在线旅游博弈之路:无线市场成扩张助推器

2012-02-20 10:02:26来源:速途网作者:李婷西

2011年,融资、并购甚至“炮火”让在线旅游频繁沉浮于众人的视野,2012年,这股“热”在持续升温,创业者们在博弈,与传统旅游行业博弈,与同行博弈,与互联网生态环境博弈,博弈的背后,才是在线旅游新的生存空间所

2011年,融资、并购甚至“炮火”让在线旅游频繁沉浮于众人的视野,2012年,这股“热”在持续升温,创业者们在博弈,与传统旅游行业博弈,与同行博弈,与互联网生态环境博弈,博弈的背后,才是在线旅游新的生存空间所在。

在线旅游与传统旅游行业的碰撞

据非官方统计,有80%的旅游行业创业者受到兴趣驱动,“旅游是件很有魅力的事”,也正是因为这样,庞大的用户群、宽广的市场、充满激情的创业者们一并出现在舞台之上。

而目前,旅游市场上的绝大多数营收都在传统的门店旅行社上面,相比之下,在传统基础之上发展起来的在线旅游的市场份额略逊一筹,而同时,也有业内资深评论人士用“市场份额相对少,但却势不可挡”来形容在线旅游目前形势,那么,从传统的旅游行业中赢消费者是否应成在线旅游发展重点呢?

对此,有业内人士认为:“目前来看确实传统的旅行社占的市场份额比重大一些,但是随着时间的流驶,就像网上购物一样,在线旅游也会成为人们日常生活的家常便饭”。他表示,现在来说,在线旅行基本已经比较成熟了,已经形成了一套比较完备的流程体系,“目前与传统旅行社叫板时间是最大的问题”。

而去哪儿网相关负责人则表示,虽然,目前的现状是中国在线旅游渗透率偏低,但中国在线旅游市场有待挖掘的地方还很多,“赢得更多消费者并不需要从传统旅行社抢夺,因为网民的数量非常大,只要满足他们的需求就能够实现对传统门店旅行社的超越”。这似乎是互联网发展带给整个行业的福利,而抓住这个机会服务更多网民成了未来在线旅游发展的核心。

据途牛旅游网2012年的春节期间的一项调查数据显示,其消费者中,18-35岁的中青年群体占到了84%左右,也就是说在线旅游的主体受众是年轻群体,这部分人基本已经养成了使用在线旅游的习惯。有业内人士称:“人终究会老去,而这个习惯基本不会更改,新成长起来的一代更是互联网的一代,所以在线旅游占据传统旅游市场的份额增长是无可争议的。”

相比之下,我们看到的确实传统旅游行业在向在线旅游靠拢,有旅游行业从业者认为,目前同样有许多传统旅游企业在尝试转型,而其转型的阻碍可能在于“消费者的信任度和技术局限”,他表示,当人们对虚拟物品和服务的信任度不断增强,当在线支付等技术问题得以解决,问题或将迎刃而解。

如此,有更多传统旅游企业乐意去寻求一个折中的决绝方案。去哪儿网相关负责人透露,目前很多传统的门店旅行社已经跟去哪儿这样的在线旅游企业合作,以获取更多消费者,“用户在哪儿里,市场就在哪里,在线旅游和无线旅游代表未来”。

无线旅游旅游市场的新机会

无线旅游在代表着一种未来,如今,更大的机会已经完全展示在从业者眼中。

“市场并没有完全竞争充分过”,一位不愿透露姓名的在线旅游网站CEO表示,未来有更多的机会。

该创业者的未来也正是从“无线”展开,因为互联网和移动互联网的发展给在线旅游更多机会,另一方面,在旅游领域的资源积累使他的创业成了自然而然的行为,可以说,这是位经过深思熟虑的创业者,他把握了更多行业的脉搏。

此外,“无论是在线旅游企业还是传统旅游企业,甚至一些电子科技公司纷纷涉足无线旅游业务”,去哪儿网相关负责人表示:“这是由旅游业本身的特点决定的。旅游跟移动具有天然的契合性,涉旅企业更应重视移动互联网的发展和应用。”

“如果移动互联网,主要是指手机客户端能够打破现有的一些支付上面的壁垒,我们和愿意相信,它将是在线旅游蚕食传统旅游份额的一个强大助推器”,无论是在业内观察人士眼中,还是旅游行业从业者心中,无线的背后是更多的可能性,一个新的创业蓝海似乎也开始展开。

在线旅游的世界中,明星企业无处不在,而竞争压力、火药味、资本涌动并未阻碍创业者的脚步,“对传统企业而言,旅游业需要一定门槛,资源积累、服务体系、经营经验都需要积累”,去哪儿网相关负责人称,对于在线旅游行业,特别是刚刚起步的无线旅游行业,此前的经验积累是一个双刃剑,它可以帮助企业持续盈利,也可能限制企业以新的思维拓展市场,“对于我们而言,以消费者为核心的持续创新比‘原始积累’更重要”。

无论是在线旅游还是无线旅游,创业者面对的框框架架并没有那么多,反而是机会和市场亟待开发,伴随旅游产业越发成熟和转型,一个新的世界也将为人们所知。

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