为何电商能发展的如此迅速?只要能提升效率，压低成本，新的商业模式就会颠覆旧模式，百货商场的毛利要维持在50%，而沃尔玛只要15%就能赚钱。因此2004年，京东商城毫不犹豫的放弃了当时利润主体的线下模式，改为线上销售。“网上零售没有店面租金、水电、陈列品折旧，也不需要庞大的销售人员。”相对于国美11%~12% 的费用率，京东的费用率仅是个位数，而且，京东的库存周转期为12天，只有国美的1/5。
众所周知，电子商务不是依赖核心技术为生的企业，互联网用户的购买忠诚度又很低，因此必须把销售规模放在第一位。所以，京东甘于赔本赚吆喝，但是并不意味着京东无法盈利，只不过盈利并非京东目前的首要目标，持续做大规模才是目前发展的核心。
吴声日前在接受记者专访时表示，京东已经过了野蛮生长的发展阶段，接下来要做的就是精细化管理和在各个细分品类的精耕细作，并持续保持已经在消费者心目中根深蒂固的低价优势，同时辅以一些毛利水平相比较高的品类，不断提升整体的毛利率，以使京东无论是在应对价格战还是在阶段性的回馈消费者方面，都有充足的实力和自信。目前，京东的日订单处理能力已经达数十万件，可以说，规模效应已经形成，此外，尤为值得一提的是，快递现在在总的成本构成中已经呈下降趋势，整体人均的配送订单在增长。京东正在迎来发展道路上的第二个黄金期。