6月3日，同程旅游对外发布“首席吐槽官CTuO”这一“奇葩”职位的招聘，并承诺将许以百万年薪。
“吐槽还能把钱给赚了？这份工作也太吸引人了吧”，在同程旅游吐槽区，记者看到不少诸如此的感叹。在发布会现场，同程旅游形象代言人佟大为也逗趣地说，“度假是提高生活享受生活最有利的体现，在周末时间就会带上孩子出去玩，同程旅游给了很多很好的建议，我也可以兼职同程旅游的‘首席吐槽官’，给同程提一些建议。”
记者从同程旅游方面了解到，“首席吐槽官CTuO”活动开启后3小时，便有超过1000名网友涌入同程旅游App吐槽专页，各种吐槽不绝于耳，而同程客服也都在第一时间进行了回复。据统计，6月3日活动开启当日，累计收到“吐槽”1873条，其中景区、周末游、机票位列“吐槽榜”前三。
用户对旅游产品和服务的需求不同于旅行社，记者在吐槽区看到，不少用户对同程提出极富建设性的意见。用户“akyojapan”说，“线路可以做清楚些，低价团、豪华团、定制团，这样不同层次的客人都能有选择”。诚如所言，在页面设计和产品归类方面，同程方面相关负责人表示将听取用户的实际需求，完善用户体验。
还有来自武汉的学生网友表示，同程缺少特别针对学生群体的旅游产品，即便是用学生价花销也不再小数目。对此，同程旅游反馈将实际考虑学生这一群体，推出更多更优质的旅游产品和服务。
据悉，同程旅游“首席吐槽官CTuO”的招聘将持续到10月份，活动将在每月评选出10位“月度吐槽王”，而所有获得“月度吐槽王”的用户将参加决赛，由评委指定吐槽话题，最终积分最高者将赢得“首席吐槽官（CTuO）”职位，获得百万年薪聘用。