相信不少关心笔记本的人都注意到,笔记本已不像1、2年前那样属于“富人”的专利了。大街上、咖啡吧、甚至麦当劳和肯德基里都时常能见到不少携带或者使用笔记本的人。尽管拥有笔记本的人越来越多,尽管笔记本的价格一降再降,可是要达到大众消费水平恐怕还有一段距离。虽然现在市场上也有不少4、5千元的笔记本(应该说这个价位已经比较大众化了),但笔者认为这种笔记本没有任何性价比可谈,除了能证明你用的是笔记本以外,几乎没有什么可取之处。对于“有钱人”来说,自然不屑于购买这类笔记本,而对于普通消费者来说,除非十分需要使用笔记本,否则也很少有人去购买这类笔记本,毕竟花相同的钱,已经可以购买到一款性能要高出不少的台式机了。
那么如果预算不高(一般在万元出头),又十分想拥有性能较好的笔记本,甚至是名牌笔记本是不是就不可能了呢?答案是否定的。不少人可能已经想到了笔记本行业一个忌讳而又心照不宣的词——水货。尽管笔者并不赞同消费者去购买水货,但水货笔记本凭借价格上的巨大优势(与同配置行货相比便宜20%甚至更多),以及与行货笔记本相同,甚至更优的质量,的确拥有巨大的吸引力。而水货笔记本是不是就那么“完美”,它与行货笔记本相比究竟有什么优劣呢?今天,笔者就带大家去探个究竟。
什么是水货笔记本
为什么要先说说水货笔记本的定义?因为通过笔者平日与人的接触,发现不少人对“水货”这个词有比较片面的认识,他们所理解的“水货”就是走私货或者质量不过关、以坏充好的商品。尽管在一些行业来说确实有这样的解释,但对笔记本来说,真正的“水货”决不是这样的理解。我们通常所说的水货笔记本主要是指:没有经过厂商的许可或是通过非正规的渠道将原本应该在某地销售的产品转移到另外的地方进行销售。水货和产地无关,只和销售地有关。比如一款笔记本是中国大陆生产的,但是属于销往国外的型号,如果它在中国销售的话也是水货,但是回到它的销售地,比如美国,它又成为正规的行货,因此水货这一说法只是相对某个指定的地域而言。也就是说,对中国大陆而言,正规的“水货”笔记本是指销售地非中国大陆的笔记本。
水货笔记本“完美”吗?
通过以上对水货笔记本的解释,相信大家都能明白,其实“水货”换的地方就成为了“行货”。那是不是说水货就是“完美”的,我们都应该去购买水货呢?笔者认为这样的说法是绝对片面的,是否选择水货笔记本应该因人而异。诚然,水货笔记本给人的直接感觉就是便宜的价格,于行货相同的质量,这两点的确是购买笔记本的两个主要参考指标。但笔记本不是一般的消费品,动辄万元的价格也不是随便能拿来当儿戏的。因此我们还需考虑另一个重要的指标——售后服务。
对笔记本有些了解的人都知道,绝大多数水货笔记本在国内是享受不到售后质保的,即便有个别品牌,如IBM等通过一定的程序,还是可以得到保修服务,但这也不是一般消费者可以轻松办到的。也就是说,如果你选择了水货笔记本,在享受低廉价格的同时,你也要承担将来可能发生的高额维修费用的风险。众所周知,自费笔记本维修的价格是离谱的高,即便是普通如键盘损坏这样的维修,没有几百元甚至近千元也很难拿下。如果你的主要部件损坏,如显示屏、主板等,那么很不幸的告诉你,你所要付出的维修费用可能是你购买整机费用的一半甚至更高。可见,水货笔记本绝非“完美”,而如何取舍,只能由消费者自己决定了。
对于准备购买水货笔记本的用户来说,有一个概念是必需了解的,那就是“国际联保”。国际联保本来是为繁忙奔波各地的商业人士设计的一种服务,使得他们无论去到哪个国家,都可以享受完善的维修保养服务。顾名思义,所谓国际联保就是指该产品无论在那个国家购买,都享有全球范围内多个国家的保修服务,当然,准确的说法应该是在该厂商在设有维修点的国家和地区都可以享受维修保养服务。不要小看这一项服务,这对水货笔记本来说是非常重要的。你如果想在国内获得保修,那多半就要看你所购买的品牌有没有国际联保这项服务了。尽管从去年开始,各地政府就推出了一系列的打击水货的政策,而各大笔记本厂商也对其保修政策做出了相应的调整。简单来说就是在国内要保修水货的难度是大大加大了,但群众的智慧是无穷的,应该说只要你购买的笔记本品牌有国际联保,在国内要得到免费的保修基本上是没有多大问题的。
那么我们究竟要怎么样才能最“划算”的购买到想要的水货产品呢?下面我们就来讨论这个问题。大家都知道购机要去电脑城,而笔者想说在去电脑城之前你还需要做些事情。首先你要对自己需要什么型号、什么品牌、什么价位的笔记本有了一个明确的目标,对自己大概需要什么样的机器有个基本的概念:是10英寸的还是15英寸的,还是喜欢宽屏的感觉;对玩游戏是否有要求,而这个要求高还是不高;多重的机器是自己能承受的,还是要享受超薄带来的乐趣;每个品牌都有许多自己独特的设计特点,你是否对这些有个大致的了解,从而知道哪些品牌比较适合自己等等等等,这些都是你在购机前需要了解与明确的。
此外如果条件允许你最好能准备一些东西:最好有个U盘,放上一些常见的测试软件,如NOIKIA LCD TEST、INTEL CPU测试软件等,很多网站都有提供下载。如果想测试光驱和软驱等,就再带个光盘和软盘。而且先把你的目标机器的配置参数、型号和配件等都熟悉一下,为防万一可以记录下来,随时可以核对。当你以上的这些都做到的时候,你还要做最后一件事,那就是确定自己口袋里有多少米,当你清点完毕并满怀信心的时候,恭喜你,你可以向电脑城迈进了。
来到电脑城,首先就是找你自己定好的目标机器。走进一家店,一般店员都会给你一份报价单,如果没有那就问他们要,这表示你来是有购买机器的主动愿望的,那他们也自然会对你表示足够的热情。拿好报价单不要去看上面的价格,那上面的价格多半是用来糊弄人的,先逛一圈,看看店面的情况(一般电脑城里的店面都大不了,一眼也就看完了)。如果一家店没有什么样机摆着,(十台八台是应该有的,虽然可能不是你要的型号)如果你问什么他都说马上去拿,那这家店就没有必要看了。因为确实不是每家都有现货,但是店面摆放几台样机这是必需的,如果什么都没有那么这家店的实力就很受怀疑了,这样就不要在那里买了,因为买水货最好是挑一些比较有实力的商家,这样出了问题保修还方便点。还有就是大的商家通常会自己有货并且有多台同型号的机器可供选择,而不是拆货过来的,此外在价格方面可以商量的余地也比较大一点。
当你表现出要买笔记本的欲望后,商家就会马上过来热情招呼你了,通常他们会问你需要什么配置的机器,或者是多少钱的,然后给你推荐一些机型。这时候你如果看到他那里有你要的机器,不要着急表态,就说随便看看再说,然后慢慢研究那机,和你需要的是不是一样的。如果他那里没有,你就告诉他你要什么,看他有没有办法拿到。
要是他们拿不到货,一般会给你推荐类似的机型或者根本不同的机型,如果是完全不同的机型,也许机器本身没有什么问题,但是肯定是他们利润最大的一款机型,而且通常会说你所要的已经停产、有多不好云云,这时千万要保持清醒,敷衍过去,然后就向下一家挺进吧。
一般你进店“观摩”的时候,都会有店员跟在你后面对你看过的本本做一一介绍,当看到你要的机器后,就仔细的问他,只要是你能想到的与笔记本有关的问题都拿出来问他,在你比较有把握的问题上适当发表一点自己的见解,如果遇到自己生疏的问题,或者对答案没有什么把握的时候就不要说什么,等他讲完就马上换一个话题。一般来说,商家是不会用“不知道”这3个字来回答你的,即使他们不懂也要给你扯上一大堆,来显示他们是专业的,以得到你的信任,再根据实际情况来判断一刀要砍你多深(黑啊^_^)。而你也要有和他们一样的表现,让他们认为你也是专业的,这样他们就不敢随便向你“挥刀子”了。
等你们的“斗智斗勇”结束后,你就应该叫商家针对自己选好的机器给出一个实际的价格,通常他们给的价格会比报价单低很多,好象是最优惠的价格。这个时候,千万不要动摇!再问清楚他们有没有现货,而且说明是不要样机。如果他们说没有,那么没有必要谈下去了。如果有,也不必马上还价,走,去别的店看,通常你不还价就走,他们就会松口说可以把价格再便宜点,坚持住!不要回头,先看看再说。只要有卖场经验的人都知道一个“真理”:买东西一定要货比N家才行。
接下来就是用类似的手法在电脑城多看几家店,尽量找大的。问清楚价格后,选一家自己比较满意,价格合适的就可以出手了。去到那里,单刀直入说出你要的机器,叫他们给个实在价,因为看到你又回来,他们一般不会便宜太多(商家们也是有统一战线的),不用着急,唬他,说在另外的店人家报多少多少云云,只要不太离谱,他们一般都相信(然而这个统一战线水分是很大的,这一点每个商家都心知肚明),能够做一般都会做,他们做不了就走,去别的家再试。
关于这个砍价的学问也不是一时半会能精通的(笔者就是天生不会砍价的那型-_-),不过不会砍价不代表不会说价,相信大家在购机之前都会对自己要购买的机型的价格做一个比较深入的调查吧,一般来说很多人会到网络上查找,或者问懂行的朋友。如果是在网络上对比多家后得到的报价,那你在和商家砍价时就把你得到的这个报价再减去10%左右,然后看商家的态度,通常你要是砍的太狠,商家会态度很坚决的表示做不了,这时你什么都不要说,直接走人,要是商家挽留你,说明这个价位还是有商量余地的,要是商家什么表示都没有,那你报的价格可能是过低了,但这时还是不要轻易放弃,再多试两家,经过几家昏天黑地的“拼杀”后,你应该对这款机型的价格基本有个谱了,这时是时候出手了。
把价钱谈好,当然就是验机了,一些验机的技巧是随处可见了,笔者就不再熬述了。一般来说,只要不是黑店,本本的质量还是有保证的,而且商家一般都会承诺一个保换期,而大多数的质量问题,拿到笔记本后短时间内还是可以发现的,最多就是多跑一趟了。然后就是填保修单什么的。别以为到这就完事了,还有一件十分重要的事情没有做。什么?那就是索要赠品了,上万块都丢他口袋里了,他还不要意思意思啊^_^。一般来说什么鼠标、键盘啊之类的是很平常了,还有随机的包千万不要忘了,至于能不能要到更好的,就看各位各自的修行了。还有,如果你准备再购买一些其它配件,比如说想再加一块电池、外置光、软驱什么的,尽管开口,即便不能免费拿到,购买的优惠是肯定少不了的。
最后想说两个“特殊”情况。如果一个本本你走遍电脑城问了N家都没有货,但是在某家却有,就一定要注意了,无论是摆着的还是他马上从仓库拿的都要仔细检查,很可能是翻新机或者是样机。因为电脑城里那些商家的供货来源基本都是大同小异了,要是所有人都没有,而唯独一家有货,在笔者看来这很可能不是一件幸运的事情。因此这种情况发生时,你一定要非常细心的检查这款机器,如果你不是很懂,那笔者建议你暂时不要购买,等卖场里上货了,或者改天托个懂行的朋友来比较安全点。
另一个情况就是卖场里真的没有你想要的机型了,这个时候也不要着急,问问商家近期有没有,只要他们有这款机器的进货渠道,他们一般都会告诉你大概什么时候能到货,这时你可以考虑留个联系方式给他们,这样他们会在到货的第一时间通知你。如果询问多家都说短期内无法到货,那可以考虑选择其它相似配置的机型,或者等待机器重新上市。这里又牵扯到一个前期准备的工作了,大家购机的准备期不宜过长,托长了可能自己看中的机型就没有了,最好是经常去电脑城跑跑,看看最近有些什么机器,先有个谱,这样自己挑选的时候盲目性没有那么大。还有,多跑跑市场也能长长自己见识。
以上我们谈了谈电脑城里的水货购买过程,实际上我们还可以选择另外一种方式去购买水货。喜欢泡论坛的朋友可能会发现不少水货笔记本商家开的论坛,虽然网络信息有其不可靠性,但在这些鱼目混杂的商家中还是涌现出了一些以生意为本,富有诚信的商家,“是金子总是会发亮的”,在众多网友的推崇和信任下,这些商家也成为了笔记本水货市场的一个主流供应商。在此,笔者就向大家介绍介绍这类商家。
首先,这类论坛或者网站会在页面的醒目位置给出自己的产品介绍,一般是些实物图啊,参数表之类的,这些都是随处可见的了,过目就可。然后我们应该很容易找到一些最新报价之类的文章或标题,这就是我们要关心的了,仔细的去看,然后和电脑城购物一样,多找几个这样的网站或论坛进行比较,一般来说相差的价格不会太大。如果你发现有些地方的报价比较高,不要马上否决掉他们,再往后看,很多情况下这类商家才是比较有信誉、服务也比较好的商家。为什么?大家都知道,网络不和现实中一样是面对面打交道,如果一个商家是奸商的话,他很有可能报出一个极低的价位,力求先吸引到顾客,而那些“明目张胆”摆出一副“我就这价钱了,你爱买不买”的商家,倒很有可能是已经有一定的用户群,而且质量、售后服务都有保证的(当然具体情况要具体分析了,网络世界实在是太“深奥”了,笔者在这只能向大家分析一些普遍情况)。
如果确定这家是可靠的,而又看中了他们有货的机型,那就可以先向他们提出订货,一般来说可以直接通过电话预定,外地的可能要交订金(一般不会超过500元),本地就比较方便了,可以直接去他的门店看货,满意的就直接掏钱购机。如果还没到货,一般来说人都见面了,可信度就比较高了,你只要留下个联系方式,等货到了,他们会按预定的先后顺序逐一通知客户,而到你那是不是还有,就看个人的造化了。
说了这么多,相信大家对水货购买过程中的可能碰上的问题都有了个大致的了解。那么接下来笔者想带大家了解一下购买笔记本的一个重要参考因素——售后服务。大家都知道,要享受到水货的保修服务并不是一件容易的事情,但有难度不代表就不能实现,那么那些出售水货的商家们对广大消费者们又能给出什么样的保修承诺呢?让我们来看看。
在此,笔者想重点拿一家在网络上声誉相当不错的水货笔记本商家的保修条款来做例子,尽管这个条款不是水货行业通用的,但各个商家保修条款都基本大同小异了,而且笔者认为这家的条款还是相当吸引人的。
通过以上,相信大家对水货保修的“秘密”也有了一个初步的了解。当然,实际情况中的保修可能并没有图中文字表达的那么简单,但以上所展示给大家的保修、退换货等等条款都是实际在运作的。
到这,笔者已经给大家比较透彻的介绍了水货笔记本的定义、购买步奏以及售后的保修如何实现等,用户比较关心的方面。在文章的最后笔者想说的是,尽管笔者为大家介绍了这么多有关水货笔记本的情况,但这并不表示笔者在鼓励大家去购买水货。就像笔者在文章的一开始就提到的,水货唯一的优势就是价格上的,而评价一款产品是否值得购买,单单看其价格显然过于片面。笔者写此文的目的是想让大家能够通过这篇文章对水货笔记本有更深入的了解,而是否购买水货则应根据个人的实际情况。
