该调查由海信公司委托威克菲德调查公司(Wakefield Research)进行，接受现场评价的电视有海信旗下的价值500美元的(约合人民币3334元)50英寸H8系列4K超高清电视、三星价值620美元(约合人民币4201元)的50KU6300型号电视、Vizio价值520美元(约合人民币3427元)的E50u-D2 SmartCast E系列电视。调查者将电视的牌子、边框和底座遮盖起来，并邀请商场里的成年购物者就这三台电视的画质、清晰度、对比度、亮度、可视角度几个方面进行评价。调查结果显示，海信的电视和三星的电视评分差不多，且在受调查的各个方面评分超过了Vizio。
海信美国CEO 杰里•刘(Jerry Liu)称，海信总公司在全球调研方面投入了财力占公司总收入的5%，大量的市场调研、有效的管理模式和不断创新的生产制造使海信得以为消费者提供实惠的价格和最好的画质。