笔者某日将电脑主机各板卡及风扇、电源等一一拆下清扫了一遍，再装好开机后就出现了奇怪的故障。
故障现象：第一次开机到设备自检时失去响应，也没多想就按Reset键重启，这次倒是顺利进入系统，接着就上网。开启了5个IE窗口后发现系统反应变得极慢，新开的窗口几分钟都没打开。只好重新启动电脑，上网后发现故障依旧。调用任务管理器查看，没有异常进程，CPU占用率也都在正常范围。
故障分析：首先重启到DOS下，用江民的KVDOS全面查杀了一遍系统，但没有感染任何病毒。再次重启，到设备自检时又死机了。再重启，突然发现内存自检到184232KB就过了，正常应该是524288KB(512MB)呀。进入系统后打开“我的电脑”属性，显示内存为128MB。内存是几个月前升级才买的盒装Kingston。而且清扫内存时还特意用橡皮擦了金手指。一般若内存没插好，开机后会报警。查阅了很多资料，也没有提到过内存减少的故障。奇怪了，还有384MB内存到哪里去了呢？开机自检显示内存为184232KB肯定是不正常的。因“大扫除”时插拔过内存，所以最可能有问题的是内存或内存插槽。
故障排除：关机后把内存插到另一个插槽上，开机内存自检为524288KB，进系统后查看内存为512MB，上网打开了20个IE窗口也没有出现系统反应极慢的现象了。看来是插槽的问题，但以前一直用的都是那个插槽，从没有类似问题呀。难道是插内存时把插槽插坏了？抱着试试看的念头把内存又插回那个“问题”插槽，并仔细检查是否插好。开机自检显示524288KB，进系统后一切正常，这个插槽也没有问题。
原来是内存没有插好导致的故障。可能只是部分内存接触不良，系统仍能检测到一部分，所以没有报警，只显示了奇怪的184232KB，进系统后认成128MB。以128M内存运行WindowsXP已经很勉强了，再开几个占内存的IE，当然会因内存不足而导致系统反应极慢。