小西的话：在别人还不知道智能手机是何物时，他就开始推广移动阅读。因为不被理解，他把移动书城改为艾媒咨询，只是想让更多人了解移动互联这个产业。作为国内首家从事移动互联研究的咨询公司，曾经在长达四年的时间里几乎没有客户，可是他说没有关系，因为咨询这个行业好比医生把脉，只有比产业站得更高起步更早，才能做出漂亮的诊断。
1996年的张毅还是哈尔滨工业大学的一名大二学生。不懂计算机，更不懂网络。
第一次接触互联网，是因为一个澳大利亚留学生要发电邮回家，非要他作陪，于是在学校唯一一个配有电脑的通讯站，他目瞪口呆地看着同学在那个黑机器上打出了一串字符，点了“发送”就把信件寄了出去。
张毅是行动派，立刻就注册了一个USA.NET的邮箱，只不过他忘了，那时候国内很多人甚至都不知道邮箱是做什么用的，所以他注册的这个邮箱，在很长时间内都没有用处。但这对于他来说并不重要，因为就是这个邮箱事件，让他从此与互联网从此结下了了不断的情缘。
来来去去 走不出互联这张网
在校担任学生记者的张毅，一个偶然的采访机会认识了学校网络中心的主任，因为对互联网的好奇，他常找老师请教，课余时间大多在网络中心度过。毕业后就直接去了中华网做编辑记者，成为国内第一代网络编辑。
那时的中华网是所有网络人的梦想，上市公司待遇好、能力强，几乎每个在中华网的记者都成为外面挖角的对象。然而好景持续不长，2000年左右，网络环境突然变得很差，业内盛传互联网泡沫经济，公司内部整天人心惶惶，离开这行的人日趋增多。在这种环境下，张毅也随波逐流选择了离开。
他的新工作并没有多少创新性，仍旧与互联网相关，只不过是纸媒——电脑报。在电脑报做了一段时间，张毅突然发觉，网络似乎并没有传说中的那么虚火，至少报纸的销量还是很不错的嘛。“那时候很多学校开始增设电脑课，城市里的学生、包括一些企业都读《电脑报》的。”
就在这期间张毅突然接到一个邀请，到广东佛山经营一家中国陶瓷网。“这是由广东佛山政府出钱办的一个网站，因为考虑到我之前在中华网做过，比较懂网络，专程从电脑报找到我来经营这个网站。”那时网站连雏形都还没有，从建立团队到正式上线，都是他一手操办。张毅也正式变身为国企老总。
国企老总做得如鱼得水时，2002年，张毅又下海了。很多人不理解，他却只有一句话，“国企氛围，不适合我。”就因为这种“氛围”，无法委曲求全的张毅去做了一名线下图书的推广员，每天奔波在报刊书亭、便利店、地铁，很辛苦却乐在其中。
“我那时候开始想，每天这么辛苦，为什么不做下手机阅读呢?”刚好当时有个很好的图书发行渠道，张毅就想尝试做图书策划，还基于亲身实践，出了一本调查研究的书，叫做《7-ELEVEN便利店的代名词》。也就是这段做图书发行的经历，为艾媒网的成立做了埋伏。
十年后，张毅常常想起人生最初的那段经历，他觉得那时的自己是迷茫的，他不知道自己在走着怎样的路，他不停地换工作，不停地尝试新的挑战，可是至始至终都没有走出互联网这个圈子。张毅说，也正是因为十年前的那段经历，更加坚定了他如今的道路。
“我最后悔的事是当初PC互联网时没能坚持住，别人说网络泡沫，就跑去平面媒体，在平面媒体觉得网络很有机会又转回去，反正就来回折腾。所以我现在认准了一个方向，那就是坚持移动互联网不动摇。”
艾媒上线 是不被理解的无奈与孤独
2005年，张毅带领团队做了一个移动书城——手机阅读网站。“做线下图书时，觉得杂志走书报摊太老土，又很累人，就考虑到做手机阅读。”当时与移动书城并行运营的另一家网站叫做“品三国图书中心”，这也就是艾媒网的前身。
即使移动书城的用户量不错，但是几乎没有人能够理解移动阅读能有什么未来。“书城以前的定位是想帮知名企业写书，宣传企业文化。后来发现一家家企业去谈很辛苦，那时我们做手机阅读时，别人都说你是傻子或者疯子，移动书城需要第三方发出声音，说明手机阅读是有未来的。”那时，张毅及其团队成员的心情也十分忐忑，他们只是直觉地认为这应该是个机会，但具体是什么机会谁也不知道。
因为有两个团队，张毅决定把“品三国图书中心”改版为艾媒网，专门做移动互联网第三方，给行业做调查、研究，同时把日本的产业研究也结合进来，通过分析告诉大家移动互联网是有未来的。
2006年的冬天，艾媒网正式上线。但这并没有带来曙光，那时国内的移动互联网远未兴起，在长达三年的时间里，艾媒网几乎没有客户，更别谈盈利。像许许多多早期的创业者一样，张毅觉得自己的创业历程很孤独，常常不被人理解，那时创业团队里的成员来来去去，他也从不阻拦，“我能够理解，自己都不知道前景是怎么样的，什么时候能赚到钱，看不到未来，谁会陪你耗下去?”
而对于张毅本人来说，他早已经下定了决心，大不了卖房、卖车。那时的他刚结婚，27岁，每天几乎没有时间概念，天没亮就爬起来干活，凌晨3点多才下线。“家里人理解也好，不理解也好，这是我坚持要做的事，什么都阻拦不住。”
没有盈利，又不被投资人看好，刚刚成立的艾媒网“人丁单薄”，只有5、6个人。但是每天做的事情却非常多，除了网页的日常更新外，还要做产业调研，与合作伙伴合作的调查、自身样板库的建立等等。
直到2010年下半年，黎明的曙光终于到来。Iphone、苹果等产品在美国市场的大受欢迎，引发了国内一群手机应用开发者出现。“当时我们接触了很多原生态创业者，大量投资者通过我们找到了他们合适的投资机会。”张毅隐约感觉到，真正大施拳脚的机会来了。
等到曙光 创业者的天时、地利与人和
艾媒网的盈利模式，是帮助客户提供顾问和咨询服务，在最初的阶段，没有客户，用张毅的话来说，“互联网企业比我们还穷，根本没有机会去花钱做移动互联网的事情，后来通过互联网挣到钱的互联网企业才开始投资到移动互联网了。”
如今，艾媒服务的客户包含腾讯、盛大、360等200家业内知名企业，从艾媒网订阅报告的客户和企业共有10万家左右。为了保证数据的准确性，艾媒网在香港、东京、广州都设置有运作团队，广州主要负责中国大陆，香港团队起到一个桥梁作用，东京则做情报收集。
“移动互联网最早期发源于日本，所以业内除了运营商都想学日本模式，我们在日本设立分支，对数据研究很有帮助，因为一些海外情报的资源收集与国内是不一样的。”
张毅说，能坚持走到今天，他一直在等待，这个过程很煎熬，但是就在这个过程中，团队踏踏实实把事情做了，产业的影响力在岁月一点一滴的积累中慢慢沉淀，基础已经打得十分牢固。“并不是每一份付出都要有回报的，以往走过的每一步都为今天打下了基础。”
回首十年的创业历程，张毅觉得自己“很幸运”，即使经历过艰难、孤独与各种挫折，他认为自己创业还是具备了“天时、地利与人和”。在他的内心，这三个词，非常重要。
他用医生来类比艾媒网对于行业的意义。“对于我们来说，要对这个行业来龙去脉非常清楚，就像一个医生，在街边默默开了个诊所，一直都没赚什么钱，突然产生一种流行病，大家就会都去找他。所以对于需要顾问的企业来说，过去的经历、知识积累是很重要的。”
而在以往的几年中，艾媒一直致力于研究用户属性和用户行为，张毅认为这是决定所有产业研究最基础的东西。“几年来，我们积累了大量各种层次的用户样本，有很多用户乐意作为我们调访的有效用户。这是很关键的地方，通过这个我们建立了一套挖掘系统，形成了自己比较科学的分析模式。”
而第二个很关键的“人和”，表现在产业的接触面上。张毅说，艾媒现在和移动互联网领域任何一家浮出水面的企业负责人，都保持良好的关系。在过去的几年中，他们相互依偎着成长，所以现在当艾媒需要获取行业相关资讯，比方了解智能手机、搜索、视频、音乐等方面时，会有非常铁杆的兄弟支持。
艾媒咨询的总公司在广州，当初选择这个地点时，张毅权衡了很久。按理说，北京是移动互联网最发达的城市，但是三大运营商的业务量，在广州是最好的。其次，广东是最早的手机网民集聚地，也是手机消费最主要的地方。“现在走在广州街上，如果三四十岁的人还在用老式的手机，都不敢拿出来打电话。”还有最后一个原因，是绝大部分手机厂商都在广州。
“在数据这一块，我们一定是要做最靠谱的数据。而且我们的很多数据报告都是免费提供的。”张毅说，漫长而又短暂的创业路上，他是行业最早一批进入互联网以及移动互联网领域的人，这期间见证了太多公司倒闭与无助，他觉得只有他们成长了，艾媒咨询才能成长，整个行业才会更好，所以艾媒才会免费提供很多研究情报给有需要的企业分享。
也许正如他所言，“过去的四、五年，没有客户没有资源，那么艰难我们都熬过来了，现在，还怕什么呢?”（吴雪丽）
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