2月20日，刘强东在接受媒体采访时表示，京东商城所有的改变都不是为上市做准备，同时，刘强东表示，京东商城每年都会扩大高管业务，这是业务发展的需要。近期加盟京东商城任CMO的蓝烨也在此次发布会上公开亮相。
刘强东表示，如果不是为了电子书，不是为了阅读革命，京东商城不会做电子书的。刘强东透露，京东商城所有品类分为三大品类：3C、日用百货、图书，日用百货增长份额远远大于3C，已经占30%左右。刘强东表示，相信3年之内，3C和日用百货会平分秋色。
在刘强东看来，电子书比拼的是用户体验，京东商城并不会做硬件，因为这跟中国消费者的习惯及行业发展是有关系的，京东商城在硬件上并不具有优势，京东商城要提供的更多是平台业务。
刘强东透露，京东商城在去年便可以推出电子书刊平台，但由于当时未达指标，所以便推迟上线。而对于与老对手当当网的竞争，刘强东表示，电商的比拼是用户体验，能不能超过当当，要看京东商城能不能给消费者提供更好的体验。另外，刘强东透露。京东商城电子书业务研发投入占据大部分，大约为千万级别的投入。谈到未来的市场推广，刘强东表示，市场推广一直不是京东商城的强项，市场推广费用一直低于京东商城销售额的2%。
刘强东笑称，外界关于京东商城盈利、上市要比京东商城内部人士更为关心。刘强东表示，京东商城会在物流建设成型、海量订单实现后盈利。
据悉，京东商城与出版商之间的利益分成是六四或七三。电子书的定价由京东商城与出版商双方决定，大部分为纸质书的30%-40%。刘强东乐观估计，三年后电子书销售额是纸质书的30%。纸质书今年销售额轻松突破15亿规模，明年20亿，“电子书会在中国走的路更长些、更艰难一些”。
刘强东在接受采访时也透露了京东商城的一些数据：2011年京东商城笔记本销售过百亿;京东商城开放平台今年销售预计过150亿，服装占据一半的份额;团购2011年收入几十亿;2011年京东手机端下载量接近1000万，但激活量不高，日订单约为1.5到1.7万。
近期有关京东商城压榨供应商的消息不断，刘强东对此作出回应，表示收取20%的品牌保证金很正常，因为网上流传的协议企业经营小家电营销，平均客单价80多元，而京东商城要为其提供仓储、物流、客服等相关服务。刘强东说：“市场永远是公平的，给我们冠上这种莫须有的罪名，难道我们要重回计划时代吗?”
早在去年，刘强东便宣布推出微博，此前有媒体怀疑“刘小号”的ID为刘强东现在所用的微博名称，刘强东对此回应：“在公众面前代表我的只有刘强东一个号，别的号代表不了公众前的刘强东。”