道格拉斯·费根此前在全球知名投行高盛担任资深合伙人，在美国、拉美和亚洲等市场深耕多年，对银行、专业金融、科技和保险等多个行业理解深刻，并建立了广泛的客户关系。
这一任命体现了蚂蚁金服对全球化战略的高度重视。蚂蚁金服致力于实现普惠金融，将金融服务带给中国以及全球的小微企业和消费者。在过去一年里，蚂蚁金服走出去的努力已经取得了很大进展，将来还会继续和包括阿里巴巴集团在内的众多生态伙伴，一同推进全球化战略。
蚂蚁金服总裁井贤栋表示，“蚂蚁金服致力于在全球践行普惠金融。作为蚂蚁金服下个十年最重要的战略之一，全球化战略需要全球最顶尖的人才，我们相信道格拉斯·费根是一个非常合适的人选。”
道格拉斯·费根表示，“蚂蚁金服是当今世界发展最快、最具活力的全球性公司之一，很高兴能够加入，也很期待我在北美、南美和亚洲市场累积的经验，能在蚂蚁金服的全球化进程中起到作用，为更多的消费者和小企业带来帮助。”
道格拉斯·费根此前为高盛公司负责美国和拉美区金融机构的负责人。2004年到2010年，曾任高盛亚洲区（日本除外）金融机构团队负责人。费根先生1988年从弗吉尼亚大学获得学士学位，1994年从哈佛商学院获得MBA学位，并且已经是三个孩子的父亲。
过去一年半以来，蚂蚁金服陆续从全球吸引了一大批金融行业管理高层、数据科学家、风控和安全方面专家，大大增强了团队的专业能力和全球化能力。
去年，蚂蚁金服宣布了对印度电子钱包Paytm的战略投资。14个月以来，蚂蚁金服凭借多年来在支付领域的经验、大数据能力、云计算技术，助力Paytm实现了快速增长。目前，Paytm已经是全球第四大的电子钱包。除此之外，蚂蚁金服还投资参与了韩国第一家互联网银行K-Bank的筹建，在澳大利亚投资的PayBang公司也正在酝酿将更多的优质服务带给澳洲用户。
就在几天前，蚂蚁金服与Uber达成合作，将支付宝的服务拓展到全球68个国家的400多个城市。