明天在哪里:西安IT卖场这一年

2010-08-28 10:53:02来源:西部e网作者:

  IT卖场行业剧变

  每到年末,各行各业都开始了疯狂的年终总结,我们亦是如此。回顾整个07年西安IT市场的状况,感慨颇多。在这一年里,市场发生了巨大的变化,尤其是电脑城之间的生存格局。有人说,西安电脑城行业在这一年里所发生的事情,比过去15年都要多。也有人说,这一年电脑城的状况,将会影响到未来五年甚至十年西安电脑卖场行业的发展。当然,更多的声音还是对于现有电脑城之间竞争关系的分析,以及对彼此生死存亡的预测和判断。

  在这个时代,发生在你身边最多的事情就是“变化”,事物的变化之快,令人目不暇接。因此,对于未来五年甚至十年西安电脑卖场行业的走向,我不敢妄加预测,在这里,我只是就我一年多来对电脑卖场行业的关注,谈一些自己的认识。

  在此之前,我还有过这样的想法,评选出本年度西安最具实力的电脑城、最具竞争力的电脑城、最具潜力的电脑城、最令人惊喜的电脑城……诸如此类。但是后来,这些想法被一一枪毙。任何不具实质意义的东西,只会迷惑人的眼睛和思维,并最终把自己也迷惑,因此,还是来点实在的吧。

  现有电脑卖场布局

  从1992年东新科贸电脑城正式创立至今,西安的电脑卖场业,已经走过了整整15个年头。目前,西安共有大大小小的数十座电脑城,并分别分布在东、西、南三个区域。东边是电脑卖场业最发达的地区,主要为雁塔路上的赛格、赛博、智博、东新科贸、金桥、海正,以及西安交通大学东侧的交大电脑城。在南边,目前只有深圳赛格西安电子市场一家在独撑局面,一年前才刚刚开业的赛盟新天地已于不久前倒闭。在西边劳动南路上,有劳南电子市场、劳南环岛电子市场以及位于昆明路的西安电子市场。
 
 
 
  毫无疑问,雁塔路依然是市场的中心,这大大小小的十座电脑城,有7家便在雁塔路,其中包括赛格、百脑汇、东新科贸这样的业界巨头,商场大、产品全是它们的主要特点,而海正和金桥则主攻二手市场,另外像赛博和将要开业的智博,则主要侧重于大小数码市场。位于高新技术开发区的深圳赛格西安电子市场,在刚刚进入西安时主要经营电子元器件和IT产品,现在则完全抛弃电子元器件,全面进入IT销售市场。至于劳动南路的环岛电子市场和昆明路的西安电子市场,只有零星的商户在从事IT销售,因此,从实质意义上而言,它们对于西安电脑卖场行业几无影响。
 
  各有各的舞台各唱各的戏

  赛格:在很多市民的认识里,赛格就是电脑城,电脑城就是赛格。赛格这个品牌在老百姓当中,已经留下了非常深刻的印象,这也是赛格相对于其它电脑城、尤其是像百脑汇这样的新进来的电脑城最大的优势。

  赛格作为西安本土的连锁电脑卖场,经过八年的发展,已经取得了相当的成就。在二期商场开业后、百脑汇进入前,赛格在西安一直是一家独大的局面。

  就硬件环境而言,经过06年的二期改造工程,赛格在硬件环境方面已可比肩国内大型连锁电脑卖场的水平。在企划和管理方面,赛格集团也开始逐步突破原有的粗放式的管理模式,开始由纯物业职能向管理经营职能转变。目前赛格所面临的最大的问题不是它的硬件环境不够档次,而是它的管理经营思维。由于之前的强势,导致很多经销商对赛格颇有看法,因此,如何低下头把服务做好,扭转经销商的对赛格以往形成的“房东”的认识,是它在未来必须要解决的问题。不过,我们非常欣喜的看到,最近一段时间以来,赛格在原有的基础上又有了很多改变,其中,员工的着装得到统一,便是一个非常好的现象。

  深圳赛格西安电子市场:在西安,还有一个与赛格同名的电脑城——深圳赛格西安电子市场,不过,很多消费者还是更习惯称之为“西部”,因为它的前身的西部电子商城,深圳赛格集团于2002年正式接手,才将其纳入赛格门下。与大部分电脑城不同的是,深圳赛格西安电子市场并不在号称西安电子商业一条街的雁塔路,而是位于远离雁塔路的高新技术开发区。

  深圳赛格与其它电脑城的最大不同,当属它的国有资产背景。国企的身份一方面赋予了这个市场一种塌实、稳健的做事行为,而另一方面,较为复杂的体制也在一定程度上束缚了卖场的发展。从目前西安电脑卖场的整体状况来看,深圳赛格西安电子市场的状况可以用不温不火来形容。据悉,08年深圳赛格西安电子市场在布局上将会有新的改变,不过,与硬件相比,首先应该改变的还是体制和思维。

  百脑汇:相比之下,百脑汇的体制显然要灵活的多。百脑汇的进入,被喻为西安电脑卖场业的一次地震。这家拥有强大实力和资深背景的连锁电脑卖场,在进西安伊始,便凭借一系列专业的动作和谦虚有礼的态度赢得了厂商的认可。其招商工作,也超乎外人所想的在仅仅一个月的时间内,便完成满租。此时,无论是媒体、还是商家,都开始急切的期待百脑汇尽快开业,尽快帮助他们改变委靡的市场营销局面。然而也有人认为,外来的和尚不一定会念经,人们对百脑汇的期待,主要还是源自对现有电脑城“纯房东式”经营的强烈不满,百脑汇只不过是赋予了人们对新生事物的一种期待。

  如今,百脑汇西安店开始营业已有一月之余,从目前的状况来看,卖场人气还是相当不错,但相信无论是卖场还是商户,肯定都非常希望能够再火些。

  不过,市场是需要培育的,对于百脑汇而言,亦是如此。百脑汇在西安的路,还需要一步步的去走。

  东新科贸:与百脑汇仅一路之隔的,便是西安最老牌的电脑城东新科贸,从创立至今,它已整整走过了15个春夏秋冬,经历和见证了西安IT市场发展的风雨和彩虹。

  “即使什么都不再做,历史也会记住东新科贸。”在对东新科贸15周年庆典的报道中,我写过这样一句话。15年前东新科贸的创建,迈出了IT产品由分散经营到集中整合的第一步,这一步,引领了此后15年IT市场的走向。然而,现阶段的东新科贸,却远不及十年或五年前那样光彩照人——后来者已经居上。

  不过令人颇感欣慰的是,从06年开始,东新科贸已经启动了改革方案,其管理层曾表态,新科贸的硬件环境将突破原有的纯物业模式,而使之完全符合现代电脑城的需求。据悉,改造后的东新科贸将于今年3月份开始营业,届时,将会以新建的C楼为主,将A、B、C三座大楼连为一体,规模宏大。

  其实,东新科贸不缺资金,也不缺人气,缺的只是一种改革的精神。人们现在褒奖东新科贸,是褒奖它在过去15年间对西安IT市场的贡献。那么,在下一个15年,东新科贸拿什么来赢得众人的喝彩?在赛格的崛起和百脑汇进入之后,对于东新科贸而言,目前最现实的任务就是要重回起跑线。

  智博:在7年西安的电脑卖场行业里,除百脑汇外,还有一家电脑城也分外引人关注,它就是与赛格面对面的智博数码广场。在最初的日子里,智博给人的印象是陌生的。然而,随着企划活动的一步步展开,智博开始给世人展现出自己独特的一面,创意和惊喜频出。

  智博数码广场有着绝佳的地理位置,有着一支专业的运作团队,有着一系列极具特色的想法和做法。然而,有一个问题也无法回避——智博为什么还不开业?

  从最初向外界公布的2007年10月1月,到后来的2008年1月1日,智博在开业时间上一变再变。对此,已经有人开始在网上质疑,智博到底怎么了?

  对于智博延期开业的情况,我们并不了解,或许是准备不足,或许是哪个环节还正在完善,我们也不相信智博还未出生就会在襁褓里夭折,我们对它还有许多期待。但是,智博应该给公众一个解释。公众的要求往往很小,有时候只是一个合理的解释。

  赛博:在赛格二期的强势崛起、百脑汇的进驻和东新科贸启动改革方案之后,原来还活的相当不错的赛博数码广场,似乎在一夜间就没有了自己的位置。人们在分析雁塔路未来的市场格局时,也总是有意无意的将赛博忽略。据赛博的一位前管理层人士讲,赛博集团近些年来已经不太重视在电脑卖场方面的发展。从西安的具体状况来看,赛博近一年来在市场上的动作确实有些不力。

  不过,07年12月初赛博还是启动了卖场1楼的装修工作,20天之后的12月31日,赛博宣布开业。不过,在开业当天,赛博一楼的装修工作仍然没有全部完成,不少商家仍在打扫柜台上货,消费者并不能选择到所需的产品。同时也有消息说,在一楼装修的时候,二楼和三楼的商家认为这严重影响了他们的正常经营,颇感不满。

  那么,赛博为什么只选择将一楼重新装修呢?或许,面子比里子更重要,一楼显然就是面子。熟不知,无论是商家还是消费者,更期待的是表里如一。

  海正、金桥:在两年之前,开一个二手电脑卖场或许还会被人骂作是自寻死路,但是两年之后,海正(原F8)已经向人们证明,二手市场其实大有可为。有需要就自然就市场,二手市场也正是满足了人们对物美价廉的二手产品的需求。不过,对于二手电脑产品来说,如何规范市场操作行为,原比经营传统的电脑卖场任务艰巨。混迹在二手交易中的贼脏交易等,很可能成为卖场发展的毒瘤。


  明天在哪里?

  一年之间,西安IT市场的格局已经发生了巨大的变化。在未来的日子里,这些电脑城之间又会呈现出怎样的一种态势?这些或没落或兴起的电脑城,在西安IT产业发展的里程中,又将会扮演怎样的角色呢?

  在所有的这些电脑城中,百脑汇和赛格的关系,颇为引人关注。在百脑汇进入西安以后,便一直被舆论认为是赛格最大的敌手,有个别极端者甚至认为,百脑汇一旦开业,赛格就将处于崩溃的边缘。作为本土最优秀的IT卖场的赛格和全国连锁的IT卖场的百脑汇,因为各自在行业里的领袖身份,自然而不自然的便成为了众人关注和比较的目标。在我看来,百脑汇与赛格的关系,可以用“亦敌亦友”这四个字来形容。其实,不只是赛格,雁塔路上任意两家电脑城之间,无不存在着这样的关系。

  亦敌:

  说敌,是因为彼此之间的竞争关系。纵然大家都在喊着要共同把市场做大,但是在短时间内,各电脑城之间还是要针对现有的商户、广告资源、消费者等短兵相接。

  可以预计,在08年,随着东新科贸新营业大楼的启动和智博数码广场的开业,西安IT卖场间的竞争将会完全白热化。

  在未来几年内,如果不出现政策性的调整,雁塔路仍然会是西安IT市场的中心。在这个中心里,又主要体现为南北两个区域。在南端,赛格、智博、赛博三家电脑城在相互竞争的同时也会形成一个小的集团优势,聚集人气;在北端,百脑汇和改造后的东新科贸也将在相互竞争的同时,相互依靠,通过整体的优势限制人流过度的向南端集中。

  在这其中,又数赛格和智博的关系最为微妙。智博的开业,将可能和赛格一起将南端市场的人气留住,以在一定程度上避免百脑汇和将在明年3月份开业的东新科贸的冲击。同时,智博又可能会吸引赛格原有的消费群体,降低赛格的商品成交率。同样,赛格对于智博而言,亦是如此。

  竞争不能避免残杀,但竞争绝不等于残杀。因此,对于这两家电脑城、尤其是智博而言,如何找准各自的定位和特色,将会在一定程度上绝对雁塔路未来的发展态势。

  在雁塔路之外,如今唯有深圳赛格西安电子市场在西安的IT卖场业存在较大的影响。不过在短时间内,深圳赛格依然无法通过单体的力量与雁塔路进行有效的抗衡,或许正如其总经理赵晓祥先生所说:“要是这附近再开设一家电脑城,那未尝不是好事。”

  亦友:

  说友,因为在电脑卖场之外,大家都面临着一个共同的敌人,3C卖场,即国美苏宁等家电连锁卖场。面对外来的竞争,电脑卖场有必要联合起来维护自己固有的市场份额。

  “全面进入IT销售渠道”,这是国美集团董事长、总裁黄光裕在收购国内另一家大型家电连锁卖场品牌大中电器之后,发出的强烈信号。

  不仅仅是巧合,在今年年底华硕发布的新一代微型电脑易PC时,比没有将其放到传统的电脑卖场销售,而是把首批货放在了国美。

  同时我们也注意到,从07年开始,国美和苏宁这两大3C卖场巨头展开了近乎疯狂的圈地运动,其连锁卖场的扩张速度令人咋舌。部分店面外人都能看出明显在亏损,可国美等仍不为所动。不惜一切代价强占潜力消费市场,这是3C卖场放出的强烈信号。

  在05年的时候,小熊在线曾发表题为《家电连锁卖场,你动得了电脑城的奶酪吗?》一文,文中指出,由于渠道、价格两方面的主要因素,3C卖场在短时间内不可能对传统的电脑城形成威胁。在那时候,家电连锁卖场对电脑城的威胁还被业内人所不齿。两年过后,以国美为首的家电连锁卖场又吹响了向IT市场进军的号角,来势汹汹。

  3C卖场对IT产品的强势介入,正是业内人士对电脑卖场行业未来的担忧。电脑卖场行业除了要防范来自同行间的竞争之外,还必须面对来自行业之外的“侵略者”。电脑卖场只有把自身做大做好,在3C卖场强势来袭之时,才能拥有充足的竞争资本。

关键词:西安

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