在阿里邮箱2016产品发布会上，钉钉产品总监么么茶分享了钉钉和阿里邮箱的故事，认为双方的合作是“打造一个全新的邮件体验，带来前所未有的高效”。
么么茶介绍，2015年5月，钉钉正式推出了协同功能，同时也推出了钉邮，即与阿里邮箱合作的邮箱产品。钉钉希望基于钉钉做一个开放平台，让第三方合作伙伴或者开发商进行开发，实现“沟通所有的应用”。
要在钉钉上开发邮件功能，经过市场调研后，钉钉发现存在两大痛点：首先随着收发邮件的增多，邮件容易被淹没，不方便查找，其次，很多企业、或者很多新员工，不太熟悉用手机设置邮件收发的功能，操作流程比较复杂。
基于这两大痛点，钉钉+阿里邮箱合作的钉邮开发了很多特别的功能。如摒弃了传统邮件需要先建邮件组才能群发邮件的方式，而是自动带入组织架构，不需要输入任何邮件地址，就能轻松指向群中的所有人进行邮件发送；而对自己特别关注的人，可以进行设置，设置后，特别关注对象发送的邮件就能直接穿透到聊天消息，在聊天界面里直接收发邮件，非常高效便捷。除此之外，如果需要针对邮件组里的所有人进行一次及时的沟通，又可以结合钉钉的电话功能，一键发起对话，快速实现所有人的高效协同。
“邮箱还叫邮箱，但是它会变得不一样，在各种协同工具中见到新的邮箱，在新的邮箱中见到新的功能。”和钉钉的合作是阿里邮箱提出的“+Mail”和“Mail+”生态的一个典型案例。阿里邮箱产品负责人张紫徽在发布会上表示，未来阿里邮箱还会更加彻底的开放自己，把自己定位成企业通讯中“互为连接”的角色。
据悉，目前，阿里邮箱已有超100万企业用户，在国内第一，仅过去一年，客户数就增长了400%。