网游业遭遇第一场雪 东方资通处于倒闭边缘
近期，全国各地都面临罕见的寒冬考验，也许是受到恶劣气候的影响，新年的游戏市场也是风波不断，变数连连。1月5日，再次传出一则惊人的消息：运营《火线任务》2年之久的东方资通已经倒闭，运营团队也“神秘失踪”，原业务联络电话和客服电话均无人接听。一百多万火线玩家面临“熄火”的命运！
火线任务神秘死亡
1月5日，一位火线玩家打进本报热线称：“《火线任务》的客服QQ关闭了，其次是官网始终无法进入，在游戏内的华东、自由战区已经关闭，而且东方资通还更换了客服热线电话，无论新旧电话均无人接听。”随后有消息传出，火线运营商东方资通已经入不敷出、债台高筑，公司已是人去楼空，行将倒闭……
获悉这一情况后，记者立刻展开了调查，最终从东方资通某高级经理处证实了这些传闻：“东方资通的确已经处于倒闭边缘！”在记者不断追问之下，了解到东方资通早已负债累累，而且因为拖欠上海浦东软件园21万元的房租，已经被科技园区“扫地出门”。同时，因为拖欠员工5个月的工资，去年12月大批员工早已集体辞职。
一封邮件“杀死”火线
这款游戏曾连续两年获得玩家最期待的十大网络游戏殊荣，也是现有FPS网游中影响力最大的游戏，却以失败的命运出现在人们的视野里。《火线任务》到底怎么了?东方资通又在做什么？
1月9日，记者通过努力联系到了东方资通的总经理郑平雄。郑平雄承认，负债、裁员都是实情，但导致《火线任务》突然死亡的竟是“一封电子邮件”。去年11月4日，韩国DoobicEntertainment公司(《火线任务》开发公司，简称DOOBIC)向东方资通发来一封电子邮件称，如东方资通不能如期交付剩余的12万美金的版权金，DOOBIC将在2005年3月合同到期后将产品签给其他中国运营商。
据悉，东方资通于2003年1月与DOOBIC公司签署了为期2年的代理运营合同。但是，直到2004年4月，韩方才向东方资通提供公测版本，这已超过合同约定时间1年，到公测完成时距离合同结束仅余3个月。“我们是被活活拖跨的。”郑平雄表示。
火线玩家愤怒声讨
《火线任务》就这样凭空消失了，已经购买了点卡的数万玩家的合法权益，又该如何处理呢？
自去年11月《火线任务》正式进入商业运营以来，截至12月7日12：00，游戏的注册人数高达一百多万，并且至少有18600名玩家购买了火线点卡，对游戏进行预充值。对于游戏的突然死亡，成都不少火线玩家表示十分愤怒。火线玩家“刀锋战士”愤怒地表示：“运营商明知游戏有问题，还要收我们的钱，这简直是在诈骗！”
记者也就此事件咨询了成都某律师事务所，该所一位王姓律师表示：如果东方资通欠款金额巨大，可能涉嫌商业诈骗，相关企业和当事人可向当地公安机关报案，以维护自己的合法权益。
东方资通即将面临倒闭？
近期，全国各大地区面临罕见的寒冬考验，上海更是遭遇13年来最大的一场瑞雪。也许是受到恶劣气候的影响，近期的游戏市场也是风波不断，变数连连。从几大著名“网游”遭到封杀，足球经理遭遇侵犯主权的危机到EA收购育碧，王世颖、房燕良诉软星科技(上海)有限公司侵犯署名权，再到运营《永恒》的金山华络倒闭，2004年的冬天蒙上了一层浓重的寒意。如今，再次传出一则惊人的消息：运营《火线任务》2年之久的东方资通即将面临倒闭！
也许有很多玩家对这家公司没有特别深刻的印象，首先做一简要介绍：东方资通――上海东环资通信息技术有限公司，2002年成立于上海浦东国家软件园区。公司主要服务内容为，替企业提供信息化的各项解决方案与导入服务。内容涵盖有：行业交易平台的建设和运营、网络游戏的推广和运营、企业e化软件开发、网络系统集成以及网络基础导入服务、企业视觉VI以及多媒体整合设计，国际贸易物流服务。东方资通的服务已经涉及多行业、多领域，并逐步形成品牌优势。
公司的营运总部设于中国上海，目前于台湾(台中)、韩国(汉城)及菲律宾(马尼拉)皆设有分公司和办事处，主要用以扩增对客户的服务层面。2003年，为顺应业务发展需求，公司将业务领域化分为三大事业部门：产品事业部---主力于自有Eastern WebEIP产品的销售。网站事业部---主力于婚纱产业交易平台(Industry Marketplace)的运营。游戏事业部---主力于在线游戏的运营，即代理的《火线任务》。目前，东方资通拥有员工80余名，并分部于三大事业领域。整体运营，由9名拥有IT业丰富资历的专业经营团队来带领。东方资通的核心技术力量是由涵盖着信息技术与视觉创意两大专业的--技术中心来主掌新技术的导入及应用。
换言之，东方资通并不是纯粹的网游公司，事实上其婚纱产业的收益远远高于网游的业绩，其在婚纱产业的影响力也远超网游的范畴。东方资通-数码影像研发中心,是东方资通公司和韩国最大的KMS数码摄影连锁机构共同合作成立的中心，主要以从事影楼数码摄影照片的后制作包装处理，以及发展数码拍摄风格及技巧为主的事业部。
一、火线任务收费延期埋下隐患
中国东方资通公司代理国内首款FPS+RPG类型《火线任务》游戏，于2002年下半年开始就在中国游戏市场进行调研、内测，并投入巨资进行市场的行销工作。连续两年获得中国玩家最期待的十大网游之一。在10月初开幕的ChinaJoy上，《火线任务》的运营商东方资通公司更是在展台上打出“倡导游戏分级制”，“绿色网游”的大幅旗号，吸引了众多玩家和媒体的目光。同时，作为CIG 2004第三届中国电子竞技大会中的宽带网络游戏比赛项目由CIG中国电子竞技大会组委会主办，上海宽码信息技术有限公司承办，北京亿赛星光信息服务有限责任公司以及上海东方资通信息技术有限公司协办的《火线任务》全国大赛，于11月～12月热烈展开。《火线任务》通过东方资通公司在中国大陆市场的推广，到目前为止注册用户达到190万人，活动用户也高达25万人，公测时期最高同时在线人数曾达到13000人,一直领先于同类型网络游戏。
2004年9月30日《火线任务》开始对外测试新版“重返恶魔岛”，虽然东方资通公司采取主动和积极的态度保持和韩国开发公司的洽谈，但是在预定的时间里，韩国开发公司仍然还没有提供新的可用于收费的版本，甚至没有完全修正中国运营商东方资通公司自2004年9月30日陆续提出的bug，致使目前版本不能满足东方资通公司和中国玩家所提出的要求。因此，中国运营商东方资通公司将推迟收费时间，直至开发公司提供双方满意的《火线任务》收费版本。
自宣布将正式进入商业运营以来，通过近三周全面细致的市场工作，和全国各地区渠道商完成了点卡的铺货和上架工作。同时，《火线任务》运营方也公布了多种预冲卡优惠活动，截至12月7日12：00，超过18600多名玩家进行了游戏预冲。
如今，东方资通公司于12月8日公布推迟原定于8日正式开始的游戏收费时间，同时预备制定相关的兑换策略，保障已购点卡玩家和已经预冲的玩家得到相应的补偿，并再次敦促韩国开发公司进行收费版本的更新和修正之前中国玩家提出bug要求。
二、事情的意外突变
就在玩家憧憬着东方资通尽快公布火线点卡兑换的补偿策略之际，笔者从朋友处得到一则惊人的消息：公司已经人去楼空了！再度询问下，朋友气愤地告知：首先是客服QQ关闭，其次是官网始终无法进入，在游戏内的华东、自由战区已经“暂时”关闭，而最近更是更换了客服热线电话，无论新旧电话均无人接听。最为令人唏嘘不已的是，2004年12月19日，公司在没有任何通知的前兆下短短一天之内便搬离了位于浦东张江高科技园区的办公场所，公司内所有的贵重物品也消失不见，就此在公众视线中销声匿迹了！
事情发生至今，东方资通的新址始终成为一个难解的谜团，更为令人难以接受的是所有公司员工的手机均处于关机状态，QQ、MSN始终不在线！一时间，这场惊人的突变令火线任务的各大论坛议论纷纷，争议猜测不断。那么究竟其背后隐藏着怎样的秘密呢？
三、东方资通“倒闭”之谜初步公开
经过笔者的多方了解，终于弄清了这场风波的冰山一角。首先让我们看看一家网站的解释：“东方资通公司的投入资金也在漫长市场运作中逐步消耗干净，韩国拖欠版本而延期收费致使没有新的资金流入，同时对外负债的窘境也让东方资通缩减运营成本，被迫搬迁办公地点，机房也曾一度被电信暂停。但是东方资通仍然坚持持续运营，并希望通过舆论以及法律的手段以维护自身的权益……”
根据笔者的了解，东方资通的确在此前已经负债累累，具体交易明细不胜枚举：欠某虚拟点卡的销售平台代理商逾25万，欠软件园20多万租金致使几大服务器被架空，欠各大前期合作的制作公司和供应商巨额资金，仅四川某公司就被欠下50万左右的交易款！与此同时，东方资通分别与电信公司和韩方的技术人员产生相当的分歧，双方的矛盾始终无法化解。另一方面，有相关知情人士透露，东方资通已经亏欠公司员工长达5个月的工资，截止04年的12月18日，已经有近一半的员工递交了辞职报告！
然而，仅仅短短的一天时间后，竟然已经完全人去楼空，公司以及另一半的员工都有如人间蒸发了一般再也无处寻觅。也许有人会对这种躲避的方法嗤之以鼻，可细细想来的确颇为“高明”！
一位律师的朋友告知笔者：这在中国的法律上来说只是一起民事案件，即使要去法院，需要知道公司的新址，需要接收法院的传票。而如今，既然无法找到任何相关讯息，无法联系到目前仍在公司工作的任何员工，这起案件便无从谈起了。
“冬天来了，春天还会远吗？”文末，以雪莱的诗句将此事件暂告一段落，笔者将密切关注事件的发展并努力与相关人员进行联系，希望这起风波能够最终迎来久违的春天！（网易记者·新宇）