饿了么若走了这步棋,将引发外卖领域“楚汉”争霸

2017-08-03 17:59:49来源: 牛牛观察作者:

对于已经持续了很久的外卖界“三国杀”的美团、饿了么来说,“百度外卖”花入谁家即将影响接下来的格局。美团合并了大众点评,成为“新美大”,可能不太会再投入巨资收购百度外卖,而饿了么却可以趁此机会,合并百度外卖。

虽然两家都没有给出官方答复,但此时对于饿了么和百度外卖来说,都是顶好的时机。如果饿了么真的收购了百度外卖,不仅能够在体量上和美团抗衡,而且能够获得百度外卖的签单商家,甚至在合作中能够获得百度地图的助力。实力大增的饿了么,或将难以避免和美团有最终的一战。

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战争,早就开始了。

自从陆奇进入百度,百度未来发展方向更为明晰,做与不做之间有着明确的分界线,而“百度外卖”就是明确的不做了。

对于已经持续了很久的外卖界“三国杀”的美团、饿了么来说,“百度外卖”花入谁家即将影响接下来的格局。美团合并了大众点评,成为“新美大”,可能不太会再投入巨资收购百度外卖,而饿了么却可以趁此机会,合并百度外卖。

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事实上,从百度外卖和顺丰谈崩了的那一天起,饿了么要收购百度外卖的传言就愈演愈烈,虽然南都记者分别向百度外卖和饿了么官方求证,但收到的回复都是“不予置评”。但根据有关人士透露,百度外卖确实已经接触饿了么,不过在此次收购中,外卖和糯米将会拆分开。

1、“楚汉”争霸导火索点燃

国内知名移动数据监测平台trustdata在2017年5月发布的报告称,在外卖领域,美团外卖、饿了么和百度外卖分别以1.23%、0.97%和0.20%的月度覆盖率居行业前三。

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当初美团靠着合并大众点评,一跃成为龙头老大,而今饿了么和百度外卖如果能够整合成功,外卖领域极有可能引发一场极为残酷的“楚汉争霸”。很多自媒体甚至预测饿了么将成为行业第一。

不过,这并非一件容易的事,回顾一下两家竞争历史。

2009年4月,饿了么正式成立;2013年10月,美团推出外卖。

众所周知,2014年是团购元年,O2O大行其道,资本热度不断升高,到了2015年,O2O竞争热点转移到外卖,美团和饿了么之战正式打响。

也正是从2015年开始,美团和饿了么成为了死敌,双方都在不断地融资、补贴,进而拥有更多的用户量,占有更多的市场,一段时间内,打开外卖APP,对比红包力度已经成为了学生党工作族的习惯,甚至还出现只要一元点外卖的疯狂补贴,可见竞争之激烈。

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除了明面上的争斗,外卖员之间也是纠纷不断,从“文斗”变成“武斗”,小摩擦到肢体冲突,两家就此大做文章,一方说另一方暴力,另一方则称一方野蛮,双方互不相让。

美团是从“千团大战”中脱颖而出,在地推方面一直胜过于饿了么。但饿了么并未就此放弃,阿里巴巴携手蚂蚁金服在2016年3月投资饿了么12.5亿美元,随后在17年获得4亿美元的投资。

从一开始,就是美团和饿了么的斗争。百度外卖在2015年曾经一度辉煌,也当过“老大哥”,然而在饿了么和美团的疯狂融资的竞争之下,偃旗息鼓,没有跟紧对手,反而选择铺设多条业务线,又因为百度内部对O2O的摇摆不定,声势很快就小下去了。

如果饿了么真的收购了百度外卖,不仅能够在体量上和美团抗衡,而且能够获得百度外卖的签单商家,甚至在合作中能够获得百度地图的助力。实力大增的饿了么,或将难以避免和美团有最终的一战。

2、机不可失时不再来

虽然两家都没有给出官方答复,但此时对于饿了么和百度外卖来说,都是顶好的时机。

百度就售卖外卖一事,曾长期接洽顺丰,本以为能够铁板上钉钉,结果还是竹篮打水一场空。百度外卖的市值缩水已成不争事实,越早卖出,还能谈一个更好的价钱。

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而对于饿了么来说,则是打击美团的最好契机。

随着外卖行业的不断发展,消费者对于外卖的要求已经从当初的便宜变成了吃得放心、安全、运送准时等。谁先从这几点上满足消费者的要求,谁就会占得先机。

饿了么和美团都试图在食品安全和外卖配送环节上下功夫,赢得消费者。然而,美团最近却屡屡爆出丑闻,让消费者一次又一次的失望。

首先是美团的清真分箱事件。事实上,注重用户体验、细分市场,这是企业走的正常渠道,但是,美团将清真食品单独作为一个窗口设立在APP平台页面上,在有些宣传单中,还提出清真食品和其他产品是区别开来,“清真”的箱子更为干净整洁。这样的区别对待,给非清真用户造成了极大的反感,而事后美团的公关团队也极不给力,既不正式道歉,又嘲讽消费者,让人不禁怒火中烧。

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除此之外,美团外卖员和保安的冲突,也造成了消费者对美团的好感度下降。众所周知,外卖小哥要进入小区,必须在保安处进行登记,但美团这次的外卖小哥因为登记的手续和小区保安发生争执,还踢坏了小区门禁,随后集结一帮同事和小区保安厮打。这已经超过了当初和饿了么的肢体冲突,而是上升到人身攻击。经此“一役”后,估计不同地区的保安对美团的外卖小哥都不那么容易有好感了。

美团的公关失败,此时正是饿了么大举进攻的好时机。就在美团忙得焦头烂额的时候,饿了么则不断完善自身。饿了么CEO张旭豪告诉第一财经的记者,饿了么在上海地区的物流和上海交警总队已经达成了官方合作,一起打造即时物流行业标准,还会打造独立的ID系统,每一个箱子、电动车和人都形成了匹配,既能够保证食品的安全,又能够照顾到骑手的安全,可谓是一举两得。

故事结局可能不像滴滴和uber,也不似携程和去哪儿,饿了么和百度外卖真的合并后战争可能还会继续,很大的可能性是两者各占据半壁江山,而饿了么或更胜一筹。单就资本力量来说,阿里巴巴和蚂蚁金服是不会让饿了么屈居第二的,如果“新美大”不找到更为有利的资本支持,很有可能只能无奈落后于饿了么。

关键词:饿了么外卖

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