随着全球软件服务业向中国的梯度转移，2001年以来，西安和大连成为启动中国软件从日本走向国际市场的实践先锋，西安已经成为日本软件业聚焦的投资热点城市。加之随着西安作为中国西部经济中心，在市场、人才、成本等比较优势的凸显，大批日本软件公司在西安设立分支机构，西安葡萄城信息技术有限公司就是其一。
“Grape是生命、果实、连带、心灵的象征，City是智慧的聚集，是生机无限的信息技术空间，葡萄城寓意着我们将来的业务能够枝繁叶茂。”葡萄城公司董事长吴严向《中国电子报》记者解释公司命名的含义。
作为一家跨国公司，西安葡萄城以外包软件开发为主要业务，承担了GrapeCity日本总公司大部分产品的开发任务，从1983年起就在日本市场先后推出了面向私立学校的LASER系列业务管理系统，并凭借良好的信誉和品质占据了日本学校管理软件75%以上的市场份额；开发的PowerTools系列工具软件产品也占据了日本70%的市场。最近几年，公司承接的来自美国和欧洲的软件开发项目也越来越多，作为陕西省软件出口基地的骨干企业，葡萄城的软件出口份额占陕西省软件出口总量的30%以上。
此外，葡萄城在北京、广州、香港的分公司主要做销售，上海分公司既做销售，也做研发，西安分公司90%做软件开发。谈到为何选择西安作为软件开发的基地时，吴严说：“西安特殊的地理位置、与日本相近的文化因素、丰富的人才资源使西安成为葡萄城集团建立分公司的首选，1988年首先在西安建立分公司，主要从事软件开发，同时也做软件出口外包业务，主要客户是日本公司，因为总部在日本，业务联系相对比较有优势。”
除了协助日本总公司的部分软件系统的开发，葡萄城还和本地的软件企业协作，将自己的一部分项目转包出去，为本地的软件企业开展信息技术外包提供机会。吴严认为：“西安大量的研究机构蕴藏着众多有价值的合作伙伴，他们在长期的计划经济积累中锻炼出了做事认真仔细、强调流程和团队合作精神，同时对项目开发持之以恒的精神和动力也是现代商业社会中非常需要的。”
对于一个软件开发公司，人才的重要性不言而喻，“我们很难招到合适的研发人员，因此在接一些项目上就受到了制约。”吴严坦陈现在葡萄城的发展面临着人才瓶颈问题，“中国计算机专业大学毕业生的实际能力与文凭相称的少之又少。虽然他们的理论水平比欧洲学生扎实，但能用理论解决实际问题(如开发软件)的毕业生凤毛麟角。”在最近一次软件开发人员招聘中，葡萄城公司收到了来自西安6家最好的科技大学的1200份申请，但只有7个人符合要求。
对于未来的发展，吴严也有着清醒的认识：“以后还是要在中国市场发展，当初日本公司看中的就是中国潜在的巨大市场，所以不能忘记投资目标，估计快的话3年就要走这条路。”