图片：网易考拉海购CEO张蕾（右三）参与世界海关大会主论坛讨论
中国智慧闪耀海关大会 商业模式变革打破出口僵局
作为本次大会的主论坛之一，10日下午，来自印度、西班牙、比利时等国的政府、海关官员与中国的跨境电商代表一起，就如何推进跨境电商的便利、安全、合作与能力等问题展开讨论。在这场“展望未来新前景”的主题论坛中，包括网易考拉海购、天猫、小红书等在内的中国跨境电商平台向世界分享了包括跨境监管改善、商业模式创新、技术发展趋势等方面的进展。
在分享中，张蕾借助网易考拉海购帮助法国最大的童装集团kidiliz实现中国市场的突破为实例，讲述了以自营和一站式服务为代表的商业模式优势。Kidiliz在中国市场的推广一度不是很顺利，网易考拉海购发现，最大的痛点在于中国消费者的用户体验和海外用户完全不同，这是一个现有传统出口贸易难于解决的问题。但在网易考拉海购的帮助下，Kidlilz集团完成了商品的颠覆性设计、商品结构与商品销售周期的调整，通过一年的时间，实现了品牌在华销售的飞跃性突破。
这一模式对于一些欠发达地区，如“一带一路”沿线国家具备更积极的意义。在传统贸易格局中，它们往往以出口原材料为主，但在中国跨境电商的帮助下，他们的命运得以改变，并与中国市场一起，成为共同致富的伙伴。张蕾表示，在2015年中，以网易考拉为首的中国企业发掘到泰国乳胶制品产业的机遇，在一年中将整个泰国乳胶产品对华出口翻番，将原本需要8年生产周期的原材料生产，升级为具有几倍利润差的乳胶枕成品出口，极大改善了整个泰国的乳胶行业毛利情况，并促进了当地的技术升级和产业升级。网易考拉海购相信，这样的案例可以被复制到更多的国家、更多的商品类别和品牌中。
据介绍，网易考拉海购正积极响应中国政府提出的“一带一路”政策，帮助沿线60多个国家和地区，将数以百计的品牌和数以千计的商品进入中国市场。张蕾表示，仅泰国一个国家，网易考拉目前在售的品牌就有近百家，商品类目过千种，涵盖了美妆、家居、食品、生鲜等多个品类。
跨境电商正迎消费颠覆 中外协同共建全球新消费
在本届海关大会中，技术进步与全球协作也是贯穿于各会场的重要议题。在分享中，除了中国政府与中国跨境电商平台共同推进的清关流程、监管手段等方面的技术进步外，全球市场共同面临的品质消费升级，以及在此基础上的中外协作，也成为各位嘉宾关注的焦点。
在前一天的大会主题发言环节，网易CEO丁磊关于新标准与新消费的分享就引起了外界的广泛关注，而在主题讨论中，张蕾将技术变革与新消费的关系阐述的更为具体：“我认为在未来十年很多新科技将改变整个的消费零售的业态。无论是新零售、线上线下，AI等，这些新技术正在颠覆行业，你可以想象，一觉醒来，你所购买的进口商品已经送到你家门口，这会极大地颠覆用户消费习惯，并对很多产业的方向产生质的变化，并带来新的弯道超车的机会点。”
张蕾以当前跨境电商对于中国中产消费的巨大改变为例。她强调：当前，很多消费者去消费一个品牌，并不仅仅要求商品的功能属性，还包含其背后深刻的情感、品位以及很多深层次的东西。例如乐高、它的核心诉求可能是重温未被满足的年轻感觉，这些用户的深层需求，是全球新消费都需要解决的核心课题。
在网易考拉海购看来，海外品牌在品控方面的先进经验，与中国跨境电商在机制上的灵活性，可以实现很好的协作，并改变很多市场的现有格局。“这是一种全球最优秀的管理方式、与全球最优秀的企业创新力的结合”张蕾分享到，“很多的品牌可以利用跨境电商，以更加高效的方式进行国际贸易，去探测各国的消费者究竟喜欢什么样的商品，然后从中去精选出商品，形成融合跨境与一般贸易的新销售体系。”