2011年7月25日，陕西苏宁电器召开通报会，宣布陕西苏宁2001-2011 十周年感恩大典将于7月29日全面启动，苏宁西北地区管理中心总经理罗庭树表示，陕西苏宁将会把10年来取得的成果与广大消费者分享，上亿促销资源将会在 10天庆典期间全部释放。同时，会上还披露了陕西苏宁未来三年的连锁发展蓝图，计划到2013实现店面总数突破60家，完善对于全省三四级市场的全面布局。
依托总部新十年规划 陕西苏宁十年蓝图出炉
2001年4月，伴随着第一家连锁店落户于西安市长安路电子大楼一层，苏宁电器正式吹响了进军陕西市场的号角。在苏宁电器集团连锁发展攻略的指导下，如今的陕西苏宁电器，已经覆盖陕西省内13个地市，拥有连锁店面31家，会员总数突破100万，发展成为陕西家电市场的领头羊。
据悉，根据苏宁电器集团6月中旬发布的十年规划，预计到2020年苏宁连锁店数量将会达到 3500家，销售规模突破3500亿，计划在2014-2015年，依托香港、日本市场进军越南、泰国、印尼、马来西亚、菲律宾等东南亚市场。从2016 年开始，通过行业并购、行业合作、行业战略联盟等主要方式进军欧美市场。
陕西苏宁电器管理层与各品牌供货商合影
苏宁西北地区管理中心总经理罗庭树在致辞中表示，未来十年，依托集团总部十年规划，陕西苏宁将在连锁开发、物流基地建设、服务能力提升等多方面开创一个全新的局面，为实现“科技苏宁 智慧苏宁”的目标全面迈进。据了解，到2013年陕西苏宁将在现有31家连锁店的基础上再开30家；在物流售后方面，陕西苏宁将不断扩大配送能力、完善售后作业能力，实现配送能力的高速增长，售后网点也将由原来的13个增加到20个，并不断优化仓储管理系统和配送管理系统。
未来十年，苏宁还将着力建设知识管理型、技术咨询型的苏宁客服体系，在为消费者提供全方位资讯、预约及投诉处理服务的基础之上，建立综合功能性Call Center（呼叫中心），对送、装、维服务进行全流程监控，同时全面开放面对消费者的在线销售服务功能。
十年公益持续行动 系列公益活动情暖三秦
作为中国解决就业人数最多的民营企业， 21年来，苏宁电器坚持做负责任的企业公民，通过缴纳税收、吸纳就业、公益慈善等各种形式不断回馈社会，先后在抗灾救民、捐资事业、扶贫助困、疾病防治、环境保护等方面累计捐赠7亿多元，并创立“1+1阳光行—苏宁社工志愿者行动”，将公益事业长期化、制度化、品牌化推进。
陕西苏宁从2001年至今，先后开展了数十次公益活动，关注聋哑儿童、山区贫困学生、三老人群等群体。2006年10月10日，“苏宁阳光•情暖中国”大型公益活动盛大开幕，走进贫困学校，帮助贫困学子圆梦；2007年11月16日，“苏宁阳光暖手暖心——蓝田县麻村完小爱心行动”举行，苏宁将价值数千元的电暖器、体育器材、学习用品送到贫困小学；2009年12月26日，在苏宁电器生日这天，苏宁人以走进西安市聋哑学校送爱心这种特殊的方式庆祝生日，向聋哑儿童捐赠了书包等学习用品和体育器材，并将那里设为爱心捐赠基地。2010年12月苏宁电器 20周年期间，苏宁向西安市慈善会捐赠100万元现金，用于各种慈善活动。2011年7月1日，在庆祝建党90周年之际，陕西苏宁响应延安市统战部号召，向延安市麻洞川乡老革命、老党员、老模范捐赠10万元现金。
7月中旬，由省希望办、华商报等共同发起的“牵手行动” 2011捐资助学活动启动，陕西苏宁率先响应，为20多位贫困学生提供勤工助学岗位。7月14日下午2点，启动仪式在华商报社举办，陕西苏宁副总经理刘庆军以及20名贫困生参加了启动仪式。刘庆军表示，今年是陕西苏宁电器十周年，作为一个负责人的社会企业，陕西苏宁将用行动回报社会，关爱这些需要帮助的学生，圆他们人生的第一个梦。据了解，现在这20多名学生已经在苏宁接受完培训开始正式上岗了。7月19日晚，在《西京故事》公益演出庆典现场，作为爱心企业的代表，陕西苏宁负责人出席了庆典活动，并当场向“牵手行动”捐赠10万元现金，引起了较大的反响，各方对苏宁热衷助学事业给出了积极的评价。
分享十年辉煌业绩 苏宁上亿资源尽数释放
罗庭树表示，苏宁在发展壮大的同时，不忘消费者10年的支持，将在7月29日-8月7日期间开展为期10天的十周年感恩回馈大典，让利资源投入将超过一亿元。针对老顾客、员工家属还有特殊的礼遇。7月中旬，陕西苏宁已经通过邮寄的方式将十周年感恩大礼包送到了5万名老顾客和员工家属手中，空调服务券、礼品兑换券以及7月29日的十周年回馈团购专场入场券等将向老顾客、老会员免费赠送，凭券可兑换精美十周年纪念性礼品，并可享受免费电器保养清洗等服务。
除了这些优惠和礼遇，在十周年期间，陕西苏宁还为所有进店顾客准备了50元和100元现金券免费抽活动，购物可在成交价基础上再享50或100元优惠。对于套购顾客，苏宁还准备了名牌化妆品和领带赠送，活动期间，购传统大电满8888送价值千元的兰蔻化妆品或者BOSS领带，10年心意大礼惠享不尽！