移动QQ被取消后，腾讯代之以手机QQ业务，用户需下载客户端到手机上才可正常聊天。当时究竟是什么情况，导致中国移动高层做出调整SP政策的决定，今天仍然不得而知，但是短信费是个很关键的地方。
因为移动QQ是通过短信交流的，这样在移动看来，每条消息就是一条短信，两个好友间一个月发上成千上万条消息，都只给移动公司十来块钱。而移动的短信费是一条一毛钱，这样发一万条，按照移动的算法，就应该收1000块钱了，显然中国移动认为太吃亏。
时隔数年之后，当年的一幕又开始上演了。
在中移动2010年年中总结会上，中移动的王建宙表示，互联网的经营模式正在受到猛烈的挑战，“移动互联网和智能手机的普及带来的海量的数据流量冲击了我们网络的承载能力，我们梦寐以求的移动互联网来了，但是只是给我们带来了大量的流量，而没有带来大量的和流量相适应的收入”。
除了手机QQ，手机视频等业务也大量占用网络。他举例说：“在上海，大批的农民工用手机视频看电视剧《蜗居》，每天看两个小时，而我们一个月的收费只有 15块钱，无限量观看。手机视频也是我们千方百计想推的，但是如果所有的人都花15块钱一天看两个小时，我们的网络肯定会冲垮了。数据业务发展是趋势，所以我们对数据的流量是又爱又恨，必须找到一个解决的方案。”
这些话，其实就是整个中国移动高层的共识。其实不光是中国移动，中国的三大运营商涉猎互联网业务的趋势越来越明显，而且也越来越迫切——除了用户对移动互联网需求的增长外，还与运营商业绩增长速度开始放缓有关，其语音业务收入正在萎缩，中国移动需要更多的增值服务支撑业绩。
一边是大量的用户使用QQ来交流信息，而不是用语音通讯。这样就减少了运营商的语音和短信等的收益。另一边是QQ占用的资源越来越大，这样一来，相信没有一家运营商会舒服。
有人也许会说，中国的运营商太差劲，缺乏市场意识等等。其实这还真不是中国移动等运营商这么干，在世界范围内看，运营商与互联网企业之间的利益纷争已经越来越多。
一个有意思的例子就是苹果曾计划在iPhone手机中采用内置SIM卡，让消费者更为轻松的转换运营商，从而消除了获得运营商发行的新SIM所需的麻烦手续，但是这样的决定被欧美的运营商反对，最终苹果最终选择了放弃。同时Google的自有品牌智能手机Nexus One，试图打破长期以来的运营商垄断模式，结果在大批运营商的反对下，仅仅推出半年就宣布停止开发。
互联网公司推出的丰富应用服务，如视频、音乐、游戏占用了越来越多的网络带宽，而像哪些内容提供商从数据应用的日益流行中受益颇丰，但是海量的数据传输，必然需要大量的网络建设投入，而这时运营商的短信、语音通信等又被内容服务商冲击，这就使得运营商的投资回报率大幅降低。
此前多家欧洲大型电信运营商已经达成一致，要求包括苹果、谷歌在内的新一代智能手机平台领导者们，为这些手机带来的高上网流量买单。在市场经济非常成熟的欧美尚且如此，那么中国大陆就不言而喻了。
徽剑在这里提醒大家，实际上，换个角度看腾讯，我们发现，其实腾讯某种角度看，就是一个电信运营商，腾讯QQ其实就是套通讯平台：
- QQ号码-----电话号码
- QQ好友-----电话联系人
- QQ视频-----可视电话
- QQ消息-----短信
腾讯如果要做网络电话轻而易举，从技术角度来说没有任何问题。最简单的操作就是，腾讯只需要把QQ的号码做成电话机的号码，然后卖一批QQ号码网络电话机就可以了，而在全国各地设置一批落地的网络-电话的转换机房，就可以实现跟其他电话号码的互通。
技术没问题，但是Google做不了的事情，腾讯是绝对不敢做的。想当初一个Q币事件，就把腾讯折腾的差点关门。在这里每次听到有人反驳时，说是中国的问题会举Skype的例子，徽剑都会发笑的。要知道Skype都推出多少年了，为什么在全世界还是那么小？既然在全世界都那么便宜，为啥在全世界不能大规模发展呢？
实际奥秘就是，全世界的运营商，除了对于鸡肋的国际长途睁一只眼闭一只眼外，都对Skype做了很多技术上的限制，比如故意随机中断Skype的传输数据包等或者干脆限制SKYPE的接入。
也许有人会说，中国移动不是说想收购腾讯吗？徽剑在这里告诉他，一个字“难”。
首先我们要知道，中国不止移动一个运营商，不同网络运营商互相在网络上拆台是众所周知的事情，中国网络最遥远的距离不是中国到美国，而是电信到联通，这是个无奈的笑话。假如中国移动收购了腾讯，估计电信和联通的用户再也很难使用QQ。
其次，腾讯的股东架构决定了很难被收购。2001年6月，南非传媒巨头MIH国际控股集团公司从香港盈科手中买入腾讯控股20%的股权。后MIH又从 IDG手中收购了腾讯控股13%的股份。2002年6月，MIH又从腾讯控股其他主要创始人购得13.5%的股份。此后十年间，MIH未减持腾讯任何股份。
恐怕除了政府出面，逼对方让步没其他可能。至于收购腾讯管理层的股份，也非中国移动的明智之选。有评论说：“管理层都套现了，那谁来做腾讯，腾讯必将失去创新活力和管理层驱动力。中国移动肯定不会买一个空壳的公司。” 而在二级市场上，腾讯的流通股票更少，对收购来说意义不大。
既然资本层面的合作不大可能，那么只剩下业务合作模式。一是达成额外的分成协议，运营商不仅获取流量收入也参与内容收益的分享，这一点腾讯恐怕很难接受；二是运营商采取新的收费模式，用高收益的GPRS和3G通信费用替换相对低廉的WAP流量收费，这对腾讯公司的业务将是非常大的打击。
有人也许会说，未来带宽会很大，这些都不是问题。实际上在徽剑看来，只要运营商的高投入情况下，腾讯的业务冲击到运营商的其他业务，特别是主要收入来源的话，这种问题就会存在。
我们来看腾讯的产品，腾讯QQ有短消息互通，可以视频聊天，但是就是不敢跟传统电话打通，也不敢搞出QQ电话出来。腾讯推出了微信，很多评论说，这个会抢移动的饭碗，其实大家注意到没有，微信的语音对讲已经很接近通话，而微信有个手机好友功能，同时腾讯的手机视频通话也很不错。
这说明腾讯的聊天技术很成熟。可是为什么腾讯为什么不敢把手机好友直接实现语音对讲呢？而要煞费苦心来个所谓微信脱裤子放屁呢？其实还是运营商，腾讯不敢过分刺激运营商。
其实，放眼全世界，所有互联网内容提供商，在网络基础服务的运营商那里，永远是弱势。因为没有宽带，互联网内容提供商就什么都不是。反之没有互联网，那些基础服务的运营商还是可以靠老的业务苟活，这本身两者就是不对等的。
其实在这里。出现了一个很有意思的现象，就是大量的小型互联网公司，都纷纷推出联系人等通话功能。徽剑就认识多名从腾讯出来的技术人员，去做网络电话，或者手机网络语音通话。道理很简单，这些企业很小，移动等运营商不会在乎他们。而腾讯很大，是被重点关注的对象。
可是对于互联网的使用者来说，他们并不介意你腾讯还是运营商的利益，他们在乎的是他们好不好用。腾讯的产品无法满足用户的这些需求，其他小的企业可以满足，他们必然会选择使用这些产品。
尽管这些小企业很难做大，就算做大也肯定会被收拾。但是这不妨碍一堆小企业的产品以团体形式冲击QQ的产品。一个产品让一批用户少用几次QQ，一堆产品就会让一大批人经常少用QQ。
但是面对这样的结果，腾讯目前看来，没招。回过头来说。那么腾讯跟运营商之间的博弈如何获取最大利益呢？
一句话，只有想办法共赢。不过这是理论，实际中如何共赢？最好的方式就是回避掉那些直接冲击运营商的业务，而这点，新浪可以做到、亚马逊可以做到、但是腾讯很难做到。
八评腾讯之三：暗布陷阱的腾讯开放平台
有朋友这样问徽剑，腾讯的开放平台是真吗？徽剑的回答：是真的，也是假的。也会您会说是不是徽剑脑袋糊涂了，说出这样自相矛盾的话来，其实不然，且听徽剑一一道来。
其实从腾讯推出所谓的开放平台，已经有一段时间了，这段时间发生了很多事情，足以让我们看明白腾讯了。腾讯之前的封闭大家有目共睹，这里不用徽剑来赘述。最近这一年来，腾讯喊得最响的就是“开放”。特别是举出所谓的优秀合作伙伴，拿100个亿来扶持合作伙伴。
不过在一遍“开放”声中，也出现了不同的声音。就在腾讯宣布了其“10万合作伙伴、200亿分成收入”的开放平台计划不久，多玩游戏创始人李学凌表示，腾讯“另有一手”并且已“终止跟YY网的一切合作，包括已签了合同的合作都停止了”。腾讯的理由很简单，腾讯公司相关负责人在接受记者采访时表示，YY网并未接入腾讯开放平台。李学凌即表示马化腾刚讲完全平台开放，就从总裁办下令，终止跟YY网的一切合作，包括已经签了合同的合作都停止。
原因到底在哪呢？据李学凌透露，导致YY网被腾讯告知终止合作的原因，正是该公司的产品“YY语音”—种供游戏玩家进行语音群聊的工具。由于腾讯自己也有语音软件QQ Talk，并且QQ Talk被列为腾讯的核心产品，所以“YY语音”进入了腾讯的竞争名单。此外后来一段时间，陆续有很多互联网项目的创业者透露了有不错的产品被腾讯拒绝，其原因跟多玩YY一样的原因，即直接或者间接跟腾讯的产品有冲突。
根据徽剑的观察，腾讯开放平台对接入产品的高压线如下：
- 1、不能跟腾讯产品有竞争，
- 2、不能跟腾讯有竞争的企业合作。例如《佣兵天下》跟YY合作。
- 3、不能有迅速做大的趋势
只要你碰了这三条，就无法合作。实际上徽剑认为，大家估计把腾讯想得太理想化。其实腾讯开放的目的很简单，在徽剑看来不外乎三点：
- 1、降低追随中试错的风险，
- 2、遏制竞争对手
- 3、控制可能的潜在竞争对手
大家应该记得我在一评中谈及腾讯的追随战略时说过，腾讯习惯于追随，而不是先驱。那么如何降低追随的风险就是关键了。首先就是让别人去开发产品，腾讯来推推，行不行可以看看再说，这是第一步。其次腾讯的合作还有一大要求就是例如所谓“独代”，在腾讯合作平台上开放的产品不能跟竞争对手同时合作等，这就是有意在遏制竞争对手。其三那就是从长远来考虑了，合作伙伴你去试试吧，反正你被我捆绑住了，你就算再大也离不开我，或者离开我就得大伤元气。
其实腾讯干的抢合作伙伴的事情早有先例。历史证明：跟腾讯合作的结局不外乎三种下场：
- 1、如果你的产品能够做大，结果有两种选择，一是腾讯内部会推出一款跟你这个惊人类似的产品，取代你，因为你已经完成了试水的需要了。例子就是YY语音，二是腾讯会提出减少分成，然后多少钱收购你。例子就是开心农场。
- 2、如果你的产品在中途跟腾讯的竞争伙伴合作，或者你推出了跟腾讯竞争的产品，那么不好意思，腾讯会以各种理由砍掉这个合作。
- 3、如果你的产品合作得不死不活，那么恭喜你，腾讯会跟你长期合作。
有人会说：几个大的互联网公司都有产品接入腾讯平台，仔细看看就那么简单的几个，不仅让徽剑想起了传说中的牌坊。李学凌质疑腾讯设“禁飞区”：“腾讯有自己制定的‘禁飞区’，360、微博、UC浏览器，都被列为禁飞区。现在YY网也被列入其中。‘禁飞区’的待遇跟‘开放平台’是完全相反的。”
在徽剑看来，李学凌同学是过于天真了。记得马化腾在回答别人问他腾讯的开放平台到底是什么样的模式时候，是这样强调的。“对我们来说，不是把一块肉割出来给大家分，而是大家互助互利、共赢。如果我切给你，这是零和游戏，不叫共赢。”明白不，马化腾在这里强调的是如何先保护腾讯的利益，而不是如何去做大蛋糕。
有人会觉得腾讯怎么可能会抢那些好的合作伙伴资源呢？道理再简单不过了，腾讯跟合作伙伴，再怎么降低分成，总不好意思低于10%吧，但是对于内部项目组，这个比例会低到百分之几，甚至千分之几，明白了这中间的厉害关系吧。
实际上就算是那些所谓合作的不错的合作伙伴来说，腾讯也是尽可能榨取对方的利益。腾讯对开发者的分成比例是相对偏低的，开发者只能拿到两成、三成甚至一成。而Facebook和Google通常是八成，苹果最强势也有七成分给合作者。你可以说但腾讯能让开发者在国内赚到钱，所以分成比例自然可以调低，但是实际上不是，Facebook和Google上赚到钱的远远比腾讯多得多，人家更有资格这么做，但是人家没做。这里其实就反应了一个公司高层在合作上的心态。
- 腾讯：跟我腾讯你能赚到钱，是因为我的平台，所以你得拿很少的一部分。
- Facebook：跟我合作我们都能赚到钱，因为产品是你开发的，所以你可以拿很多的一部分。
实际上腾讯在合作过程中的态度并不积极，合作伙伴经常面临无法沟通的局面，为此腾讯经常找出让人啼笑皆非的理由来回答。有人问马化腾 “对于拥有封闭式客户端优势的腾讯而言，如今要走向全面开放，最大的难点在哪里?”马化腾的回答是“主要技术比较麻烦，真的是难度很大。安全方面，腾讯也有顾忌，怕出乱子。开放之后就等于在别的地方让你输入QQ或密码，会产生很多钓鱼等欺诈。这个黑色产业链在地下已经非常完善。多家游戏公司一直在打击，但此消彼长。”
这里其实是个伪命题。其一，技术真的是难点吗？腾讯的研发工程师拿的是国内互联网企业顶级的待遇，难道说技术不行？退一万步讲，就算腾讯的工程师技术真的不行，中国互联网中恐怕没有不看重腾讯资源的企业吧，大家都在帮腾讯处理问题如何？
其二，怕出乱子真的是问题吗？QQ上出现的骗子还少吗？很多网站都采用了QQ账号同步登录，认为这样可以方便用户的访问，乍一看，似乎真是这样。如果一个网站主这么认为的话，那么徽剑在这里恭喜你，早晚你死都不知道怎么死的。
在徽剑看来，QQ之所以要介入这一块，是因为论坛社区之类是对QQ最大的冲击，道理很简单，因为QQ本身就是个大社区。一个小社区对腾讯没影响，成千上万的小社区，对腾讯影响就很大。
众所周知，会员平台有两种，一种粘性聚合平台，一种是检索资料平台，前者是各种论坛社区，后者是诸如京东、卓越等电子商务网站，他的会员注册只是提供一份详细的购物资料、未来推广的资料而已。所以在徽剑看来，如果是电商之类网站，用QQ登录无所谓，但是作为论坛社区类网站，采用QQ登录要么是傻，要么就是无所谓做大了。
作为一个论坛社区，核心价值在什么地方？一是会员，二是会员与会员之间的交互，三是会员的帖子。
而QQ的帐号登录，会员之间可以用QQ交互，会员发的帖子可以转发到其空间。同时QQ也知道这些会员在什么论坛社区里面发的帖子。如果一个网站大部分会员都用QQ登录的话，某天QQ要争的话：
- 第一步，找理由切断对你网站的QQ用户登录。
- 第二步，QQ组建一个帖子聚集区，把这些用户发的帖子，全部集中，把这些用户之间的关系打通。
- 第三步，QQ系统通知这些会员。
那么接下来，这个网站又有什么情况呢？
- 第一，QQ用户无法登陆，也就是说，他无法进入社区来进行交互、发帖等。
- 第二，这时候，QQ告诉他，另外一个地方，集中了他原来的这些好友，发的帖子。
试想下，这个会员会如何做？说实话，一个会员如果真的对一个社区感兴趣，他是不会在乎用几分钟来注册一个会员的。
对于那些已经使用QQ登陆的论坛社区，徽剑在这里做一个建议，您不妨在社区程序、等级上做个调整，可以用QQ账户登录，一样的浏览，但是如果要进入某些更复杂的程序，更核心的功能，需要再增加个在社区上的注册，这样让QQ进来成为你的推广渠道之一。
根据徽剑的经验，论坛社区注册其实可以做成很简单，用户注册时，填一个邮箱，其他后续再说，这个邮箱一填，系统向其邮箱发送一组生成的密码，以后登录就是这个邮箱，至于昵称，可以让其需要跟别人交互时才去填。这样是不是很简单？
在腾讯的大会上，李开复对要做开放平台的互联网巨头建议：开放平台最好能列出两张细致的清单，一张清单用于公开平台自身永远（或较长一段时间）不会涉足的项目，另一张清单则列举平台自身要做的项目和应用，以提醒开发者慎入。“开发者不会天真地假设，平台（自己）永远不会做任何的应用，那是一个完美状态。” 李开复称。
但是腾讯不说。
有评论说过：一家成熟的、独立的甚至可以上市的公司，未来应该诞生在开放平台的机制中，但它势必不可能完全寄生在一个平台上。腾讯对开发商的这种规则，导致的结局显而易见：大型开发者与腾讯的合作会面临各种的不便与兼容性的协调，小型开发者将受制于腾讯带来的流量和收入诱惑。被进一步捆绑在腾讯的平台上，丧失了成为一家大公司的可能。
您以为呢？
八评腾讯之四：腾讯收入的天花板有多高？
腾讯已经多年保持了中国互联网公司中收入第一的位置了，让众多的互联网公司为之羡慕。但是在这个增长背景下，徽剑也发现了一些不和谐的音符。
这几年的财务报表显示，虽然腾讯的收入仍然在增长，但是增速在下降。我们同时要看到整个中国互联网的速度反而在加速。这里显然就有一个问题，那就是腾讯的收入增长速度，已经落后于整个中国互联网的收入增长速度。换句话说，在中国互联网的集群中，腾讯的速度已经越来越慢了。如果这种速度继续下去，腾讯被整个互联网方队抛弃是必然的。
也许有人会说，腾讯整体收入巨大，就算增速慢也不小啊，不能光看增长速度嘛。每当听到这样的说法，徽剑会笑的，这种说法的人，估计数学没学好，不过就算数学没学好，看看这些年中国的经济增长就知道了，当初中国经济基数很小但增长率很高，日本、德国、法国等基数很大但增长率很小，过了几年后怎么样了呢？大家有目共睹的。
下面就请您跟随徽剑的表述来看看腾讯的收入问题。
衡量一个企业的问题，要从企业的内外着手，综合加以分析，腾讯的收入问题，在徽剑看来，不外乎内外两个大的方面。这里的“外”指的是腾讯公司的外部因素，而这里的“内”指的是腾讯公司内部的问题，主要就是产品的问题。在徽剑看来，我只要从5个方面来分析就足够：
- 人口的因素：也就是中国的网民数量问题
- 市场的因素：也就是竞争的问题
- 会员的因素：也就是会员的消费习惯问题
- 内部的因素：也就是腾讯自己的产品线问题
- 监管的因素：也就是腾讯的产品禁区问题
这5个因素实际上是互相渗透的，差不多每个因素里面都跟其他因素有关联，在这里为了表述的方便，进行了提炼。先来看人口的因素：
很多互联网的创业者在谈及中国互联网时候，习惯就是中国有13亿人，现在才多少网民，未来进一步发展会有多少网民等等。那么徽剑要告诉你的是，13亿人再怎么发展，都不可能是13亿网民，我们排除掉那些刚出生的、生大病的、残疾不方便的、年老体衰不行的、还有就是上学阶段家里不让上的等等，这个数字能有 10亿吗？恐怕不一定吧？
即使是已经上网的人，中间有哪些天天在网上的人群，也有那种十天半月上次网的人。后者跟前者是一样吗？有那些上网看新闻的，也有只聊天上微博的人，还有整天玩游戏的人，那么这几类人相同吗？
所以从任何一个互联网产品来说，你拥有的潜在用户，都不可能是所有网民，当然腾讯也不例外。很多经常上网人当中，有不少是不用QQ的吧？
特别提醒很多分析人士的地方就是，未来中国网民数肯定会增加，但是这个增加是一步步来的，而且这个增速是在放缓。随着生育率的降低，年轻人的数量增速明显减少，这样一来，喜欢尝试新事物的年轻人比例会逐渐降低，这样使得腾讯吸收年轻人的绝对数量会明显减少。而在成年人中，尝试使用QQ的人，肯定没有年轻人来的那么迅速。
现实情况也是这样反应的，前些年电脑互联网等是个新事物，很多时尚的人士都会尝鲜。而对于今天的中国来说，买一部电脑，是绝大多数家庭可以承担的，拉一条 ADSL也是没有什么问题。经济不是关键了。但是我们看到中国有多少家庭都拉了上网线路呢？除了大中城市比例较高外，中小城镇还是很低。
也许有人会说，再过几年就会了。不错，再过几年，徽剑相信，再过十年二十年，中国绝大多数家庭都上网。但是那是十年二十年后。明白？互联网不像传统产业，三五年就足以改变整个生态。你非要用十年二十年后的发展，来衡量今天的产品？产品也许没有问题，但是这个公司就难说了吧？雅虎今天如何？同样你敢说十年后的FACEBOOK还能活的好好的吗？