成都品果CMO顾锐:Camera360运营推广之道

2012-02-26 19:48:16来源:IT茶馆作者:

在IT茶馆协办的应用汇移动开发者成都沙龙上,成都知名手机应用产品camera360市场总监顾锐分享产品运营发展经验,从推广上前期主要在谷歌安卓市场上一直保持分类排行第一名,后期通过参加一些创业大赛获得很好的名次

在IT茶馆协办的应用汇移动开发者成都沙龙上,成都知名手机应用产品camera360市场总监顾锐分享产品运营发展经验,从推广上前期主要在谷歌安卓市场上一直保持分类排行第一名,后期通过参加一些创业大赛获得很好的名次和国内大量的科技博客报道给产品带来知名度,获得国内各大第三方应用市场收录和推荐,目前日下载量7万,总下载用户突破2000万,以下是演讲全文:

顾锐:非常感谢各位,Camera360我讲了很多次了,每次过来都要重新讲一遍,晓东说过来要讲一点有价值的东西,不要太泛泛,我想我们有价值的东西有什么呢?没有想出来,我想最有价值的就是我们的源代码了,但是我们没有办法公布它,因此我在这里就把我们Camera360发展的经验和我们近期的状况给大家介绍一下。

不知道在座的人有多少知道Camera360和使用过Camera360的?麻烦大家使用过Camera360的朋友可以举一下手。

成都品果CMO顾锐:Camera360运营推广之道

非常感谢。

先说一下,为什么包括晓东会问到我们,为什么Camera360做的比较成功呢?我们想可能也不叫成功,只是可以说为什么Camera360受到一定用户的欢迎,很多人跟我们讲过,作为一个成功的创业者或者一个产品而言,你得有很强的市场前瞻能力,还有很强的时机把握能力和技术上的积累。我们做这个产品过程中有这样一个感受,市场前瞻能力我有多少?我可能看不到太远,可能看到下个星期,下个月。我想这个东西也许它会火,也许不会火,Camera360我们总结起来它能够受到大家的认可可能是因为我们运气很好。

同时,为什么我把技术积累做这么大一个圈子?包括我们在图形领域积累的经验有10多年时间,我们CTO主要是做图象算法研究的,因此正好是Android爆发和移动互联网爆发的机会,还没有魔图,没有美图的时候我们出现了,又恰好以不错的特效抓住了目标客户群的心理,这可能是我们Camera360会受欢迎的原因——运气很重要。

下面介绍一下Camera360诞生的历程,可能很多人在使用,但是不知道我们是什么时候开始发布的,我们经历了什么,我在这里做一个简要介绍,我们是2010年5月1日发布的Android正式公测版本,当时成绩不错,随着用户的反馈和需求,逐步开始更新,到2月23日,也就是昨天,我们发布了一个正式版本3.0,很多朋友没有用到的话可以试一下,它和2.XXX版本有很大的不同。

另外,iphone版发布时间比较晚,是2011年6月15日,这个版本当时是针对全球的收费版本,卖的很便宜,0.99元,虽然很便宜,但是依然没有很多人买,这一点是国内做手机应用开发的开发者都会遇到的很痛苦的一件事情,你想做一个好的应用,他不会花钱,你给他免费的,他还会给你很多差评。没有办法,既然选择了这条路,就要坚持走下去。

这个是我们取得的一点成绩,我们是2010年成都天府新谷杯科技创业大赛第一名

2010创新中国创新工场最佳创新奖第一名

2011微软BIZSPARK大中华区总决赛TOP5

2011DEMOCHINA创新大赛创新之星

2011PCWORLD评选全球最佳科技产品TOP100

2010—20111最受用户欢迎摄影类软件

这是我们公布的一组数据,是最新的也是我昨天才做出来的,Camera360用户总数全球超过2000万,日新增用户有7万以上,每天活跃度大概300万以上,我们Camera360启动次数超过5亿次。


可能很多人很关心,包括晓东也问到Camera360  2000万用户是什么地方过来的呢?很多开发者包括我们同行想了解这个信息,今天说一下我们用户来源主要分为这么几个方面:

第一、Android商店,最初大概有2/3来自于这里,主要是电子市场,为什么会提到我们很有运气呢?因为我们在最初发布出去的时候,在谷歌商店上还没有重新分类,当时是多媒体类,我们排到多媒体类第一名,最后分到摄影类的时候,我们一直在摄影类前三,就造成我们下载量每天很稳定,不需要花太多广告费做这个事情;

第二、应用汇等第三方市场,现在第三方市场占的比重超过了一半,接近三分之二;

第三、终端厂商的内置,还有一些零售店、营业厅会帮助用户装一些现在流行的软件。

大家可能比较关心Android商店的排名机制,怎么样才能排上去?我们用血淋淋的教训得到一个结果,你的下载量并不是决定你排名很重要的原因,而且这个比重不高,比重最高的是什么?最高的是用户评论,用户打分,曾经有一个版本,因为我们有一个小的BUG造成很大规模用户给了差评,这样我们的名词迅速跌破了前十,因此我们紧急发布第二个版本,修复这个BGU,然后迅速又排名到前三。所以我们得出一个经验,你一定不要出现用户大规模投诉的情况。

应用汇这样第三方市场我们怎么样拿到它的排名呢?你的积累,我们知道国内很多第三方市场排名其实不一定完全是按照你的下载量决定的,因为它们也要吃饭,所以很多时候我们就会投广告,这个广告费用多高?待会儿问晓东他们比较清楚,我们下一步可能也会做这方面的一些广告,因为到一定量之后我们下一步的积累就需要让更多的人知道我们,因为我们目前的竞争压力也很大。

介绍到终端厂商的内置,为什么这方面比例很少呢?我们现在40个人,程序人员是三分之二,所有精力都在开发,而适配的话,安卓的机型非常多,中端、高端都很多,所以做终端厂商内置要有信心做好,要花很多时间,有专门的团队,之前我们一直没有这个团队做,我们只有开放人员兼职做适配。Camera360用户增长从最初日日增用户低于一万到现在到七万,这是我们用一年时间得到的,而不是爆发式得到的。所以,终端内置是我们一个爆发点我们一直没有做,但是今年3.0发布之后下面的终端厂商内置是我们要做的很重大的事情,希望其他的开发者也重视这一块。

中国去年底电信公布的数据为9.5亿手机用户,但是Android用户今年年底(包括业内行业分析师分析出来的数据)用户数量五千多万,到底可信度多高我们不考证,但是整体用户比例还非常小,这就有一个很庞大的市场需求需要我们去普及它,所以我们要站住脚跟,和终端厂商建立好的合作关系,进入他们的终端机适配,形成一个爆发式的增长。

下面讲一下我们Camera360现在的创新点,我们Camera360的特色先讲一下,可能很多人在使用,但是并不知道我们为什么受欢迎,我们的特点在哪些地方?

第一、Camera360会有一个很快速的处理速度,它应该比同类软件更快速一点,同时这个处理速度我们申请了国家发明专利,也算是我们十多年的积累,大家知道智能手机在处理很多东西的时候,不像电脑PC有很大的内存给你处理。因此,内存可以说是开发者需要面对的问题,怎么样很好地控制,怎么样快速处理,每个人有每个人的见解,这一套算法是我们独立开发的。

第二、Camera360的处理能力,我们知道很多软件为了处理能力,处理的速度大概是一百万左右,而我们原生匹配的镜头有多大,我们就可以处理多大。

第三、Camera360的特效,包括之前我们做的移色相机,在全球作移色,就手机上来讲我们可能也是最领先,最早的。还有移轴相机,我们把真实的世界拍摄成朦胧的人造都市的感觉,我们在2010年2月份发布的版本上就有。第三个是情景相机,不光可以给客户一种广告明星的感觉,还有一个很潜在的商业价值,很多户外的招贴可以让用户知道,我在户外,旁边是广告牌,对广告主来说这是一个非常棒的硬广,用户通过拍照、分享,进行二次传播之后,这个广告效应更强了,除非本身在我们软件上会每天几百万次的传播以外,还可以在第二层分享媒体上做一个进一步的传播。

还有一个创新点,我们分享的时候加入了一个新的特色Camera360个性分享,我的照片会说法,大家知道照片是特殊的媒体,对每个人而言都有特殊的情感在里面,也许一张很土的照片对于别人来说是没有任何价值的,但是对于自己来说是很宝贵的资源,你什么时候拍的照片,你当时的心情是什么样的?你当时非常清楚,但是之后就不知道你在想什么了,你为什么要拍这个照片?我们做了一个功能,根据我们每一个特效(包括日系、复古、朦胧、HDR),我们根据不同特效搭配一个不同的边框背景,在边框背景上有一个拍摄的时间、地理位置、想说的话、心情,分享出来以后,目前还没有人这样做,只有我们做。这方面用户非常受欢迎,我们之前和索尼爱立信做过一个定制活动,效果很不错,用户搜索索尼爱立信出来之后会自动搭配一个这样一个广告边框。

下面介绍一下Camera360下一步的发展和我们的目标以及我们目前的定位。

Camera360一直专注于产品本身,以用户的需求作为我们发展的导向,围绕着移动图象影像领域我们提供基于移动终端用户的综合解决方案。可能很多人会问我们现在做的是图形影像两个领域,那图形这一块就是Camera360,影像就是我们另外一款产品,这个产品稍候会为大家简要介绍一下。

我们做了一年半的时间我们积累了点点经验,在整个PPT中算是比较“干”一点的东西:

第一、做自己擅长的事,不熟不做,并坚持下去。

第二、身份置换,这个概念每个人都知道,站在用户的角度去感受产品,但是我们其实很多时候很主观地去理解,我觉得这样是对用户好的,我觉得用户一定会受欢迎,但是不一定,因为不是每个人都是乔布斯,不是每个人都可以给用户制定一个策略让用户钻进去。

第三、坚持、不固执,聆听是一种美德,在产品发展过程中不断微调和校正。在腾讯是怎么做的?

第四、做好产品是一种信念,关注用户需求比关注商业和盈利模式更重要,产品稳定性和流畅是一个优秀的应用的基础。这一点很难,不管是我们的投资人,还是我们行业的朋友,包括来公司应聘的人员都会问到我们,你们的生意模式是什么?你们怎么赚钱?怎么盈利?如果刚开始我就考虑太多商业模式我们就没有办法做一个好的产品,因为我一直想我要用什么功能把用户圈进来,把钱“骗”过来?我认为创业者是寂寞的,还需要这个天使在你身边支持你,这个天使可能是一个机构,一个独立的个人,也可能是你的朋友,你的家人。

第五、注重产品良性快速迭代升级,产品迭代20天一个周期比较合适,我们认为这是最好的点,一般新产品发布之后15天会上升到最高峰,20天以后会开始逐渐下滑,如果替代一个新版本出来又开始形成重新一波往上走的趋势,我们认为这是一个比较好的周期我们自己现在也是坚持按照这个周期的固定时间点发布新版本,这一点大家可以借鉴,但是不一定有效,因为每一种产品的特性是不一样的。

再介绍一点,怎么样让一个新的产品多一点的曝光率?怎么样去做?因为我们没有钱,我们没有渠道,我们没有人脉,我们怎么做?我们的经验是多参加一点沙龙,多参加一些比赛,通过比赛去认识人,通过沙龙交友,让大家帮助你推广,人与人的口碑传递是最有效的。

下面说一下Camera360之外还有什么产品?Movie360和Photo360,Movie360是我们Video方面的一个新的探索。Photo360是基于Android的一个软件,这个产品算是我们自己内部失败的产品,因此现在没有发布。

“干货”不多,更“干”的货就是在公司的机密柜里面,如果大家想要了解这些“干货”,欢迎大家加入我们公司,谢谢!
 

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