5月27日消息，据新浪网的“法律服务需求”在线调研问卷统计结果指出，有43.3%的用户通过“互联网”来寻求法律信息或相关服务，而18.9%的用户会向自己熟悉的朋友进行咨询。专注于在线法律服务的网络平台法宝问答（www.fabao.cc）创始人王汉超对此表示，通过亲朋友好友推荐相关背景的律师只是少数窄众的行为特征，对于大多数公众来说，只有互联网化才是在最短时间内找到靠谱律师的大众化方式。
据悉，相对于国外在线法律服务模式的成熟化，国内在线法律服务网站的发展不够厚重，还很年轻化，同时受“能不打官司就不打官司的”主流观念影响，使得公众对于在线找律师服务普通存在“不信任感”，整个互联网法律服务业的发展更是步履维艰。
“很多人会觉得中国法治环境不健全，文化积累不够，因此不敢走这条路，觉得无利可图，但我却不这样认为，任何新模式在实现之前都不可能被预先想到，而机会却留给有准备的人，迎难而上，才有机会见到曙光。”王汉超说道。“目前，60%～70%的业务都来源于非诉讼业务，所以法宝问答网定位为一个第三方服务平台，专注于传统市场的一般性法律服务，即为用户在问题咨询和找律师的过程中提供更多的选择机会，而后面的诉讼等环节则由律师或其所在律所去解决。这样，不与任何律师事务所形成竞争关系，很容易就受到了广大律师的欢迎。”
法宝问答介绍，自去年网站上线以来，网站上的加盟律所已达1600多家，律师近30000余名，日均在线律师达1300多名。可见，律师资源整合效果已初见端倪，对于当事人来讲，遇到法律问题或纠纷后，好像更习惯于一家一家跑律所去找律师的方式，在与律师多次交流案情过程中，对律师的分析能力及预判力产生信服感，才会进一步达成委托合作。可见，其中的关键在于建立对律师的信任，基至是信服。在线法律服务若想获得发展，首要任务便是强化用户与律师的线上互动沟通过程，给双方建立信任关系提供一切可能。
双方关系的搭建大多体现在深层次的用户交互属性上，web2.0时代的“以人为本”特性变得至关重要，为此，法宝问答团队选择以“问答”形式开拓在线法律服务市场。王汉超进一步说道：“通过‘用户发问、律师回答’方式让用户与律师产生联系，而通过律师与用户的深层次问答（即补充问题/回答）进行深入了解，让用户深切体会律师的执业水平，以及真诚的服务态度。同时，籍由平台律师资料展示，以及其他用户对律师的评价内容，形成自己的判断，以确定是否选择其提供后续服务等。”
选定律师为自己服务，是对律师的一种认可。那么这种认可有着怎么样的评判标准呢？法宝问答给出了解释：好律师应该是擅长某一领域内的、具备良好的业务经验和执业水平，同时又能以一颗真诚的心态去对待每一位用户的执证律师。
另据介绍，为了保障“问答”质量及律师的服务效果，法宝问答的注册律师均采用实名制，同时网站人员对每一位律师的执业证号进行严格审核后才被予以通过的。
有法律界人士分析到，法宝问答正成为专业律师的收案平台。