在第三次全球化浪潮即“服务全球化”阔步向我们走来时，借着互联网和电信技术的广泛普及，软件服务外包已经成为一种新兴的产业形态和服务贸易模式，并且正在世界范围内迅猛发展。作为新一轮产业转移的重要推动因素，国际软件服务外包为中国提供了由“世界工厂”向“世界办公室”转型升级的良好机遇，而在这过程中，中国急切呼唤着软件服务外包的“龙头”企业的出现。4月8日，由中软国际有限公司与华为技术有限公司合资成立中软国际科技服务有限公司（以下简称“合资公司”）落户西安高新区，成为了西安迄今为止参与的最大规模软件合资项目。未来，一个中国信息产业的新巨头将在这里诞生，而这艘行业旗舰也将助推西安软件走向国际化，对提升中国软件服务外包产业的国际竞争力有着重大的意义。
抢抓机遇
打造信息产业新巨头
软件产业是人才高度密集型的产业, 它不像传统制造业一样通过采用先进的机器设备提升个人产出, 而是必须有一定数量的软件工程师，才能形成规模效应。萨蒂扬、Infosys、塔塔咨询(TCS)、Wipro等印度四大软件服务外包巨头的年营收均达到３０亿至５０亿美元，员工人数均在１０万人以上。但是我国软件外包企业绝大多数都是中小型民营企业，规模偏小，在国际竞争中常处于不利地位, 对于喜欢将整个项目外包的欧美企业吸引力一直不大，很难承接大规模的复杂项目。因此，要跟上国际软件服务外包业务发展的趋势，中国必须加快催生自己软件外包的“龙头”企业。
中软国际与华为，一个头顶“全球外包100强”、中国软件行业领袖企业的光环，一个是声名在外全球领先的信息与通信解决方案供应商。此次两强联手成立合资公司，意在打造引领中国软件外包产业发展的“龙头”企业。
中软国际董事会主席兼首席执行官兼任合资公司董事长的陈宇红表示，中国软件服务外包产业需要龙头企业的引领，印度的Infosys公司，上亿美金的客户有11家，上亿人民币的客户上百家，反观中国，这样的行业“巨擘”确实缺乏，中软国际和华为此次将联手利用自身优势将合资公司建设成为中国规模最大、价值最高、影响力最强的立足中国、服务全球的一流软件服务外包企业。
此次合资项目，中软国际和华为的持股比例分别为60%和40%。合资公司将利用中软国际在外包领域的运作经验、客户关系和业务积累，以及完整的外包团队和人力资源供应体系和华为成熟的管理平台和质量体系、软件外包业务需求，开拓全球业务流程和IT外包服务市场，成为立足中国、服务全球的业务流程和IT外包服务旗舰公司。该项目注册资本1亿元，项目全部建成投产后，预计营业第三年年收入将达36亿元人民币，并动就业3万人左右。
引领示范
助推西安软件走向国际
信息技术是当今世界经济和社会发展的大趋势，信息技术产业是经济和社会发展的先导性、战略性支柱产业。近年来，中国软件产业迅速崛起，产业规模和水平不断提高，国际化重要性日益凸显。
“伴随着全球信息产业的迅猛发展，软件产业已成为当前世界各国重点发展的基础性、战略性产业。”市委常委、高新区党工委书记、管委会主任赵红专表示，“合资公司的落户对加速软件服务外包产业集群的聚集、扩大西安、乃至陕西服务外包产业的影响力，提升中国软件服务外包产业的国际竞争力具有重大的意义。”
作为陕西省和西安市发展软件产业的主阵地，2011年高新区软件与服务外包产业实现营业收入583.5亿元，同比增长35.7%；出口2.91亿美元，同比增长35.35%。截至2011年底，软件服务外包企业1021家，从业人员9.8万人。其中，年营业收入过千万元企业达到124家，引进了施耐德、IBM、高通、NTT Data等15家世界500强企业，产业发展势头良好。
早在2000年，华为公司就在西安成立研究所，12年走来，当初小小的研究所现已发展为近万人规模的研发中心。而中软国际万人基地也于2011年落户西安，采用产、学、研、管理一体化的园区业务模式，建设“一个园区，三个基地”抢占行业先机。此次合资公司作为中国软件和服务外包领域的一个重大合作项目，其落户西安高新区标志着西安在软件与服务外包领域的国际化合作方面又迈出了重要步伐，对于西安引进更多的国际合作项目具有深远的影响。
众所周知，软件和服务外包产业已成为世界新一轮产业结构转移的趋势，也是国家重点培养的战略产业，但是西安，乃至陕西，目前仍然缺乏国际性软件企业，如何营造产业氛围、留住人才，始终是以软件服务业作为重要发展方向之一的新技术产业园区关注的问题。此次华为和中软国际的合作，将为陕西尤其是西安地区的软件企业搭建起较高的平台，合资公司将利用自身遍布全球的客户与市场资源，促进西安地区智力资源、资金资源与国际国内先进的技术资源和市场资源的沟通和交流，双向增值，互惠互利，让本地企业有机会与国际性企业接触，提高自身知名度，带动产业发展，助推西安软件走向国际。
高效服务
加速行业旗舰扬帆起航
为什么会是西安？为什么落户西安高新区？当中软国际与华为联合成立服务外包合资公司的消息在行业内引发轰动的同时，人们不禁要问：是什么让中软国际和华为将目光锁定西部，聚焦高新？
华为公司是全球最大的电信网络解决方案提供商，也是进入世界500强的第二家中国民营科技企业，2011年销售收入达到324亿美元。2011年初，华为公司对外包策略进行重大调整，软件服务外包业务将由分散供应商向华为公司投资入股的合资公司进行整体转移，合资公司究竟该落户何地？华为在西安、成都、武汉、苏州和南京等多个城市进行选址，最终西安脱颖而出。
为何选择西安？华为公司高级副总裁宋柳平在拜会西安市委常委、高新区党工委书记、管委会主任赵红专时表示，西安除了具有雄厚的产业基础、丰富的人力资源、完善的配套设施等优势外，最重要的是高新区以满足客户需求为目标，围绕市场、资金、人才等为企业提供了全方位、个性化的服务，为企业创造了良好的发展环境。
人才方面,西安软件园帮助合资公司与高校对接,开展大规模的专场招聘会,已为其直接输送人员近50名；物业方面，在园区物业出租率达到100%且无法调剂的情况下，西安软件园派专人对区内其它物业进行了广泛调研和认真筛选，向其推荐了东盛科技大厦、巨安科技大厦、中科投大厦等三家物业；配套设施方面，西安软件园则为其推荐了服务外包基地综合服务楼及蓝博公寓等公租房项目，以保证项目前期逾千人规模的软件研发团队的工作与生活。
从4月1日起，高新区对在区内的企事业单位和个体工商户实行了行政审批和政府服务“零收费”，中软国际与华为联合成立的合资公司不但成为了西安软件园，也成为了高新区范围内第一家享受该政策的软件企业，共减免工商注册费44000元，以及工商执照、组织机构代码证、税务登记证工本费等400多元。为了保证合资公司尽快承接大量外包业务，企业工商注册成为当务之急，合资公司工作人员表示，西安软件园积极为企业分忧，帮助企业联系相关部门，当他们到工商高新分局办事窗口咨询时，工作人员主动热情、主动，具体到如何填写表格、粘贴附件等都做出了详细的解释，专业的服务使企业少走了很多弯路。工商高新分局还为合资公司开辟了“绿色通道”，加快审核速度，4月1日上午11点合资公司工作人员将工商注册所需资料提交到办事窗口，工商局对资料审核后，下午两点就给企业核发了营业执照，而两点半时，西安软件园发展中心与工商高新分局的负责人更是亲自将中软国际科技服务有限公司营业执照送到办公场地，并通过对公司的走访调研，全面了解公司的发展情况及相关需求……一系列贴心、高效、便捷的服务，都让合资公司的工作人员充分体会到了“高新速度”和“高新服务”的理念，也更加坚定了发展的信心。
随着全球客户对中国IT外包服务接受度的不断提高，市场期待能够与国际软件巨头同台竞技的优秀企业的出现，中软国际和华为的此次战略性合作不但顺应了这一趋势，也体现了中国软件人的雄心壮志。中软国际与华为的此次战略性合作，将成为加速IT服务民族品牌崛起、挺进世界级企业的坚定尝试，让我们共同期待中软国际科技服务有限公司这艘行业旗舰从西安扬帆起航，驶向世界！