过去数年间，借由Android操作系统崛起的三星捕获了全球智能手机市场的不少份额；如今，在高手林立的科技行业，这家韩国科技公司已获得与包括苹果、Google、Facebook、亚马逊和微软等西方巨头平起平坐的机会。
一年半的时间里，三星已将绝大多数的对手甩在了身后，这家公司智能手机的出货量目前已位居行业第一。另外，尽管三星复制苹果成功模式的事实不胫而走，但前者正以更快的速度夺取围观者的焦点。尽管很多忠实的苹果追随者都不愿相信，但事实是，三星的确已经步入“精英”集团的行列。这家公司最新推出的Galaxy S III和Galaxy Note II一经上市就取得不俗的销量。
不过，在非常重要的平板电脑领域，三星公司的表现却没有那么理想。商业评论网站BusinessInsider的作者Steve Kovach表示，在他以往测试三星平板电脑的经历中，没有哪款设备真正可以打动它。Kovach称，如果人们想要他帮助他们选购平板电脑，他更愿意推荐iPad、Nexus 7或者Kindle Fire。
那么，到底是什么原因让Kovach这么嫌弃三星牌的平板电脑呢？
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经常夸大其词。这家公司经常会在广告里夸大自己产品的功能，但真实的设备却并不支持这些广告里描述的特色。举个例子，三星曾在Galaxy Note 10.1的广告里称，这款设备允许两款应用同时运行。事实上，这一功能却只支持三星自己的应用，而且这些应用本身根本不及Play商店里的应用。本月早些时候，三星甚至因投放误导性广告遭致台湾贸易委员会数万美元的罚款；
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三星的平板电脑的外壳由塑料制成，廉价感十足。尽管很多智能手机产品的外壳都是由塑料制成的，但对于一部高端平板电脑来讲，全塑料的外观一下可以让“高富帅”变为“矮穷挫”。Galaxy Note 10.1和Nexus 10的设计让人不敢恭维；
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难以与移动运营商达成合作，并让用户使用蜂窝数据也是三星的一大硬伤。这家公司经常会先开卖WI-FI版本的Galaxy系列平板电脑，之后才会慢慢推出蜂窝数据版。例如，三星在推出WI-FI版的Galaxy Note 10.1的数月后，支持Verizon 4G LTE的设备才开始出售；
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三星推出了太多款平板电脑设备，这可能会让消费者的判断丧失。
另外，报道称三星还将推出一款可能挑战iPad Mini地位的平板电脑Galaxy Note 8.0。然而，尽管在智能手机领域一直在屡屡获胜，但在平板电脑领域，三星仍然需要创造出一款能够与iPad真正可以抗衡的“杀手级”产品。