掐指一算，小米科技联合创始人兼总裁林斌转行卖智能手机已经有三个年头了，在今天的 D:Dive Into Mobile 大会上他与我们分享了一下这几年来小米的成功经历。「不做销售、不做市场、不做零售，我们就是根据小米手机的材料清单来订价。（No sales, no marketing, no retail -- we price our phones at the bill-of-materials）」林斌这样的说法换到其它地方可能会行不通，但在亚洲市场这一招却出人意料地奏效。据称小米已经凭借 1,700 万台手机的销量拿下了大约 20 亿美元的营收，在 2013 年中他们的预期手机销量时 1,500 万台。
熟悉小米手机的朋友们都知道，小米主打的就是高规格加低价格，每当他们的产品上线总会引发一轮又一轮的抢购。「小米手机 2 在开卖后三到四个月的时间内，每次线上发售后的两到三分钟内大量的存货就会被抢购一空。我们也正在努力改善自己的配送服务，中国那么大，但我们希望能在消费者下单后的三天内就把货品送到他们的手中。」
在谈到小米迅速成功所带来的副作用时，林斌说：「我们已经发现了不少小米手机的仿冒品，它们卖的价格和我们一样，但用的零件却差很多，比较令人难过的是许多消费者还无法分辨其中的真伪。」当被问及身为中国公司在面对发生在中国的盗版行为时有没有什么较好的办法时，林斌回答道：「我们和政府官员讨论过此事，希望能以强硬的手法来制止这种行为的发生。」
小米科技联合创始人兼总裁林斌
此外林斌还指出小米的收益中有相当一部分来自于配件产品的销售，实际上对许多新产品来说不依靠配件的表现将很难实现盈利。在现场他展示了一块颜色鲜艳的电池，按照他的说法有的用户会根据不同的日子来选择不同颜色的电池。「电池创新是到目前为止我们进展最慢的一个方面，我们很希望能有所突破，但必须承认它确实是一个问题。」
接着主持人又询问了有关销售方式的问题，林斌回答：「首先，我们只做在线销售，基本上就是类似 Google 当时发售 Nexus One 那样的感觉。其次我们会向消费者完整地介绍小米手机的每个方面，我们很开放，消费者都知道我们的产品使用的 CPU 是哪种具体的型号，内建存储、相机模块这些也都是一样。另外我们还有专门的论坛来接收用户的回馈，我们会与用户交流，去了解他们在硬件和软件方面的期待。不管是好的还是坏的我们都会与用户分享，我们期待把坏的方面做得更好。」
林斌还表示小米科技现有的员工数量达到了 2,400 人，他们自己完成产品的设计，然后交由富士康制造。当被问及为何小米现在只有 Android 产品时林斌回答说：「Android 是完全开放的平台，而且它是免费的。选择 Android 是一个很简单的决定，只要在保持 Android 兼容性的前提下，我们就可以在它的基础上做出任何改动。如果有其它平台可以提供类似或更好的条件的话，我们也会考虑的。」
最后林斌还提到了进军香港和台湾的事情，在这两个地方小米将经受更为传统的考验，因为在那里他们的销售模式变成了与运营商合作，能否再创佳绩就只有走着看咯。如果这一步走得很成功的话，那走向世界应该也会被提上雷总的议事日程吧。