移动互联网的“新大陆”:企业级市场

2014-09-01 09:59:53来源:《商业价值》作者:刘湘明

如果说消费互联网能够凭借创新的精神和单点爆破的能力,依靠推出一款与众不同的产品获得足够关注就可以取得成功的话,那么复杂水深的企业级市场……当越来越多90后涌入创业竞技场的时候,企业级市场才是老兵创业的乐园。

8月份在三亚举办的第六届ITValue CIO 论坛上,我和用友集团王文京董事长闲聊起这6年来有趣的变化——最开始和用友、SAP、埃森哲、海辉这些企业级软件或服务厂商同时出现在讲台上的,都是黑莓、诺基亚、惠普和IBM这样的传统IT、通信巨头。但是到了第6年,已经换成腾讯、阿里、360、亚马逊、Salesforce和全时这样的互联网企业。

2014年的ITValue 三亚CIO 论坛,有超过400人参会,3天的时间大家凑在一起日夜讨论未来如何利用互联网来架设下一代企业信息系统,互联网企业大批出现在这个会议上,其实是非常顺理成章的事情。

现在看起来,移动互联网领域2014年最不应忽视的一个深层次变化的信号,很可能是工信部在4月份发布的2014年第一季度《中国手机行业运行状况》报告显示,2014年一季度手机上市新品607款,同比下滑9.5%;手机出货量为1亿部,同比下降24.7%。这是中国智能手机出货量将连续七个季度的增长以来首次下降。结合移动设备在国内已经接近100%的超过普及率,以及互联网巨头们对搜索、社交、电商、本地服务的布局已达深耕滴灌的精细程度,新增用户数量以及在网络上的行为习惯已经趋于固定,针对个人用户的消费互联网市场的发展速度肯定将趋于平缓,巨头们已经开始凝眉沉思,把目光投射在企业级移动互联网市场。此前,亚马逊和阿里已经在云计算市场布局多年,腾讯云也在急起直追,360几年前开始通过安全的入口在企业级市场试水,而百度CEO李彦宏则在不久前的百度联盟峰会上,毫不掩饰地表达出对中国企业级软件市场的看好。

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从另一个角度看,消费互联网市场的成熟对于企业级移动互联网应用来说,也是极大的利好。这意味着整个体系中成本最高的两个部分——终端设备购买以及使用习惯的培养都已经完成,企业级应用的网络节点已经部署好,就等着合适的应用来激发更加巨大的网络效应产生。而且,从市场需求来看,O2O爆发式发展正引领互联网产业与传统服务行业跨界融合,传统企业不得不调整自己去适应来自互联网快速、多变、海量的业务需求;而内部员工移动化的普及也在推动企业管理体系必须面对新一轮内部沟通和协同工作的挑战。从更大视角来看,物联网和智慧城市概念正在被广泛接受和应用,根据工业和信息化部赛迪研究院的预测,到2017年智慧城市建设将会产生超过3000亿元的IT增量投资。

可以说,在消费级互联网这块培育了雅虎、Google、亚马逊、BAT等诸多互联网巨头之外的肥美土地之外,一块新大陆的轮廓正在徐徐从海平面上浮现出来。

但是和崇尚创新、速度、体验的消费互联网比起来,企业级互联网市场有着完全不同的游戏规则,这个市场不仅仅需要创新、速度和体验,同时还看重稳定、安全以及对历史资产的对接,以及复杂的线下关系,这也是为什么在过去10多年里,无论资本层面还是媒体报道,这个领域一直没有Google量级的成功创业公司出现。

研究一下这个市场风头最劲的AWS和阿里云,就可以看出这个市场的显著特点——刚刚起步,却又增长速度惊人。2010、2011、2012和2013财年,阿里巴巴集团来自云计算和互联网基础设施业务的营收分别为人民币1.44亿元、4.25亿元、5.15亿元和6.5亿元;根据太平洋皇冠证券分析师Bracelin最近的预测,AWS在2014年的收入将增加58%,达到50亿美元,而在2013年其收入为31亿美元,2012年的收入仅为19亿美元。

在独立软件市场也是一样,根据美国市场研究公司Gartner的最新研究报告显示,2013年全球软件市场总收入为4073亿美元,较2012年的3885亿美元增长4.8%,但企业级互联网市场的领头企业Salesforce在2013年取得了33.3%的增长,收入超过38亿美元首次跻身全球前10大软件厂商之列。

这些数字和感觉令人似曾相识。不错,在电商爆发之前,这样的数据分析也曾频繁出现在媒体之上。从消费级互联网到企业级互联网,电商其实就是一个重要的过渡阶段。从电商发展的经验就能看出,随着资产越来越重,与传统商业的连接越来越紧密,对创业的要求也变得越来越不同。

如果说消费互联网能够凭借创新的精神和单点爆破的能力,依靠推出一款与众不同的产品获得足够关注就可以取得成功的话,那么复杂水深的企业级市场,同时还需兼备行业经验、社会关系、人情练达以及坚忍的性格。所以,当越来越多90后涌入创业竞技场的时候,企业级市场才是老兵创业的乐园。