昨日，记者从成都车站获悉，随着今年春运结束，因春运期间车票供需矛盾非常突出，造成网站服务器无法正常使用而暂停的网上订票业务从今日起正式恢复。市民足不出户就可预订到火车票。
据了解，市民只需登录成都车站商务网(www.cdcz.net)免费注册成为会员，就可根据网页的提示预订到火车票。车站方还提醒市民，由于此前曾出现网站假冒成都车站商务网订票，欺诈旅客行为，因此市民务必注意认准成都车站网上订票的唯一官方网址。目前，成都车站调整了所有列车车票预售期，即日起至本月25日，各车次列车车票只预售至3月6日，25日后的预售期车站方将于近日公告。目前，网上订票业务不能预订当天的车票，市民最好根据预售期提前在线订票。与此同时，成都车站还恢复了24小时电话预订火车票业务，订票电话(028)83315588。
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记者从成都铁路局成都车站获悉，成都车站近日开通了网上订票和电话订票业务，市民可以在家里轻松预订到列车车票和查询列车信息。据悉，电话订票和网上订票将收取每张5元的手续费。
全天候预订 每人每次限3张
昨日记者了解到，今后市民电话预订火车票只需拨打订票电话96789901，直接按“5”号键，再按提示输入所预订票的有关信息就可以了。乘客在电话订票时将获得一个订票号，可在第二天拨打订票电话再按“6”号键输入订票号，获知票是否订到。据悉，订票电话将按市话标准收费，每分钟2角钱。
同时，市民也可以选择免费的网上订票：首先，登录成铁在线网（www.cdcz.net），按照网上的订票要求如实登记相关信息；然后，再按照网上的相关提示进入订票页面即可进行网上订票。
据介绍，电话订票、网上订票与在售票窗口排队购票一样，24小时随时预订，每人每次限订3张。略有不同的是，订票只能预订第3日至第10日成都站始发各次列车车票。
此外，市民还可通过上述两种方式进行列车时刻表查询、车次票价、剩余票数、晚点信息查询和车票预订。不过，由于目前系统刚试运行，部分列车晚点信息暂时还不能查询。
两日内不取 所订车票将取消
昨日，有关负责人告诉记者，预订车票服务中心在接到乘客的预订信息后，会在每天上午9时和下午2∶30处理订单并发布配票确认信息。乘客可根据订单处理时间查询所订车票车次、乘车日期、车厢号、席位号、取票流水号等订单配票信息。
据介绍，当日上午提交订单的，可在下午查询到订票结果及取票号；下午提交订单的，可在第二天早上查询到订票结果及取票号。只要配票成功，乘客就可以带上订票人的有效证件到成都车站网上订票服务中心取票。昨日，成都车站提醒乘客，取票有效期为配票成功后的第2个工作日内，超过取票时间，所订车票将被取消。