如果有人从美国、日本、印度拨打亚马逊的服务热线，听到的将是来自成都的声音。
如果在欧洲、南美、非洲看到华为提供的通信产品，当中一定有华为成都研发中心的科技成果。
这里输出的产品、技术和服务，遍及世界各个领域。
——成都天府软件园有限公司总经理杜婷婷
成都天府软件园有限公司总经理杜婷婷
天府软件园
中国规模最大的软件园
坐落在成都高新南部园区的成都天府软件园，是目前全球软件和信息服务企业在中国战略布局的热门首选地。在这里，聚集着SAP、NEC、GE、EMC、NCS、Maersk、WIPRO、DHL、Manulife、华为、阿里巴巴、腾讯等300家国内外知名企业，其中40%为外资企业，有26家世界500强企业，120家行业知名企业，10家世界软件企业30强，11家全球外包企业100强。
今天的天府软件园，从业人员近4万人，总规划建筑面积370万平方米，已建成并投入使用130余万平方米，是国内规模最大、发展最快的软件园区。
一份邀请让她决意搬家
“成都的综合环境很适合发展软件及信息服务产业。”杜婷婷多次这样评价成都。
杜婷婷，成都天府软件园有限公司总经理。敏捷的思维、专业化的见解，是杜婷婷给人的第一印象。东北财经大学研究生毕业后，她曾任职于国内外多家公司，有着丰富的海外工作经验及管理实践经验。
“回大连工作以前，我几乎是一个生活在箱子里的人。”杜婷婷说，为了应付忙碌的差旅生活，她几乎把所有东西都放在箱子里，随时准备出发。2005年，她回国加盟大连软件园，原以为生活将就此安定下来，但一份来自成都的邀请让她决意再次搬家。
对初来乍到的杜婷婷，摆在她面前的第一要务是组建一支专业化、国际化的运营团队。经过打造，成都天府软件园有限公司目前已有200余名行业优秀人才，20%的员工拥有海外经验，60%的员工能用外语沟通交流。
作为成都发展软件与信息服务产业的重要载体，杜婷婷带领的这支团队早已不是简单的招商引资，而是研究客户需求，为企业发展提供全方位、国际化、专业化的服务，成为企业的战略合作伙伴。
一个成都对外开放的缩影
“据不完全统计，目前园区内有来自30多个国家和地区的外籍人士在这里工作。”杜婷婷说。
天府软件园已经成为成都对外开放的一个缩影，跨国公司的入驻，使在这里工作的外籍员工越来越多。“有的是来了就不想走，落地生根，把这里作为第二故乡；有人是短期工作，离开后又不断有新人被派遣过来。”杜婷婷说，企业国际商务往来的频繁从周边酒店的经营情况就能看出。“比如天府软件园附近的洲际酒店常常客满，但这个区域并不是旅游目的地，到这里的大多是商务人士。”杜婷婷说。
高新区为适应国际化发展需要，已建成天府国际社区等外籍人士居住区，并积极引进国际化教育资源，目前已有3所国际学校、十余所双语学校和幼稚园，基本可以满足员工子女入学，国际医院也在开工建设中。
多元文化的营造也是园区工作之一。为适应员工们五湖四海的饮食喜好，天府软件园专门引进韩国、印度以及中国台湾、广州等特色餐厅，还有赛百味、必胜客、麦当劳、肯德基等美式快餐，以满足更加多元化的需求。
这里也是国内唯一一家拥有美术馆、健身馆、星巴克等商务休闲场所的高新技术园区。在员工平均年龄不到30岁的软件园，篮球赛、跳蚤市场、摇滚音乐会、拼车交友等活动颇受欢迎。坐落在园区内的成都当代美术馆，开馆不到一年，已举办成都国际双年展、俄罗斯油画展、毕加索中国大展、台湾陶艺展等多场高水平、高规格的艺术展览，为科技园区带来了艺术的灵动和创意。
绝非单纯地让客户来投资
“我们唯一能做的，就是把自己的工作做好，让企业感受到自己的每一个细微要求都能够被关注和被解决，感受到这个城市、这个政府、这个园区的高度公信力和专业化水平。”杜婷婷说。
招商引资是成都天府软件园有限公司的主要工作内容之一。“我们绝不是单纯地让客户来投资，而是以咨询师的客观心态和角度，提供给客户‘实事求是’的准确情况。”杜婷婷说，只有这样才能协助企业做出适合其未来发展的决策，为客户争取到利益最大化。
“每一个投资者都是非常理智的，他会列出几个城市作为投资目的地，在选址前往往要做长时间的深入对比调查，其中包括人力资源、政务环境、投资环境、运营成本，甚至详尽到气候、生活条件等几百个评价指标。”杜婷婷表示，大部分企业在选择投资目的地时，都把人力资源作为首要因素，关注这里有没有自己需要的人才、人力成本如何、培训服务如何。
“我们有专业团队来对成都和国内其他主要城市的人力资源情况进行分析，给企业提供个性化的招聘培训服务。”杜婷婷说，“在政府的全力支持帮助下，我们细化落实每一项工作，全力打造投资软环境，不断引进软件与信息服务产业等领域的各类人才，满足企业所需。”
现在，天府软件园已可以做到，在每年的第一天拿出一份极其详细的《成都天府软件园人力资源年度服务计划表》送到企业手中。“任何承诺，都比不上一份已经能让他看到的，实实在在的工作计划。”杜婷婷说。
落户企业帮我们推广成都
“让行业内最顶尖的公司变为天府软件园最好的宣传者。”杜婷婷说。
杜婷婷认为，一座城市对外界的吸引力由很多复杂的因素构成。除了主要的人力资源成本外，甚至一位出租车司机的态度，一家饭店的服务水平，一家酒店的外语水平，或者城市出行的便捷度，都可能会影响到某个企业是否前来投资。另外，已有客户的认可也是相当重要的衡量标准。
在杜婷婷看来，每一个进驻软件园的跨国企业，都在通过他们遍布世界各地的客户，以几十上百倍的效力传播着成都的影响力。“我们和企业见面，他们常常会告诉我，他们也在宣传成都。”她举例，曾有一间世界知名的北欧软件公司落户软件园，该公司中国区副总裁表示，选择成都的原因是该公司最大的客户诺基亚选择了这里，并推荐他们也到成都投资。
“在行业内，成都软件产业的知名度不断提升。众多有影响力的企业入驻是其中的重要因素，提及成都，很多企业会惊叹‘我们的竞争对手和合作伙伴都在那里’。”一家全球知名的海外咨询公司刚向杜婷婷发来邮件称，成都进入了一份全球竞争力排名报告的前列，他们期待着得到这座城市更多的信息，探寻这里产业飞速发展的缘由。“这也是成都在业内影响力提升的结果。”杜婷婷说。