电子名片开启移动社交新局面 同质化成最大挑战

2012-02-17 14:27:16来源:速途网作者:吴雪丽

电子名片是什么东西?也许对于普通消费大众来说,它还是个陌生的名词。但在许多商务人士看来,电子名片已逐渐成为移动社交的新宠儿。

电子名片是什么东西?也许对于普通消费大众来说,它还是个陌生的名词。但在许多商务人士看来,电子名片已逐渐成为移动社交的新宠儿。

名片是人际交往的纽带,随着移动互联网的发展,传统的通讯录已经满足不了大众的需求,尤其是对商务人士来说,联系人不仅希望知道手机号码,也想了解对方的位置和各种商务讯息。继微信、米聊的迅速走红后,电子名片悄然兴起,它以一种便捷迅速的方式,即时与他人分享自己的详细社交信息。

现象:电子名片迅速走红

移动IM产品的火热对电子名片的兴起有直接推动作用,北京友录在线科技有限公司联合创世人兼CEO曾祎安曾表示,移动IM产品的迅速走红和智能手机市场的普及,让他及其团队意识到手机可以出现比较重的全功能社交产品。

友录在线推出的移动社交产品“友联系”上线一个月,就引起了不少关注,数万用户开始使用。曾祎安表示,友联系不是单纯的围绕名片,而是利用名片切入社交手段。注册用户通过好友发现他们的朋友,请求交换名片后,可查看对方包括工作履历在内的详细资料。

“名片碰碰”创始人、上海即略网络科技有限公司总裁王雨豪认为,电子名片是移动商务社交的不可缺失的元素,“名片碰碰是一个非常具有手机特性的应用,从交换名片开始,聚焦在移动商务社交服务。”他表示,“名片碰碰”是以商业人士为主要用户目标,目前75%的用户都是商业人士。

目前,国内涉及名片交换领域的产品有很多,除了“友联系”,还包括“名片碰碰”、“幸会”、“脸谱换换”、“在这儿”、“脉可寻”等等。有业内人士称,电子名片整合了用户的详细社交生活,再加上它即时分享的特性,将会开启移动社交的新局面。

问题:用户需求与信息安全才是关键

电子名片应用的使用有两个必备条件,一是智能手机,二是移动数据网络必须存在。根据资料显示,目前中国有接近一亿的智能手机用户,这个群体的用户潜力也有很大的挖掘空间。

速途网评论专栏主编丁道师认为,电子名片是移动社交中的一个显著应用,但它却很难普及。丁道师说:“一款产品是否能普及主要原因不在于支持这款产品的设备有多少,而在于这款应用是否能满足到不部分人的需求,而显然大部分的人不需要电子名片,所以这个东西很难普及。”

而在王雨豪看来,大众对于电子名片的接受和使用,一定会有个发展的过程,在过去一年中,移动应用的普及速度发展之快,超出想象。对于用户“喜新厌旧”的严重程度,他乐观看之。“当前粘性最高的移动应用还仅仅在于“两微”——微博和微信,移动应用的下载量两极分化严重,超过一千万的,低于一百万,组成了一个明显的“U”型分布,这代表了移动应用还处于发展的萌芽期。”

LBS扩大了社交矩阵,电子名片的交换也涉及到用户的安全隐私问题,对此,王雨豪表示,用户需求同样有个进化过程,在当前阶段,怎么更方便的进行信息交换是强需求。王雨豪称,保证用户隐私安全是长期的话题,需要从业企业的自律及行业规范,在这方面,即略网络科技有限公司愿意以身作则。

前景:硝烟四起 狭路相逢勇者胜

任何新产品的推广,都要要面临许多挑战,对于电子名片应用来说,国内移动通讯市场早已群狼环视,前面有微信、米聊等IM产品的先入为主,后面又有同类产品的围追堵截,开发商要想抢占用户资源还得使出浑身解数。

“电子名片的发展挑战,首先是产品的用户友好友度,其次是如何顺应移动互联网的发展趋势,在趋势中借势,在竞争中能力拔头筹。”王雨豪对速途网表示,具体策略属于商业机密,不方便透露。

据王雨豪称,“名片碰碰”周活跃用户超过20%,发展前景非常好,他判断未来这个领域会有两个发展方向,一个是以微信为代表的人人移动社交网络,一个是以 “名片碰碰”为代表的移动商务社交网络。同时他透露,三月中旬将推出名片4.0,它将提供完整的移动商务社交服务,包括名片云端扫描,名片交换,人脉管理,来电管理等。

“幸会”市场运营部相关负责人表示,电子名片是一个发展趋势,它是一个必备的社交工具,而“幸会”正致力于如何让这个工具变成电子化,更加方便、智能的满足大家在社交生活中的使用。她还透露,目前“幸会”的用户人数将近5万,日使用率在2000左右。

有挑战就会有机遇,在产品竞争的道路上,坚守用户利益才会走得长远。但无论谁是最后的胜者,电子名片这类新产品的推出,将丰富人们的沟通模式,推动社会的发展。

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