乐视盒子再犯小米错误 13万用户撑爆服务器

2013-01-21 13:13:12来源:西部e网作者:张三

乐视盒子在小米盒子“下课”之后被网友们热切关注,1月15日预约开始,到20日晚22点预约结束,已有131289人参与网上预约。今日,乐视盒子正式开发购买,没成想再次犯下小米当初的错误,用户“撑爆”服务器,几万用户

乐视盒子在小米盒子“下课”之后被网友们热切关注,1月15日预约开始,到20日晚22点预约结束,已有131289人参与网上预约。今日,乐视盒子正式开发购买,没成想再次犯下小米当初的错误,用户“撑爆”服务器,几万用户无法访问网站。

乐视盒子C1今日10时开放购买后,由于流量激增导致TV官网无法访问,这种情况一致从10点钟持续到11点半依旧没能好转。能够成功预订的用户寥寥无几,乐视TV官方微博上骂声一片。

客服不断的在微博和论坛上道歉,乐视网董事长兼CEO贾跃亭在微博上回复用户说,“深表歉意,电商经验不足,但对我们的产品体验很有信心,我们会持续努力!”

这不禁让我们联想到当初小米手机刚刚开发购买时的情景,是乐视真的准备不足?还是想让营造一种让用户以为乐视盒子异常火爆的场面呢?不论怎样,乐视这次营销结果都是十分失败的!

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原以为乐视身为一个互联网公司,对于大量用户同时并发访问的事件是手到擒来的。乐视网号称有5000多万用户和70多万收费用户,竟然连小小的13万用同时在线都无法解决?这让人无法理解。

小米作为一个初入手机行业的电商公司出现这种情况是可以理解的!准备不足或者技术上能力不够。但是乐视亲眼见过小米犯的错误,自己不吸取教训,非要亲自犯一次才肯罢休?

不少网友在微博上评论,说这次购物是“闹剧”是“骗子”,是“一次悲惨的经历”。幸好,笔者从10点一直刷屏到11点,终于在11点08分购买到了2台乐视盒子。不过,对这次可怕的购物过程还心有余悸。

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贾跃亭在微博上称:“真诚致歉!由于用户的热情远超出我们的预期,我们的技术系统准备不足,出现了访问故障,正在紧急处理中,力争尽快恢复购买,再次诚挚的致歉!此次故障给乐迷带来的困扰随后会公布让大家满意的补偿方案。”

不论怎样,这只是乐视在电商路途上走出的第一步,虽说不太好,但是毕竟大胆的跨出了,希望乐视未来会更好!

关键词:乐视盒子小米

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