官方教程:微信账号被盗了找回的解决办法

2015-12-19 20:59:46来源:微信作者:

微信被盗的原因可以归纳为以下五类:密码设置过于简单,密码设置与其他产品密码类同,转发登陆短信,手机被安装木马,手机安装了非法应用。微信被盗之后如何快速解除风险?

12月19日消息,根据腾讯官方公布的数据显示,目前微信和WeChat的月活跃用户量达到6.5亿,今年年底有望突破7亿,可以说微信已经成为人们日常生活中必不可少的一个应用,随着微信的使用越来越广泛,安全问题也成为人们日常关注的一大问题,微信帐号什么情况下可能被盗?如果被盗怎么快速发现与解除风险?日前微信安全中心进行了详细的解答。

微信被盗的原因可以归纳为以下五类:密码设置过于简单,密码设置与其他产品密码类同,转发登陆短信,手机被安装木马,手机安装了非法应用。微信被盗之后如何快速解除风险?微信安全中心提供了以下几种解决方式通过微信密码、短信验证码、QQ号+QQ密码中任一种方式尽快登上微信,登陆之后立即进行修改密码然后打开账户安全保护。

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来看下微信安全中心的详细解答:

一、什么原因可能导致微信被盗?

  • 1、微信密码设置过于简单,被坏人猜中。
  • 2、微信密码设置成与其他产品密码一样。当其他地方出现泄密,微信可能连带被盗。
  • 3、转发登录短信可能导致微信帐号被坏人登录。
  • 4、手机被安装木马导致隐私泄漏。
  • 5、手机安装了非法客户端,导致隐私泄漏。

二、怎样规避盗号风险?

  • 1、微信密码不要设置过于简单。并且不要设置成与其他产品相同的密码。
  • 2、微信登录与微信支付不要设置相同密码。这样即使发生盗号也可降低财产损失几率。
  • 3、手机上不要安装非官方微信客户端,或非法插件。否则可能导致隐私数据泄漏。
  • 4、不要随意点开广告链接。避免手机被植入木马。
  • 5、iPhone手机尽量不要越狱,安卓手机尽量不要root机。
  • 6、微信绑定的邮箱货其他绑定关系一旦出现泄密,请尽快修改绑定关系的密码。避免微信连带被盗。

三、如果微信被盗,怎现及时发现?

一般情况下,当你收到以下这两种提示,那么你的微信号可能已经被盗登:
 

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四. 微信被盗了,怎样快速解除风险?

用户收到上面两类系统提示,又不是自己操作。请根据以下指引操作。

第一时间尝试登录微信

  • 1、尝试通过微信密码、短信验证码、QQ号+QQ密码中任一种方式尽快登上微信
  • 2、登上微信后,进入设置-帐号与安全-修改微信密码。保险起见,如果微信绑定了QQ,访问QQ安全中心修改QQ密码。
  • 3、完成密码修改后,进入设置-帐号与安全-打开帐号保护。

如果已经不能成功登录微信,请马上访问weixin110.qq.com,进行帐号冻结

  • 1、冻结后,对手机病毒、泄漏密码原因进行排查。并用电话、短信等方式通知亲友,微信号被盗。以免坏人向亲友行骗。
  • 2、确认当前手机环境安全后访问weixin110.qq.com进行帐号解冻。
  • 3、重新登录微信后及时修改微信密码,并打开帐号保护。
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