1号店发布2014年业绩及2015年战略

2015-01-09 09:53:55来源:威易网作者:王阳

截止2014年底,1号店在线销售商品超过800万,拥有注册用户接近9000万;移动注册用户超过3600万,订单占比超过40%;在全国8大城市实现当日达,166个城市实现次日达,在11个城市实现自营商品58元包邮。

(本网讯  王阳)1月8日,1号店董事长于刚在京对外发布了1号店2015年战略重点,同时,全面分享了1号店在2014年取得的业绩。

于刚表示,刚刚过去的2014年对整个电商行业和1号店来说,都是丰收的一年。对于创业6年的1号店而言,从品类拓展到移动布局,从区域拓展到商务模式创新,及大数据应用,1号店在这一年走得更沉稳、更矫健。

截止2014年底,1号店在线销售商品超过800万,拥有注册用户接近9000万;移动注册用户超过3600万,订单占比超过40%;在全国8大城市实现当日达,166个城市实现次日达,在11个城市实现自营商品58元包邮。

1号店董事长于刚
1号店董事长于刚

打造中国最具竞争力“网上超市”

“所谓‘网上超市’,就是要通过互联网满足消费者随时随地逛超市的需求。”这是于刚对1号店“网上超市”的定义。因此,“丰富的商品”和“随时随地的购物”是“网上超市”两个必要条件。

据悉,在商品丰富度方面,在2014年,1号店实现同比2013年品类翻番的目标。现在的1号店,在售商品超过800万种,涵盖食品饮料、酒水、生鲜、进口食品、美容化妆、个人护理、服饰鞋靴、厨卫清洁、母婴用品、手机数码、家居家纺、家用电器、保健用品、箱包珠宝、运动用品及礼品卡等分类,相较于只有在2-3万种商品的传统线下超市而言,是名副其实的“网上超市”,海量的商品可满足消费者的一站式购物需求。

“食品尤其是进口食品,还有手机分类非常受消费者亲睐,生鲜、流行百货、美护分类的发展迅速。”于刚介绍,以进口食品为例,2013年底的品类为14,000种,2014年底已经达到近70,000种,进口牛奶2014年1-9月的销量占整个进口牛奶国内线上销售量的50%,占总进口牛奶量的10%。

在满足消费者随时随地购物需求方面,1号店2014年全面布局移动,“摇一摇”、“社区体验店”、“小区雷购”等创新尝试,为1号店移动端取得了消费者的广泛认可。截至去年底,1号店拥有移动注册用户超过3600万,订单占比达到40%以上。在5月18日“掌上1号店狂欢节”期间,移动端销售首度超越PC端,占比达到54%。而在双11期间,1号店移动端顾客数占比达到57.7%。

于刚透露,价格策略将成为1号店2015年的战略重点之一,“剁手价”、“1贵就赔”、“低50”是1号店2015年价格策略的三大标签。

多渠道、多模式深耕区域市场

“1号店诞生于上海,经过这几年的积累,我们在上海已经拥有极高的市场占有率和用户覆盖率,在其他一线城市拥有良好的市场认可度和口碑。2014年,在进一步巩固北上广深一线城市市场的同时,我们也通过多种渠道、多个模式深耕区域市场,往二三线城市下沉。”于刚表示。

据了解,去年,在上海大本营之外,1号店借助获得进口商品直采资质的优势,通过“进口直采+分销”形式,招募二三线城市分销商,以拓展当地市场,将1号店优质的进口直采商品输送到这些区域。此外,1号店亦因地制宜在一些二三线市场尝试深入拓展,比如山西美特好和湖北宜昌站。

据介绍,2014年,1号店的供应链管理水平进一步优化,并在上海、北京、天津、广州等11个城市降低自营商品包邮门槛,实现58元包邮。

在于刚看来,供应链是电商最核心的竞争力,他认为电商未来的比拼就是供应链,“我们需要在顾客需要的时间和地点,以他需要的方式将商品送到他的手中。2015年,1号店将继续优化供应链管理,为消费者和我们的商家提供价值。”

不断创新夯实行业领导地位

“创新是企业的生命线,决定着企业的生死存亡。世界上有太多非常优秀的企业因为缺乏创新停滞不前,甚至无法存活。如今身处千变万化的互联网时代,更让我坚信:唯有坚持不断创新才能屹立不倒。”于刚在总结1号店2014年商务模式创新和大数据应用时说道。

2014年,1号店在海购、互联网金融、O2O、互联网医药、营销和大数据应用方面均有大胆突破。

2014年9月,经过三个月高效筹备的“1号海购”项目上线,该项目充分利用1号店丰富的使馆资源,直接引进各国的高质量海外商家,以“保税进口”和“海外直邮”的双模式为用户带来优质、低价的海外商品。“1号海购”现拥有近百家商家,在售商品达12,000种,来自美国、澳大利亚、日本、韩国、英国、德国、新西兰、台湾等地,品类覆盖母婴、美护、营养保健、进口食品、3C、箱包、轻奢等。

2014年4月,1号店面向供应商、入驻商户、第三方合作伙伴和顾客的全方位金融平台“1金融”正式上线。目前,1号店已经陆续推出的金融产品包括“1订贷”、“1保贷”、“1元保险”和“1号钱包”,并已经为数千商家提供贷款金额数亿元。

2014年4月,1号店推出自己的首个O2O实践项目——涵盖了送货集散地、顾客取货点、营销中心三大主题功能的中远两湾城社区体验店。12月,1号店在“社区团”的基础上推出“小区雷购”服务,上海中环以内的消费者当日16:00前通过1号店移动客户端选定区域下单,即可享受优质的生鲜产品及其他民生商品当日包邮到家,所有产品保证价格低于1号店自营价。

2014年8月,1号店成为首家获得国家食品药品监督总局许可,从事互联网药品第三方平台试点的大型综合B2C平台电商。获批互联网第三方平台药品网上零售试点将是对1号店现有品类的重要补充,让一站式购物体验走上新的台阶。

2014年,在大数据应用中,1号店与上海统计局达成合作意向,联手发布快消品价格指数,并签署《1号店快速消费品价格指数项目任务书》。这次合作着眼数据深挖与利用,专业化的“1号店指数”成为了民生新参考 。

“我们希望在新的一年里真正做到帮顾客‘把超市送到家’,为他们带来更加便利、快捷的生活体验。”于刚表示。

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