吃住行品质保障,同程专线为暑期品质出游“代言”

2017-06-29 13:52:04来源:威易网作者:

近期,携程、同程、途牛等国内旅游企业已经开启了暑期大型促销活动。梳理发现,在为游客提供的多样化线路选择中,各企业品牌专线的表现抢眼,受到了游客们的青睐。

全国各大中专院校陆续开始放假,随着学生军的大量涌入,整个暑期旅游市场变得更加热闹。近期,携程、同程、途牛等国内旅游企业已经开启了暑期大型促销活动。梳理发现,在为游客提供的多样化线路选择中,各企业品牌专线的表现抢眼,受到了游客们的青睐。

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以同程旅游为例,今年暑期,一款“昆明+大理+丽江双飞6日跟团游”的线路,游客预订双人至少可以减300元,特别是雪山冰川大索、洱海源头划船、丽水金沙及温泉泡浴、地道美食等特色,使得这条线路成为众人首选;另外西北的“兰州+塔尔寺+青海湖+茶卡盐湖+敦煌+嘉峪关+七彩丹霞+西宁双飞双动7日跟团游”,双人可立减800元,漫步青海湖边享受令人陶醉的蓝、美到震撼的夕阳、拥有天空之境的茶卡、一望无际的星空体验,都让这条线路成为游客的不二选择。而出境游方面,非凡法意瑞德13日11晚高端游、非凡新西兰南北岛11日品质游、曼谷+芭提雅+沙美岛5晚7日游等热门线路均受到了游客的追捧。

同程相关负责人介绍,“这几条爆款都属于同程专线系列,既有国内游又有出境游,目前预订非常火爆,用户的反馈也很好。”

据了解,今年暑期同程国内游投入产品过万条,库存充足,暑期主打高品质的“同程专线”,整体好评率超过了92%,满意度达99%。而暑期推出的同程出境产品中,同程专线的成绩单同样靓丽。近50条专属同程专线系列的线路,为游客带去了更多选择,也为品质出游提供了保障。

在以往的旅游线路选择中,游客们往往比较关注价格、优惠等这些与“钱”相关的方方面面,一些企业在暑期大促中也会围绕促销大做文章,希望通过让利来留住游客。而在各家价格相差不大的情况下,那些主打品质出游、高性价比的产品,更有竞争力,游客也能从中获得更好的服务体验。

上述负责人还表示,同程专线除了继续保持品质领先,今年在玩法上更专注用户的个性化需求,比如今年的国内游同程专线产品中,不光设有亲子游、毕业游、中老年高铁游、摄影游等,还有极具中国特色的——民俗游深度体验。“目前整个暑期的预定来看,云南、西北、新疆、内蒙等纯风景线路报名尤为火爆,亲子游、摄影游、民俗游也获得了较多尝鲜者追逐,部分团期已售罄。”

作为同程旅游为用户特别定制的产品系列,同程专线于2015年10月29日正式上线,旨在为用户甄选更专业更高品质的旅游产品。此后,同程旅游在APP8.0版本基础上完成了APP最新迭代,最大亮点是同程专线正式被确定为同程旅游统一的品质游品牌。据了解,纳入同程专线的线路,均是优中选优,食宿、交通、行程、服务均会精心安排,用户将能享受较之前更优质的服务。

同程旅游创始人、同程国旅总裁吴剑表示,“同程国旅自拆分为独立板块之一后,需要面对的命题之一是客户的品质旅游,而同程专线的推出和不断迭代,就是体现公司产品服务差异化的重要内容,这也跟公司‘让更多人享受旅游的乐趣’的使命是一致的”。

面对目前旅游行业屡屡曝出的产品低价低质、游客体验差等情况,同程旅游将继续以品质出游作为入口,通过服务升级和打造口碑产品,为广大用户带去良好的旅游体验。

关键词:同程

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