自去年8月开始测试，到今年2月正式上线，微软全新邮箱服务Outlook.com已经积累了超过6000万用户，@outlook.com后缀也将成为未来Microsoft账户的正式后缀。在测试之初，微软曾为Hotmail、Windows Live时代的Microsoft账户老用户们提供了“重命名账户”功能，使得老用户可以将自己@hotmail.com、@live.com等后缀的Microsoft账户改为@outlook.com后缀，但部分用户反馈执行重命名账户后无法登陆原来的邮箱、SkyDrive等相关服务，因此微软关闭了重命名服务。
目前看来微软已经解决了重命名账户后的问题，重新开放了重命名服务，用户可以登陆到Outlook.com，在个人账户页面中进行账户的重命名。
对于Windows Phone用户来说，微软进行了专门的提醒：更换Microsoft账户后缀，Windows Phone上的一系列服务将受到影响，包括登陆应用商店、Xbox LIVE服务、SkyDrive、邮件等等，用户必须重置一次手机并重新登录新后缀的Microsoft账户才能正常使用，因此需要提前备份。同时，微软建议Windows Phone用户使用“设置并绑定一个代号”的方式，来保证既可以使用新的@outlook.com后缀名，又可以保证原来的邮件等一系列服务正常工作。