之前关于腾讯的文章有很多种类,受关注最多的大抵都是在讨论腾讯的复制模式究竟是否合理。被腾讯视为敌人,有时是一种实力的认证,如周鸿的奇虎360;但更多时候意味着死伤无数。
华尔街眼中的腾讯微信
微信的雄起不仅使其成为国内用户和媒体关注的焦点,也让国外同行和媒体刮目相看,日前《华尔街日报》就专门撰文分析了微信的崛起,以及以微信为代表的中国互联网产品的借鉴并超越的产品发展模式。下面我们先看一看华尔街眼中的腾讯复制主义,以下是文章全文:
微信可以用手机跨国发送语音留言、照片和其他媒体信息,跟发短信一样,但不会有额外的收费。还可以让多位朋友群聊,用数字化的手指表情玩“扔骰子”,还可以随便摇摇手机来找到附近的微信用户。
这个应用程序兼容苹果公司的iOS、谷歌的Android和诺基亚的Symbian等智能手机平台。
用户喜欢这款软件并不是因为它确实具有原创性和创新性,加拿大安大略省滑铁卢的Kik Interactive Inc.和加州山景城的WhatsApp也都推出了类似的服务,但微信在借鉴其他产品的所有卓越功能方面做得很好,并彻底超越了它们。
张小龙微信由腾讯广州研发中心产品经理张小龙领导的一支团队打造,它甚至不是中国发布最早的同类产品,比中国手机公司北京小米科技有限责任公司的“米聊”晚了几个月。然而据腾讯的数据,微信首次发布以来,在不到两年的时间里积累了2亿用户,这些用户主要在中国。
中国互联网行业常常被描述成冒牌王国,尤其是对在中国被禁的那些公司的仿冒。中国搜索巨头百度的网站外观很像谷歌。腾讯的旗舰产品、即时信息服务QQ于1999年以OICQ的名字发布,与当时流行的即时信息服务ICQ功能相似。新浪广受欢迎的微博总是被西方媒体说成与Twitter类似。
但行业观察人士说,这样的观点忽略了一个中国在创新方面与西方竞争对手直接对峙的领域:让中国版本更具互动性、使用起来也更有趣的那些额外功能。
举例来说,新浪微博就一直提供推特所不具备的一些功能,尤其是评论功能,让众多用户得以在别人发表的微博下发表自己的见解。拥有逾7亿用户的腾讯QQ即时信息服务也有众多附加功能,比如可以让用户改换形象的“皮肤”,同时QQ还是腾讯为其他产品和服务做广告的渠道。
下载微信之后,用户会收到提示,让他们用自己的QQ账号或手机号注册微信。随后微信利用用户手机通讯录里已有的条目来充实联络人列表。进行交流时,用户可以上传任何照片或视频到手机上,也可以拍摄新的照片和视频,或是按下一个按钮录制一条语音信息,信息的传送几乎是实时的。语音信息可以回放,信息最后有短暂的哔声,模仿无线电对讲机那种即时联络的感觉。
用户说,语音信息的传输速度很快,可以在微信平台上对话。但和微软的Skype等免费语音应用不同的是,在微信上还可以另选时间回复别人发来的语音信息。
除了作为微信核心的私聊和微信群卿功能之外,用户还可以通过“漂流瓶”功能寻找新的好友,具体方法是录制一段信息装在虚拟的“瓶子”里扔出去,等陌生人捡起来回复。“查看附近的人”功能与一些手机交友应用相似,用户通过它可以浏览附近其他用户的资料。另外还有一个名叫“朋友圈”的功能,用户通过它可以将相册公开分享给好友群,跟照片分享应用Instagram很像。
腾讯称目前没有为微信寻找赢利模式的计划。作为一个多元化互联网企业,腾讯拥有650亿美元左右的市值,是中国最大的上市互联网公司。旗下游戏产品、虚拟产品和其他平台上的广告给它带来了强劲的收入流。
腾讯通过聊天软件QQ的渠道将用户吸引到它的网络游戏和网站上去。分析师说,类似的模式对于微信也有可能非常管用。他们也说,微信的“朋友圈”功能给它加进了社交网络的元素,有可能最终吸引到广告商。在中国,微信还吸引了越来越多的高端用户。腾讯过去在这个群体当中并没有多高的份额。
北京微信用户Robin Wang说,11年前他是一位忠实的QQ用户,但现在已经停用这款即时通讯服务,因为它显得不够专业。但自从在手机上下载微信之后,他发现多数同事和朋友都在上面,现在大家都通过语音邮件交流了。
与此同时,微信恐怕也是腾讯吸引海外用户潜力最大的产品,对腾讯走出国门来说这是一个好兆头,特别是因为微信同时结合了WhatsApp和Instagram的特点,所以是一个独特的产品,对于新兴市场消费者来说可能是一个相当不错的东西。
据Bryan Wang说,腾讯跟最近几年在海外特别是新兴市场销量越来越大的那些中国手机厂商达成了预装软件的协议,这给它提供了助力。
尽管Facebook目前在中国还无法使用,但腾讯还是将微信同Facebook连接起来,这意味着中国以外的用户可以同时使用微信和世界上最流行的社交网络。在印尼、泰国和菲律宾等东南亚国家,这对腾讯是有好处的,因为这些国家拥有很多Facebook用户。腾讯针对这三个市场都推出了各自语言版本的微信。
总结复制主义
看完上面《华尔街日报》的相关报道分析,小编也不禁感到些许的震撼,而且在国内的互联网企业当中,除了阿里集团以外,笔者个人觉得最有潜力的互联网公司就是腾讯了。
首先,鉴于这样一种复制模式,腾讯在绝大多数互联网企业的口碑自然很不好,因为它的复制对于一般的互联网企业都有或多或少的威胁,虽说腾讯的模仿大都不是很成功,但是只要它一旦驻足该行业,就会击垮一批早期的从业者。
当然,稍微了解互联网历史的人都知道,腾讯虽说堪称复制之王,但是他所复制的商业模式也都不是国内的互联网企业原创,说白了,不过是二次合成罢了,这一点是无可厚非的。由此,在接下来的文章里,我们来探讨部分腾讯的复制案例,并做以适当的分析。
其实,中国装机量很大的软件有很多,诸如360,暴风影音,迅雷等,这些都是广为人知的大众用户的“装机必备软件”。虽说有上亿的装机量,但是,它们是根本不可以与腾讯的QQ相提并论的。因为一旦它们出现略微多一些的“流氓行为”,用户会毫不留情的给予删除,进行替换。但是,在免费盛行的互联网世界里,要用户自费去去除广告,也只有腾讯QQ可以做到。如果说仅从技术的角度来分析,QQ这款即时通讯的软件在技术上也没有什么优势,也许它没有的功能,其它即时通讯软件倒有。其实,造就这样强势的互联网公司,站在其背后最大的推手,就是无数的活跃用户。
无论如何,一定要记住:用户是互联网的基础,粘性则是用户的基础。你可以放弃使用任何一款不合你意的软件,因为它们与你之间没有发生任何人性的互动。作为常人而言,放弃了QQ,你就相当于放弃了属于你的部分人际圈,QQ所能给你的,就是这样一种互动的平台。同样,我要说这是一种粘性很强的平台,因为这种粘性是用户自发产生的,是以人际为基础产生的。就是这样一款IM软件,成就了中国最有潜力的互联网公司之一。

