京东商城对一淘网秋后算账 价格屠夫沦为价格黑洞

2012-08-29 09:34:19来源:西部e网作者:信息早报 李君

日前,在电商价格战中屡屡被一淘网揭穿“内幕”的京东商城,终于忍无可忍,在自己的网站上设置了一段干扰代码,阻止用户通过一淘网旗下的比价客户端软件——如意淘进行比价。对于京东商城此举,一淘网发布公告表示,

日前,在电商价格战中屡屡被一淘网揭穿“内幕”的京东商城,终于忍无可忍,在自己的网站上设置了一段干扰代码,阻止用户通过一淘网旗下的比价客户端软件——如意淘进行比价。对于京东商城此举,一淘网发布公告表示,“京东商城的举动不但破坏了如意淘客户端软件的正常比价功能,损坏了如意淘的正常运作,也剥夺了广大消费者了解商品价格信息的基本权益!”

一淘网官方公告称,从24日开始就陆续收到了来自用户的反馈,称如意淘软件在访问京东商城时无法正常启动,而访问亚马逊、当当等其它网站时功能正常。经调查后发现,京东商城在页面文件中加入了针对如意淘软件的干扰代码,从而破坏了软件的正常运作,导致用户无法正常比价。如意淘负责人王杰祺表示,“很难理解京东商城竟会使用这样的手段,这即不尊重用户,也有违行业开放、透明的原则。”

数据显示,如意淘是目前国内最受用户欢迎的比价软件,在去年年底被购物搜索一淘网收购。目前,如意淘的国内用户安装量已经达数千万,每天活跃用户在500万以上。8.15“价格战”期间,如意淘表现抢眼,8.15当天打开如意淘客户端的用户量超过千万。

王杰祺解释说,“比价是如意淘的本质工作,就像是记者在做采访,但京东商城突然冲出来把记者的摄像机给抢了。更重要的是,京东此举伤害到数千万如意淘用户的利益”,他对京东商城的作法表示了质疑,“很佩服京东自建物流的壮举,但看到京东网站代码中赫然写着几行干扰如意淘的代码后,觉得非常难以置信,难道就因为如意淘戳穿了京东的价格战营销谎言?”

业内人士分析认为,京东商城非常善于通过“价格战”这样的方式来吸引用户眼球,但在此前的8.15“价格战”期间,京东商城“雷声大、雨点小”,先涨后降、缺货空挂、改价频繁等方式招致网友极度反感,这也导致许多网友在购物前主动下载比价软件进行多站比价。对于京东商城来说,自然不想看到因比价而造成的大量用户流失,因此才会通过干扰代码破坏如意淘的比价功能。

8.15的价格战期间,有不少网友爆出了如意淘比价的截屏图片,抓住了京东商城“先涨价再降价”、“价格高于苏宁国美”的证局,不少网友认为,如意淘遭京东“下黑手”或与8.15的价格战相关。有网友表示,京东商城老是说自己要打价格战,还动不动就宣称是全网最低价,不过大家都发现京东的促销越来越“坑爹”了,他认为,“京东干扰如意淘是因为如意淘‘知道的太多了’”。

其实,对于京东商城而言,如果真的敢把价格优势体现出来,恰恰需要如意淘这样的软件。反之,对如意淘肯定是恨之入骨。事实上,京东商城却遗憾的选择了后者。诚然,如意淘背后的阿里集团与京东商城构成了竞争关系,但是为何同样具有竞争关系的当当、苏宁易购等却没有屏蔽如意淘呢?因此,竞争关系一说其实站不住脚,让价格成为黑洞,留有上下其手的空间,才是京东的最大目的。

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