Google为什么急需自己的乔布斯?

2012-06-29 09:27:28来源:最科技作者:邬云连

科技界的传奇人物Steve Jobs(史蒂夫·乔布斯),因其偏执地注重用户体验而变得与众不同。这位痴迷于科技的计算机狂人,不仅为苹果公司做出了突出贡献,而且还是改变世界的天才。其他的科技公司,尤其是苹果的主要竞

科技界的传奇人物Steve Jobs(史蒂夫·乔布斯),因其偏执地注重用户体验而变得与众不同。这位痴迷于科技的计算机狂人,不仅为苹果公司做出了突出贡献,而且还是改变世界的天才。其他的科技公司,尤其是苹果的主要竞争对手Google,要想成为业内的领军人物,就必须重视史蒂夫所关注的那些细节问题。下文中我们将对其中的七个重点内容展开探讨,也许谷歌曾经也关注过并实践了,但结果很明显,其他科技公司都没有苹果乔布斯做得那么出众。

谷歌因拥有众多难以置信的聪明工程人才而闻名,拉里•佩奇和谢尔盖•布林研发的算法,将谷歌培育成搜索引擎界的巨头。而埃里克-施密特则推动了这个搜索大亨的战略发展。但是如此一艘大船拥有三个掌舵者,哪一个才是主舵手或者领航人呢?

这并不是什么无关紧要的问题,面对如此之多的成功案例,谷歌只是一味的奖赏出谋划策之人,而忽视了实现过程的价值所在。这次我们总结的七点重大问题,在谷歌产品中就有存在,有的很重要,有的很琐碎,但是都揭示了一些令人不安的缺口。在谷歌I / O开发者大会揭开庐山真面目之际,希望公司能对以下七点问题提出相应的解决方案。

Google为什么急需自己的乔布斯?

第一: 谷歌导航没有“Home”导航

在2009年介绍自己的谷歌地图导航之时,就有很多人意识到这款独立GPS设备的时日肯定不会长久。谷歌Android操作系统提供的地图,根据方位提出建议路线,甚至连交通情况都有介绍,并且都是免费开放的。但是谷歌莫名其妙地忽略了GPS设备的一个重要特征:home location(家庭主方位)。每当用户在某一地点设定独立的GPS时,要解决的第一个问题就是设置你家的主方位。好在谷歌花费了三年时间,终于在2012年5月15日推出了谷歌地图,实现了桌面版本地图的家庭定位功能。

它的问题出在哪儿,相信很多人已经心知肚明了。GPS本质上是一个移动应用程序,但“home”功能却没有波及到谷歌的Android移动操作系统之上。当然你可以每次手动输入你家的主位置,但你不能使用谷歌的语音指令来“导航回家”,特别是长时间在一个陌生的城市奔波之后,不能轻松地导航回家是一件多么痛苦的事呀!

甚至后来担任主角的“My Places”,也不能通过桌面版本将地图映射到Android设备上。

第二:电影只能在Google Play租赁,不能在Google TV点播

Google TV有问题,而且是很多很多。用户可以在Google Play里租赁电影,却不能轻易地在Google TV上进行点播。拥有平板或智能机的移动用户,可以通过谷歌播放电影应用来播放租赁的电影。但是房间里的高清电视能在Google Play商店找到你的电影,然后进行播放吗?答案当然是否定的。你可以从“TV and Movies”的应用程序来租电影,但来源只能是亚马逊,这个网站提供了一个相互矛盾的Android应用市场。用户只能通过YouTube应用,来搜索要租赁的Google Play电影,而且还要找到隐藏极深的“My YouTube”和“Rentals”选项才能实现租赁愿望。

与此同时,竞争对手比如亚马逊,Vudu和苹果自己的应用商店iTunes,都可以通过连接其他的电视,提供更好、更简单的视频租赁服务。那既然如此,用户朋友们为什么还要舍熊掌而取鱼刺呢?

第三:Chromebook中深入的谷歌驱动集成

实惠的Chromebook本质的生死大权掌控在Web手中,自开始之初就是一个半成品。它实现了网络和本地应用程序间预期中的转变,但是其对于本地内容和本地文件管理来说,却是一大败笔。

自从Chromebook连接到网络以来,你可以从谷歌驱动登录并下载文件。作为一个以网络为中心的产品,Chromebook要求集成云存储。相比于Web界面来说,可以通过操作系统本身进行访问。谷歌尝试用一个快速、紧凑的计算设备(比如Chromebook ),来挑战ultrabook和MacBook Air。

第四:谷歌的云混乱

微软SkyDrive,当用户想要访问云存储时,需注册一个基于网络的存储库的文件。而谷歌驱动的情况并非如此,Google+在线图片库也是如此。简而言之,尽管微软Word是一个相当优秀的编辑器,谷歌还是希望用Google Docs自己的格式,来打开、编辑文档。使用了谷歌的自动上传特性之后,当用户想下载存储在Google+的图片时,谷歌却隐藏了“下载完整大小”选项,相对与下载来说,谷歌更重视分享。

第五:Google TV的电影服务

一直以来,随着财力的提升,Google TV除了Netflix之外,并没有太多的流媒体服务合作商。虽然这次的I/O大会上,谷歌计划将直播电视列表、Netflix以及数字录像机的内容整合在一起,充实电视内容。但是点播电影的自由度和范围都有一定的限制,虽然可以运行许多Android应用,但其社区交互性太差。你必须通过挖掘谷歌电视的菜单来访问基于Chrome版本的HBO Go,观看之初,还要输入密码。

第六:搜索结果存储不一致

搜索具有明显实质价值的新闻内容的时候,比如“巴拉克·奥巴马”,自然而然地会在结果列表中生成一些相关新闻报道。但是如果你在谷歌网站的搜索栏搜索“西红柿”,然后点击图片标签,其搜索词“西红柿”还在继续。如果你点击页面中的新闻,就不得不重新键入搜索词,这种情况在Google Play中尤为突出。特别是对于很多新闻记者来说,这些操作过程听起来的确有点琐碎。身为搜索巨头的谷歌,不得不在这一领域多用些心思,充分考虑用户的使用体验。

第七:Android@Home是什么?在哪儿?

之前谷歌曾希望将Android作为用户的“家庭操作系统”,把整个家庭变成Android的配件,实现家庭自动化。不过自此以后,谷歌就再也没有说起Android@Home计划。

谷歌帝国的野心一直都没有局限在搜索、手机领域,其终极目标是将Android小人布满人类未来生活的每个角落。希望用Android设备完全控制家电产品,实现智能自动的家居Android化。但是宣扬如此之久的Android@Home到目前为止还没有付诸实践,也许是一个更漫长的阶段。不过听起来还是相当诱人的,希望谷歌能发扬乔布斯前辈的精神,换位思考,充分考虑用户的利益和体验。

当然文中所说的只是一小部分,如此之大的巨头公司,经营过程中的纠纷之处,解决起来并没有那么容易。但愿谷歌能尽早找到,像苹果元勋乔布斯这样的传奇人物,带领团队创造更多的传奇事迹。

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