张军宏的父亲没想到，带儿子来北京看病，竟然把儿子弄丢了。2016年8月，父母带着患有间歇性精神疾病的张军宏千里迢迢从陕西来北京求医，令两位老人始料不及的是，因为不堪病痛的折磨，张军宏竟然一个人出走，下落不明。这对70岁的张军宏父母来说，是一个十分沉重的打击。
“求医”变“寻人”，张军宏的丢失，对于没有稳定收入本就贫困的家庭来说，更是雪上加霜。陷入经济困难的他们只能露宿街头，夜晚经常在自动取款机房过夜。从8月酷热的北京街头，一直到寒风刺骨的隆冬腊月，甚至万家团圆的除夕夜，张军宏的父母一直奔波在街头，用尽多种方法，四处寻人。
老人锲而不舍的寻亲精神，令当地很多人动容，好心人纷纷伸出援手。在这个过程中，同为陕西老乡的我爱我家工作人员李先生不断帮助他们，为他们提供饮食、提供打印材料，还将他们的事情告知了寻人电视台。也有网友将他们寻亲的故事发布在社交媒体上，发动各方力量帮助两位老人寻找张军宏。
然而，茫茫人海中找寻一个人并非易事，何况是对这样的老人而言，张军宏迟迟没有消息。老人最惦记的是被病痛折磨的张军宏现在是不是安全？有没有地方住？有没有一顿饱饭吃？每每想到这里，张红军的父母就忍不住老泪纵横。
当整个寻人正进入一筹莫展之际，转机在今年4月份出现。来自寻人QQ群“大爱寻人志愿者2群”志愿者小荣在网络上关注到了老人的寻人信息，并辗转联系到了张军宏的父母，告诉他们用“百度寻人”试试，老人没有智能手机，便求助于“我爱我家”工作人员小李帮忙，在两位志愿者的帮助下张军宏父母将照片上传至百度寻人平台，通过人脸识别技术的数据比对，最终筛选出老人儿子的信息。
“我刚开始是把链接发给他们的，但是他们可能对此比较陌生，也不是很会比对。所以我又向小李要了这个老人儿子的更清晰的照片，然后我试着比对了下，大概有8到10张，我剔除部分不太像的，然后发送了7、8张给小李，其中就包括在昌平救助站的陶家俊。”小荣说，虽然名字不一样，但是据李先生反馈的消息称老人认为陶家俊很像要找的人，最后确认就是张军宏，现在已经带着他回到老家。
从上传照片到百度寻人平台，到最终确认张军宏的身份，一共用了四天：
4月21日，小荣通过比对，找出了疑似程度较高的8张照片反馈给李先生。
4月23日，李先生将这8张相似照片给张父母看，确定名叫陶家俊的人应该是自己的儿子张军宏。
4月24日，张父母前往北京昌平救助站成功认亲。
谈及这次寻人，小荣讲到，他们以往主要是通过语言沟通记录流浪者的名字、地址等信息，然后根据他们提供的信息查找当地村委会等，通过打电话再确认。“就是纯凭爱心、手工、人工的一些方法，没有技术手段。”而得知百度人脸识别技术可以跨年龄精准识别人脸的时候，小荣显得异常开心。
“我觉得百度技术用于寻人这个领域的作用非常大。我听央视有过报道说，每天走失的人口大概是1370口人，年均有50余万人次走失。百度寻人技术运用在老年人走失、智力障碍人群走失寻找方面的作用和意义是非常大的，科技发展能帮助我们更精准地寻人。”小荣激动地讲道。
如今，已经回到老家的张军宏和父母，依然像以往一样过着平淡真实的生活，虽然张军宏依然需要忍受疾病带来的困扰，然而对他们来说，没有什么比一家团圆更重要了。