一方面忙于弥补物流短板,另一面,阿里巴巴一组由两人组成的调研队伍秘密进入西安。他们此次的一个主要任务便是调查了解进入2010年全球百佳网商——西安市新城区玫瑰秀手工艺品厂和陕西龙星贸易有限公司。
除此之外,西安交大电子商务副教授张仙锋成为唯一“外援”。隐藏在古城的两大电子商务大鳄也逐渐浮出水面。
据悉,这一由阿里巴巴集团举办的第七届网商大会暨2010年全球十佳网商评选活动现已进入百佳选拔赛。截止目前,全球已有近3000家中小企业报名参与。陕西省则有2家企业荣膺本届全球网商百佳行列。
跟随阿里巴巴的脚步,本报记者进行了独家“探视”。
稿一:
“网络一指禅”的俏夕阳
坐在汉庭快捷酒店大厅,与装修时尚的酒店大厅相比,灰色的夹克衫配着廉价的皮鞋,黝黑的脸上架着一个老花镜,处处透露出“老土”气质的李建发显得有些格格不入。
或许不会有人想到,身着廉价服装,即使再加上两部不足千元的手机,这位“身上财产”不足500元的“农民”,目前身价已超过几千万。
更不可思议的是,他竟然能与时尚的“网商”挂上钩,并以此发家。因此,他被冠以“网络一指禅”的绰号。
将近耳顺之年的李建发,讲话始终扯着大嗓门,言辞新潮,透着北方人特有的豪爽。
2004年,50岁的李建发和妻子同时下岗,他们每月的所有收入就是不到500元钱的退休工资。长期在原单位处于中层领导的李建发不知道何去何从。就在这一年,他们的儿子也考入大学,开支日益增大,使这个几乎没有任何积蓄的家庭爆发了情感危机。面对妻子的数落,李建发甚至萌生过离家出走的念头。
一次偶然的机会,李建发和战友的儿子聊天,年轻人说起在阿里巴巴做生意不需要本钱。听者有心,李建发立刻来了精神。可是对于根本不懂电脑的他来说,在网上做生意无异于天方夜谭。为了真正了解这个“无本生意”,李建发迷上了电脑。
家里没电脑。李建发每天都要去网吧,单单是一天的上网费就要花去10元。想起那段日子,李建发打趣说:“网吧挺好啊,那些网管会教你怎么打字。”就这样,这个曾当过兵的中年人,凭借着顽强的毅力,学会了打字、上网。
从此,李建发开始关注阿里巴巴,寻找商机。有次,看到网上有人求购毛衣,他琢磨着老伴会干手工活,做这个或许不错。
接着,李建发为客户的事犯难。“我主要是主动出击,每天都会给有需求的客户发送大量的消息,直到系统出现‘你今天给陌生人发的信息太多了,请明天再发’的信息,这一天的工作才算完成。”李建发说。
李建发的执著,终于换得第一单生意。2002年7月,一个浙江义乌的商人联系了他,订购勾线珠,一下子赚了6万元。直到现在,他还清楚地记得关于这第一桶金的点点滴滴。
在门卫空闲的办公室,李建发搬来一台好友送的电脑,开始踏上了发家致富之路。
李建发说,最大的一笔单子来自于香港的一家公司,生产包线珠、由珠子穿成的项链。他粗略地估计了一下,这是个大项目,雇上1千人也需要干一年。接还是不接?他陷入了两难。几经熟虑,他选择了“接”。当对方4万元的定金打过来时,李建发和妻子一夜未眠。
尽管原来上班的厂里有不少女工,可是人数远远不够,招工问题迫在眉睫。情急之下,李建发想到了在媒体登广告。在短短数天之内,前来应征的人络绎不绝,而其中以下岗工人居多。当谈起“李建发解决了上千人下岗职工就业”的问题时,他憨憨一笑。
这一单生意终于完成,把钱摆在面前,李建发哭了。他说“阿里巴巴给了我第二次生命。”
淘金宝典
李建发的生意越做越红火,目前的年交易额已达一百多万元。谈话期间,他又接了一单。他说:“之所以我的生意这么好,关键在于要勤奋,要有学习、创新的能力。”
每年西洽会、农高会是李建发必去的“大会”,而康复路也是他必逛的地方。李建发说:“在这些地方,我能收集到很多信息,而灵感往往就是从海量的信息中提炼而得。”
“一定要创新,要有自己的独到之处。去年卖的做火的是章子怡在《非常完美》里面戴的帽子。今年流行熊猫短裤,都是我在供货。”李建发说。
自创业以来,李建发的阿里旺旺就基本上一直保持在线状态。他四年的活跃度已经达到了八年的标准,而这些,可以让他的信息排在前列。
“设置关键字尤为重要。比如我们说毛线帽,在台湾、香港就叫冷线帽。如果不从客户的角度考虑,很可能他们在搜索的时候会搜不到我们的信息。所以,一定要不断学习,了解客户的需求。”李建发说。
现在事业小有成就的李建发,经常都会去参加阿里巴巴组织的培训,传授自己的经验,他也通过博客交流网上做生意的技巧。
“我也有很多忠实的粉丝。”李建发俏皮地说。
目前,李建发正准备把工厂迁到汉中。他说:“那里的人力成本更廉价,而且当地的招商局和工商局开出了相当优惠的税收政策。我需要一个更大的平台。”
“我准备把手工业制造延伸到机器制造,把单纯的毛线制品拓展到布衣制品。”李建发说。
稿二:
无私分享带来收益
第一次走进王晓龙的办公室,就会被他桌子上的一系列奖杯吸引。其中,摆在正中央也最引人注目的是一块晶莹剔透的银制奖杯。
“这是无私分享奖,2007年阿里巴巴颁发给我的。” 陕西龙星贸易有限公司(以下简称龙星贸易)总经理王晓龙说。
T恤衫,牛仔裤,小平头,王晓龙看起来其貌不扬,很难让人将他与年营业额达上千万的外贸公司负责人的身份联系起来。
龙星贸易是一家成立于2005年的集开发、生产经营、进出口于一体的综合性企业。作为一家小型外贸企业,员工一半以上都是从公司成立至今一起跟随他的老员工。
“公司气氛还好。员工之间的交流很多,流动性很小。大概有五六个人,从公司成立到现在一直跟随我,现在他们都是各部门的业务主干。”王晓龙说, “一般来说,我都会把经验分享给同行。所以,阿里巴巴认定我是一个分享型网商。”
然而,王晓龙的这一做法,直接导致大量照抄其模式的网商蜂拥而来,从而使行业竞争加剧。在他看来,竞争不可怕,他更看重的是分享带来的价值—— 认识很多不同行业的朋友,从朋友的想法中得到启示。
王晓龙的外贸公司出口对象大多是中南美和欧洲的客户,与他合作过的外商后来都成为了朋友。“真诚,尊重对方,待人接物注意细节,这是他们愿意和我打交道的原因。”在谈及与外商合作的成功经验时,王晓龙用了六个字,“诚恳,诚信,用心”。
谈及今年的经营目标,王晓龙的回答出乎我们的意料。“培养员工是我们公司今年最主要的目标。今年我们招收了6名新员工,计划在年底再招2名。” 如今,龙星贸易的员工均为应届毕业生。“应届毕业生像一张白纸,他们很好塑造。你如何引导,他们就会顺着你引导的方式快速成长。”
龙星贸易作为2010年阿里巴巴全球网商票选出来的百佳企业,也再一次荣获陕西省商务厅颁发的“千万网商奖”。但对于王晓龙来说,“再多的奖也仅仅是一种形式”,他更关心的是借由此次的评选活动,能否给他和他的公司带来更大的利润。
对话王晓龙:不随“工贸一体化”大流
城市经济导报(以下简称城经报):作为一家外贸型出口公司,2009年的金融危机对龙星贸易的影响如何?
王晓龙:2009年金融危机,公司的其他生意减到10%——20%。但那时我们抢到了商机——口罩,当时客户都抢着要货,我们在八、九、十月就接了不下十几个订单。这三个月的营业额相当于往年生意的50%。因此,比之2008年,我们公司在2009年的利润率基本持平,营业额达到一千多万元。
城经报:目前,江浙一带的中小型企业正朝着工贸一体化的趋势迈进,您如何看待这一趋势?
王晓龙:我们公司的优势在于做贸易,以后还是会以贸易为主。之前也有想过要开工厂,但工厂的投资巨大,一般都要二三百万元。而且工厂要转型也比较困难。对于我们这样以出口贸易为主的公司,经营种类繁多,贸易转型相对容易一些。我们可以将投资工厂的资金用来培养人才,这样创造出来的收益要比现在大的多。
