全国人大代表、海尔集团总裁周云杰在接受记者采访时表示，创新是很好的话题，也是企业发展非常重要的一个推动力，海尔的创新是从三个方面：
第一个方面，海尔是从产品的创新变成一个整体家庭解决方案的一个创新，就是不是单纯从单一技术的创新而是和需求用户体验迭代相结合，形成一种整体创新体系，当然这里面有技术创新、专利作为一个基本的技术支持，更重要的是和物联网相融合能够真正的提供整体解决方案，智慧家庭方案，这么一种创新，我认为可以带来从产品创新到技术创新一直到方案创新提升，这样可以带动企业可以更好发展。
第二个方面是平台创新，海尔是搭建了工业互联网平台，这个平台不仅是海尔实现了从大规模制造，到大规模定制，而且实现了让更多的中小企业能够在海尔这 个互联网平台上来发展，带动他们转型升级。比如说包括在金乡大蒜产业、淄博的陶瓷产业、荣成纺织产业，通过在平台上创业或者他利用海尔工业网络平台的技术，实现了跨越式发展，平台创新可以带动给中小企业赋能，这个是具有很大的意义。另外海尔搭建的海创汇平台是一个让更多人有创业机会的一个平台，这个可以通过大企业创业，带动全社会的就业，“我相信这个平台创新也是很有价值的。”
第三个方面是管理模式创新，人单合一模式被很多专家学者认为是最接近物联网一种模式，它体现了物联网时代社群经济、共享经济和体验经济的特征。人单合一模式也通过了跨行业的复制，不仅是在家电领域，包括在装备、化工甚至是媒体行业都进行了很好复制，不仅在中国而且在海外公司包括是过去日本三洋电器，海尔收购的新西兰的斐雪派克，还有美国的GEA经过复制以后都产生了非常大的活力，它调动了员工的创造力，使得这个企业充满了活力。