电信监管部门提醒用户，使用具备国际长途直拨功能固话拨号上网时，需防止掉进“网络陷阱”

　　最近一段时间，信息产业部连同文化、公安等部门掀起了一场轰轰烈烈的“网上扫黄”行动。而日前，记者从广东省通信管理局获悉，在广东，不时有用户由于浏览色情网站误入“网络陷阱”，而被国外不法分子骗取成千上万元的电话费。

　　千元国际长途话费疑被骗

　　不久前，广东省通信管理局公布今年第二季度通信质量服务通告中称，在第二季度用户申诉的主要问题中，就包括了“网络陷阱”问题。一些具备国际长途直拨功能的固定电话用户，在使用电话拨号上网时，误入了网络陷阱，从而产生了高额的话费。

　　据广州用户钟先生反映，他在相隔不到一个月的时间内，发现自己近两个月的电话费中国际长途话费暴涨，分别高达2000多元和1000多元。他非常纳闷，原本以为是话费记录发生错误。后来，他在电信公司账务中心核查后发现，通话清单显示了一大串国际长途号码，包括太平洋上的一些小岛国，以及英国、美洲等地的号码。

　　电信公司告诉钟先生，可能是他在上网浏览网页的时候，被国际电话盗打集团拖入了“国际长话陷阱”。钟先生向通信管理局申诉说，自己已经在拨号上网时加了“电子密码”，而且电信公司提供服务时，并未提醒用户这一点。事后，经过电信公司调查和协商之后，减免了钟先生一部分的费用，申诉才得以解决。

　　点击国际黄色网页即扣款

　　广东省电信企业服务质量监督中心张先生告诉记者，“网络陷阱”实际上存在已经很久了，过去一年中大约接到用户近10宗类似的申诉，最近投诉的数量已经稍有回落。但由于对用户权益损害较大，不少用户被“陷阱”骗走数千元甚至上万元的话费，被骗的用户以青少年为主，包括大中学生。因此，张先生提醒用电话上网的用户在拨号上网时，尤其需要小心。

　　据介绍，“网络陷阱”大多数是在用户浏览国际收费色情网站时，由国外运营商将用户的话费扣除的，事后才由中国的固定电话运营商向对方结算。一些国外网站甚至不需要输入账号、密码，只要用户点击一下，就直接向用户扣款。

　　广州电信办公室有关人士表示，此类“网络陷阱”一般发生在通过划账的方式交纳话费的后付费用户身上，其账务中心发现话费升高时，话费已经产生了。电信公司目前对用户的话费是实行分级监测的，对于集团大客户的话费异常，电信公司会有提醒措施。但是由于公众用户高达数百万，因此，防止被骗还是需要用户加强预防，千万不要浏览国外色情或者不知名的网站。