广州市民可“一键呼叫”附近空车 嘀嗒出行提升传统巡游车服务体验

2021-03-26 13:49:55来源:威易网作者:

近日,广州“打出租”黑科技——“出租车智慧出行”微信小程序正式上线。通过小程序,乘客可轻松实现“一键叫车”,实时掌握附近出租车营运状态:出租车车牌号、距打车点的实际距离和预计到达时间等信息一目了然,让路边打车不再焦虑。

“叫网约车有时十几分钟车才到,等车时总有空出租车从面前驶过,为了快点出发要不要取消网约车换出租?”家住广州花都、在越秀区上班的李女士描述自己日常打车窘况时如是说。

近日,广州“打出租”黑科技——“出租车智慧出行”微信小程序正式上线。通过小程序,乘客可轻松实现“一键叫车”,实时掌握附近出租车营运状态:出租车车牌号、距打车点的实际距离和预计到达时间等信息一目了然,让路边打车不再焦虑。

1月29日,广州市出租汽车协会与嘀嗒出行达成战略合作,双方围绕以 “数字智能化、网约化、线上线下一体化”为核心的“出租车·新出行”战略,共同探寻巡游出租车转型升级的解决方案。此次广州“出租车智慧出行”小程序上线,既是“出租车·新出行”战略强有力的落地实践,也是推动传统出租车行业加速转型的重要标志。2019年,该小程序就已在西安上线并运行至今,广受用户好评。 

一键呼叫5公里内空车 精准定位实现“云”扬召

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微信搜索“出租车智慧出行”小程序,点击进入小程序即可看到附近5公里范围内所有车辆状态等信息,点击“呼叫附近空车”按钮,相当于同时向5公里范围内所有空车发送乘车需求,乘客不用输入出发地和目的地,即可直接呼叫附近车辆,轻松实现一键“云”扬召。另外,不提前输入目的地也能避免司机“挑单”,让应答率更高,乘客叫车体验更好。 

如遇司机拒载,乘客可在小程序内直接选择对应车辆进行投诉,为出租车企业以及主管部门提供更精准、更实时的管理信息,帮助行业规范化发展。同时,若附近并无空车经过,系统会推荐乘客查看附近更容易打车的地点,或进行网约呼叫出租车,帮助其合理规划出行方式。

值得关注的是,“出租车智慧出行”小程序不仅能让乘客彻底告别“盲等车”时代,还能为乘客规避“克隆假出租车”和非法运营车辆带来的潜在安全风险。这在于“三化”合作让嘀嗒出行整合了广州市出租汽车协会的监管平台数据,从计价器状态到车载GPS,让所有车辆向乘客展现最真实的状态。 

打出租更便宜!乘客最高可领26元优惠券包 

即日起,广州出租车也享有减免优惠!市民打开“出租车智慧出行”小程序即可领取最高26元的出租车优惠券包,行程结束支付时可直接抵扣。 

为提升接单效率和服务体验,嘀嗒出行还向广州出租车司机提供四重现金激励机制。乘客在“出租车智慧出行”小程序下单,司机接单后每完成一笔订单即可获得5元额外奖励,每日最高可领50元。同时,根据每日交易订单总量排名,司机最高可得100元现金奖励。此外,司机邀请乘客进行行程评价也可获得10-60元不等的现金奖励。

以数字化优势满足行业多样需求

国家十四五规划指出,促进行业高质量发展,是我国经济社会发展的主题。移动出行行业正在从规模和数量驱动,逐渐进化为效率和质量驱动。

在此大背景下,嘀嗒出行基于出租车“三化工程”——数字智能化、网约化、线上线下一体化的灵活性和可延展性,让巡游出租车行业通过科技创新因时而变。例如政府工作报告中提到的智能适老化,嘀嗒出行已于近日面向全国上线“出租车助老出行”小程序,通过一键叫车、10个常用目的地设置、一键同步目的地、支持现金支付、大按钮大字体等功能,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,让老年人出行更加舒心,让子女更加安心。

随着“出租车智慧出行”小程序的上线,在接入广州全市出租车数据基础上,嘀嗒出行会继续优化和增加智慧出租车相关产品,如智慧码、凤凰云平台,车载接单等,多维度打通整个产业链,让广州巡游出租车成为城市的流动名片,成为老百姓出行的优先选择。