常直观的感受，知道手机的正反，避免拿反电话。
2、拍照实体键，这个可以像“傻瓜相机”一样操作，让拍照更简单。并且结合纺锤形设计模仿了相机手柄握持方式，符合人体工程学，避免滑落。
系统：老人定制界面
作为一款专门为老年人设计的手机，E360M这款手机的操作系统可以用简单易懂四个字来形容。单层的系统逻辑非常直观，直接把需要的应用呈卡片状放置于桌面，配合大字体，非常适合老年人使用。而且这款手机在首次开机就会显示操作指导，能够让老年人迅速了解基本操作。
不同于其他手机锁屏壁纸所显示的各类资讯，E360M的锁屏界面上会针对老年人更新一些养生建议，考虑的非常周到。主屏幕就如上面所述，大大的图标置于桌面，想找不到都有些困难。
语音输入
由于是由安卓4.2.2定制而来，通知中心也是通过下滑屏幕来调出，风格依然是以大为主，照顾老人视力不佳的情况，同时点击范围也更大避免字小的误操作。输入法则是默认的百度输入法，在常规输入的同时支持语音和手写输入，照顾了老年人多数都不会使用拼写输入的使用难点，并且手写笔划自带模拟水墨的效果，老年人在使用时容易产生亲近感，语音输入方面识别率比较高，甚至快速的绕口令同样可以精准识别。
收音机方面，海信E360M把天线内置到了机身当中，不会像其它手机一样需要耳机来充当天线。固定的内置天线收音效果更好。同时外置扬声器也同样声音更大，直接可以充当随身收音机来使用，音质也要远高于普通的收音机。
摇一摇功能演示
有些基础界面功能老人接受能力较弱，需要反复询问儿女。为此海信心意E360M在系统内置了摇一摇呼出语音指导的功能，方便快捷地解决了该问题。如果应用不会用，直接摇一摇就可以跳出使用助手，全傻瓜指导，老人根据指导可以轻松学习操作方法。简单直观，避免了去询问别人的麻烦。
默认主屏非常贴心的设置了一个联系人页面，可以将常用联系人如儿女老伴儿直接固定在此处，联系起来就非常方便了。同时还有长按“心形”按键进入屏幕放大模式。可以随意缩放屏幕内容的大小。同时默认应用中还有放大镜的功能，当然这项功能是通过摄像头的数码变焦来完成的，在距离观察物体十五厘米左右可以正常的完成对焦。真实还原了放大镜功能，可提供2倍-4倍的不同选择。
既然是专门为老年人设计的手机，一些关注健康和安全的应用自然是必不可少。E360M摄像头处内置心率监测仪和计步器，经过笔者的测试，测得心率的结果还是很准的。计步器也可以随时计量行走的步数和消耗的卡路里数。下面这项设定，对于老年人来说的价值非常大，虽然我们衷心希望用户永远不要用到它。
E360M背部摄像头下方有一颗SOS按键，长按此键会触发SOS模式，警报声和闪光灯打开，便于老人紧急情况下按此键向周围的人求救，同时该模式下会自动拨打用户所添加的紧急联系人号码并同时搜集发送手机位置信息，紧急情况下会起到意想不到的作用，可最大限度为老人得到帮助争取宝贵的时间。
