留学机构有品牌无品质 引国内家长担忧

2014-04-21 10:35:42来源:西部e网作者:

近日,在某大型留学中介机构参与制定的留学行业国家标准迟迟未曾现身,作为在线教育中间页的国内首家教育推荐引擎决胜网(juesheng.com)已率先在留学行业标准化的道路上留下了脚印。

来自山东青岛的张女士告诉记者,前些日子她带着儿子前往某家大型的留学中介机构办理出国留学,接待他们的是一位年轻的留学顾问,号称从业5年,成功案例上 百例,在咨询过程中,这名“资深”的顾问对于留学相关的专业问题一语带过,这引发了张女士的担忧,随后又走访了几家国内比较知名的留学中介机构,发现同样的情况普遍存在。张女士 实在不放心把孩子的未来交到这些顾问的手中,于是四处拖关系找真正经验丰富的留学专家顾问,耗费了大量的精力和时间。

 张女士的经历并不是特例,在留学行业日益火爆的今天,越来越多的留学家庭在面临这些问题,大型留学中介机构的在极力塑造品牌及跑马圈地的过程中,从业人员的水 平却没有跟上机构飞速向前的脚步,留学行业即将步入“阵痛期”,行业亟需“行业标准”的建立来规范这个日益庞大的市场。

 近日,在某大型留学中介机构参与制定的留学行业国家标准迟迟未曾现身,作为在线教育中间页的国内首家教育推荐引擎决胜网(juesheng.com)已率先在留学行业标准化的道路上留下了 脚印。据了解,近日决胜网针对留学行业从业人员,联合多家国内知名留学中介服务机构,推出了”出国留学星级顾问评定标准“,决胜网留学星级顾问的评定将覆盖拥有教育资格认证的 452家机构中的2000余位行业专家及顾问,覆盖完成后,可为全国绝大多数城市学生提供全球33个目的地国家的优质的留学顾问服务。

由于国际教育资源信息的不对称,绝大多数的家长和学生是要通过留学中介机构寻求帮助,在咨询的过程中最重要的便是留学专家和顾问的选择,一个拥有一定规模、正 规的留学中介机构中,相关国家专业的留学专家顾问一般会有几十名,在海量的专家顾问面前学生和家长是无法界定他们是否专业,是否对申请过程拥有良好的节奏感和把控性。”出国留学 星级顾问评定标准“的出现恰恰填补了这一区域的空白。

据记者了解,决胜网星级顾问评定标准是通过数以万计的学生家长对于留学专家顾问能力的反馈信息,基于统计学的相关属性法则,建立了五维综合认证评价模型(五维包 括留学专家顾问学位认证,海外背景认证、成功案例认证等),经过五维综合认证成功后,通过技术算法给予基础星级,认证后的专家顾问会根据消费者、教育专家及学生家长的三方评定及 服务反馈给予升星、减星。

业内专家表示,留学行业缺乏行业标准,国标正在酝酿尚未出台,此次第三方平台决胜网”出国留学星级顾问评定标准“的推出无疑使行业标准化的脚步向前迈了一大步 ,虽然只是留学行业大标准框架中的一小块,但对消费者的体验拥有很大的帮助,不仅节省了留学家庭的金钱成本,更重要的是节省了学生的时间成本。

决胜网国际教育专家阙登峰表示:“决胜网作为行业平台,有义务建立行业标准,不断完善”出国留学星级顾问评定标准“与消费者共同监督,实现顾问、消费者与决胜 平台的三赢。”

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