想在淘宝开店创业,给你21个建议

2014-11-27 18:59:50来源:zhihu作者:

今年十八岁了在一家公司混日子,每月拿着两千多的工资,浑浑噩噩。想尝试开一家淘宝,因为我有亲戚在广州做耳机加工,我觉得这是一个机会。 但是没有一点的淘宝经验只是用过淘宝买东西。于是来知乎这里寻寻捷径。 我想问问 现在开淘宝的合适吗 怎么开...

提问:

今年十八岁了在一家公司混日子,每月拿着两千多的工资,浑浑噩噩。想尝试开一家淘宝,因为我有亲戚在广州做耳机加工,我觉得这是一个机会。 但是没有一点的淘宝经验只是用过淘宝买东西。于是来知乎这里寻寻捷径。 我想问问 现在开淘宝的合适吗 怎么开 货源如何谈 除了自己亲戚那里 如果还想要其他货去哪里找?(在广州)。除了耳机还有没有什么竞争小一点的客人会重复消费的东西卖? 快递怎么谈?淘宝卖家的各种小技巧 目前只有6000元资金。

回复:

直接给你点干货:

1.你资金少,这不是什么不好的事,亏了就亏了,拿着这6千试试水,就算丢了也不会太心疼吧?

2.你有货源,这是无比重要的一环啊!如果你家亲戚靠谱,可以给你很好的价格,这你就有价格优势了,淘宝本来就是一个经常要打价格战的地方。

3.你的货源是什么就说什么,要诚实。不知道你家那厂是什么规模,做什么耳机的。所以不太好往下分析了。

4.你要搞清楚你的产品,细节、特性、款式区分等等,你要比任何一个顾客都更懂你自己的产品!

5.初期不建议搞很多款式,会吃不消。忙不过来。做几个款,但要打造一个爆款,这个爆款会为你引流。建立初期的顾客群。

6.一开始就要学会做各种报表,库存、财务等等,并且有CRM.

7.快递,一开始你量肯定少,没什么好砍价的。一般省内7,省外10-12.其他偏远地区15.如果量大了话再往下砍就可以了,这个每个地区不一样,而且做的东西不一样,价格也会不一样。貌似衣服的快递费是最便宜的吧。我一个姐姐以前做大几个皇冠了,全国5块。(消费者看到这个就不要惊叹为什么店家都收那么多快递费了,人家自然是要把打包材料费,打包人工费都含进去的,也不算是多收了你快递费,就不要抱怨了)你就跟快递公司说你做淘宝的,看人家给你什么价,人家肯定会问你每天多少量,不要太忽悠别人了,忽悠不住的。多问几家,什么申通圆通中通韵达一个个问。不要嫌麻烦嫌累,有比较才有结果!个人建议申通圆通,中通是一个永远客服电话都在忙的快递公司,韵达是太慢太慢....如果你的耳机是高档货,我建议直接顺丰!宁愿选稍微贵点的快递公司,不要选便宜的差的,太差的快递会让你丢掉顾客还很冤大头的得中差评!

8.少投资给淘宝,一开始连专业版的钱也是不用交的,只要买个好看的模板。一般15-30一个月。把店铺搞的稍微好看点。不要开什么直通车,买一堆模块之类的。

9.不要太心软,来个顾客就兴奋到底,砍价包邮全都答应。那不好!一个是定价都没意义了,买了原价的顾客知道了觉得你这老板太不实诚了,以后就不来了,最后你得到的是一堆“素质低”的顾客,把高雅的顾客都赶跑了。

10.增加点个人魅力,开个微博微信,写点值得看的东西。微信不要一个劲的刷产品,那最后只会被人家屏蔽!

11.实拍照!怎么着几千块的相机得买一个吧,最好买个大光圈的。现在Sony RX100应该适合你。不要太花哨了,简简单单的摆拍就好。耳机这玩意儿最好拍的。拍照的时候注意留点地方,要裁成正方形的.

12.要学会最最简单的修图,光影魔术手推荐给你。裁成750*750的照片。五张。多的高度随意,宽度保持在750.做一个简单的水印。别花哨!!!

13.照片都在图片空间里传好,方便做链接。图片空间分好类,建好文件夹。因为考虑到如果空间不够有些不必要的渣图需要删掉。

14.链接重复用!这个款卖到售罄了,换另一个款,只要是同一类别的产品,重复用这个链接。因为这个链接已经有评论、收藏,甚至放入购物车!!但必须是同类别!

15.下一个千牛卖家,手机PC都要下。虽然这软件很垃圾,但淘宝只有这个。没办法。

16.除开短暂的睡眠时间,尽量做到顾客问立马答。

17.写文案!居然把最重要的这一点给漏了,补上。文案真的太重要了,你必须很会写,既不浮夸又煽动购买欲!还有写的很有邻家味!你为什么要卖这款东西,这款东西适合什么样的人,如果是另外一种人,我们家另一款则很适合。避重就轻!自己家的东西有什么缺点尽量避开,把优点发扬光大!这就是你和皇冠店不同的地方!也是吸引买家的地方!你要把自己的店搞的非常非常接地气!!

18.怎么当一个好客服?忘了说这个了。千万千万不要再把自己当买家时候的习惯拿过来当卖家了!我当时就是吃了大亏的呀!你一定要亲来亲去的,千万别觉得矫情。隔着一台电脑呢,你怕啥!客套话千万别怕多说,千万别怕省字!实诚、幽默、温柔。。。。你总要占一个吧!如果你全都占尽了!那么评论里一定会堆满“超好的卖家哦,卖家人好好哦”这样子!
插个题外话,网络语言里我就是一个温柔风趣爱扯淡的人呀,但是现实中没人知道我是一个多么雷厉风行惜字如金的人!哈哈哈哈哈哈哈!!!

19.多上各种和产品相关的论坛,然后发帖子。提高自己的一点点知名度。能带店名的就带店名。知乎是我唯一一开始不想打自己店名的地方,最后想想还是不那么作了,我就是想更多人知道我在兼职做这个事了!大家都来找我买杯子哇咔咔!!!
另外蘑菇街啊、美丽说啊这些地方也去没事儿上自己链接。几分钟就搞定的事情。还真有人从这里找我的店的!

20.稍微有一点点单,赚了点钱以后就买台打印机吧!爱普生的针式打印机,自己挑一款。一千多块的就可以了。手写快递单不仅容易出错,效率也太低,拿出时间来干别的事情。

21.淘宝助手,下一个。打印快递单需要用到。不需要再另外买什么打印快递单的软件了。做链接也可以用这个。不过我不太喜欢在这里做链接,我一般直接网页里做链接。

想到别的再补充吧...

鉴于你工作薪水这么低(不是嘲笑),所以我猜想你一开始并没想着做一个多么多么大的店,创个多大的业。只要一个淘宝店一个月能赚个2000.我想你也会偷着乐了!

来源:http://www.zhihu.com/question/23949101

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