君子万年·口碑载路,交付便是装企的核心竞争力
随着近几年个别装饰公司频频被爆出不良事件,装修行业的整体信誉也受到冲击,但东易日盛一直秉承“君子万年,口碑载路”的理念,坚信质量、口碑才是企业取得长足发展的基础,家装市场很多企业普遍重销售,轻交付,但本质上优秀的工地和优秀的施工队才能保障完美交付,而交付才是装修企业的核心竞争力,装修是个很复杂的事情,涉及方方面面,但消费者最在意的是交付结果,装修质量,装修公司能够给消费者呈现一个好的交付结果,归根结底还是取决于工人,施工队和施工管理这些内在层面。东易日盛在国家规定装修质保2年的标准上,敢于承诺10年诚信质保,覆盖水电、墙面、顶面等多个项目,让客户住得舒心更放心。而施工工艺更是可以直观体现一家装企的专业度,为保证施工质量东易日盛在全国范围内推出了一系列的内部施工工艺培训及工地PK赛活动并最终评选出“红创工程”,这种良性竞争也让东易日盛的施工工艺一直遥遥领先于行业平均水准,而这也正是东易日盛可以获得用户良好口碑的基石。
用科技赋能,让用户不再有难装修的家
除施工工艺的迭代升级外,东易日盛还通过自主研发的DIM+深化设计系统与360°交付管理天眼系统为业主们解放装修全过程,让装修既省心又安心。其中DIM+系统可为广大业主提供真实水电报价、线路布置,让隐蔽问题通通呈现在业主面前,不仅有效控制了施工质量还解决了报价被恶意增项的问题;而360°交付管理天眼系统则是将装修服务在线化、过程透明化、结果数据化,从施工到验收,各个节点仅需一个APP便可全部搞定。其实在装修前和验收后还有很多需要专业人员才能发现的问题,而这些问题往往业主们并不清楚从而导致遗漏,比如装修前的房屋基础数据勘测与验收时的施工质量测定,往往通过肉眼并不能得知,为解决这种情况东易日盛推出了专业环保“量验房神器”,通过32件量验房神器、110余项检测数据、6张量房记录单,由经过培训的专业验房师上门为客户提供全方位的量验房服务,给客户的房屋进行一次深入、全面的体检。
本次315晚会的主题为“凝聚力量·共筑美好”寓意为凝聚政府、企业、社会和每一位消费者的力量,用法治的力量构筑良好的经济生态,保民生,促消费。而在前不久刚刚结束的东易日盛2020半年度云上家装大会的主题则是“凝心聚力·共图发展”,寓意也可理解为凝聚全国分公司、上下游供应链乃至整体家装行业的力量,用虔诚客户服务的心为消费者提供省心、安心、舒心的高品质家装服务。由此可见东易日盛一直保持着与国家高度统一的节奏,尤其是在保障质量这方面。装修不是几个月的事,而是10年20年的事,东易日盛家居装饰集团一直信奉装一套房子交一位朋友。作为中国家装首家A股上市企业,2019年东易日盛逆势领航,品牌价值再创新高达到275.61亿,连续十三年蝉联行业第一。从1997年到至今23年发展历程,服务的客户超过50万,客户满意度常年在9.6分。东易日盛相信,能够做好品牌的本质便是向客户提供最优质、专业的服务和全面的品质保障,品牌只有将自身的服务与产品做到最好,才能真正获得客户们的认可,让客户安心将房子托付给你,做中国用户最信赖的家装品牌。
