海淘族三年进化史:从给孩子买奶粉,到为全家添好物

2018-11-06 10:54:22来源:威易网作者:

    中国跨境电商的蓬勃兴起与一群80后海淘妈妈有关。曾几何时,为了买到海外正品奶粉,辣妈奶爸要使出浑身解数。时至今日,第一批海淘族下单越来越便利,跨境购物品类也变得更加丰富——从给孩子买奶粉,到为全家人添置海外好物。

       中国跨境电商的蓬勃兴起与一群80后海淘妈妈有关。曾几何时,为了买到海外正品奶粉,辣妈奶爸要使出浑身解数。时至今日,第一批海淘族下单越来越便利,跨境购物品类也变得更加丰富——从给孩子买奶粉,到为全家人添置海外好物。

自营直采保证货源,正品心智赢得市场

一箱奶粉苦等两个月的日子有多难熬,杭州白领张琳深有体会。今年34岁的张琳在一家金融公司工作,月薪在两万以上。2013年,张琳生下了大女儿。眼看母婴代购网店鱼龙混杂,张琳只好厚着脸皮,托海外的亲友去当地的超市扫货。运气好的时候,最快30天,她能收到从英国漂洋过海的奶粉,但大部分时候,她得等上两三个月。

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根据网易考拉发布的《2016年跨境消费趋势报告》显示,2015年,跨境消费的主要人群仍以辣妈奶爸为主,主要购买奶粉、纸尿裤等母婴产品。也就在同一年,80后新晋父母陆续放弃了“人肉代购”,选择在网易考拉上购买母婴产品。

在朋友的口口相传下,张琳也转换了“海淘主场”。最开始,她抱着试试看的心态,在网易考拉上买了一罐“爱他美”奶粉。收货之后,张琳马上和之前漂洋过海的“人肉版”做对比,分毫不差。这让她放下了心,开始定期整箱购买。“找朋友代购消耗人情,代购店铺我分不清真假。”张琳说,网易考拉自营直采,保税仓发货的模式让她很放心,“货源有保证,这是最重要的,也是我最关心的。”

便利体验拉动消费,承包全家品质升级需求

2016年,张琳生下了小儿子。儿女双全,生活美满充实,但也充满压力。“早上忙工作,晚上顾孩子。每天完全属于我自己的时间,只有睡前半个小时。”张琳说,她已经不像年轻时会将大把的时间花在购物上,现在她更喜欢在网易考拉这样的精选品质电商上消费。“时间成本也是成本。原本花30分钟还挑不好,现在花3分钟看完简介和评论就能马上下单。”

三年来,张琳的海淘购物品类越来越丰富。从给两个孩子买的奶粉、纸尿裤、婴儿辅食,到给自己买的护肤品、化妆品,为老公买的运动鞋、保健品,再到为家里添置戴森吸尘器、Brita滤水壶、iRobot扫地机器人……家里几乎所有的进口商品,都是张琳从网易考拉上陆续添置的。

张琳说,正品奶粉和纸尿裤给她带来去了信任感,越来越便利的跨境消费体验,也是她在网易考拉上为全家人购买进口商品的原因。“到货很快,一般今天下单,第二天就能到。”实际上,从2016年开始,网易考拉率先在跨境电商行业试点“次日达”服务,张琳所在的杭州便是首批试点城市之一。2017年,网易考拉已建成全国“次日达”配送服务体系,这让更多三四线城市的家庭,开始拥有以往在一二线城市才能享受到的进口消费体验。

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